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疫情爆發(fā)以來,亞馬遜一反常態(tài)設(shè)法讓買家“減少”購買

為了提高必需品銷量并進(jìn)一步減少沖動購買,亞馬遜暫時不接受品牌提交的新deal。

疫情爆發(fā)以來,亞馬遜一反常態(tài)設(shè)法讓買家“減少”購買

亞馬遜已經(jīng)從其主頁上刪除了deal頁面和產(chǎn)品推薦,取消了每個產(chǎn)品的常用團(tuán)購清單,并且暫時不接受來自品牌的新折扣券。該平臺在過去的30天里實(shí)施了這些改變,實(shí)現(xiàn)了它以前從未做過的事情——減少人們在亞馬遜上的購物。

亞馬遜正試圖將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在生活必需品和高需求產(chǎn)品上,從而也將買家支出的重點(diǎn)放在這些產(chǎn)品上。為了做到這一點(diǎn),它取消了在線零售的標(biāo)準(zhǔn)功能,即通過促銷和打折來刺激沖動購買。這是亞馬遜的一個不同尋常的舉動,它受到了在運(yùn)輸和運(yùn)營方面的困難的推動,因?yàn)榕c其他在線零售商一樣,亞馬遜通常試圖讓買家增加支出。

總體而言,盡管公司為降低銷售增長而采取了積極行動,但亞馬遜的支出卻有所增加。然而,對于那些希望推出新產(chǎn)品或增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷量的品牌而言,現(xiàn)在在亞馬遜上吸引新客戶的地方越來越少。

疫情爆發(fā)以來,亞馬遜一反常態(tài)設(shè)法讓買家“減少”購買

3月中旬,亞馬遜調(diào)整了主頁,只提供Kinde電子書和Prime Video等其他數(shù)字產(chǎn)品。這一改變旨在通過不再突出新的獨(dú)家商品、優(yōu)惠或推薦產(chǎn)品來大幅減少沖動購買。

然后,亞馬遜也將“Today’s Deals”從菜單中移除。該頁面聚集所有在亞馬遜上運(yùn)行的deal。為了進(jìn)一步減少沖動購買,該平臺暫時不接受品牌提交的新deal,因此刪除了該頁面。

產(chǎn)品頁面也看到了變化。自今年年初以來,該公司一直在用sponsored products取代推薦產(chǎn)品。最近,它刪除了所有的產(chǎn)品推薦,代之以類似類別的書籍推薦。不再有“Customers who bought this item also bought(購買此商品的客戶也購買了)”或“Frequently bought together(經(jīng)常同時購買)”的小部件。

之前,品牌使用折扣券代碼來增加銷量?,F(xiàn)在,亞馬遜暫時不接受新產(chǎn)品優(yōu)惠。亞馬遜表示:“為了幫助我們的團(tuán)隊(duì)優(yōu)先考慮客戶目前最需要的產(chǎn)品,我們目前不接受新的優(yōu)惠券?!?

自從疫情開始以來,亞馬遜的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向衛(wèi)生紙、口罩、洗手液和其他必需品,以及在家辦公、在家運(yùn)動器材和線下娛樂用品。

(來源:每日電商志)

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