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疫情期間斷貨形式嚴(yán)峻,亞馬遜FBA賣家“被迫”轉(zhuǎn)為自發(fā)貨

亞馬遜也暫時(shí)改變了Buy Box算法,優(yōu)先考慮自發(fā)貨產(chǎn)品。

疫情期間斷貨形式嚴(yán)峻,亞馬遜FBA賣家“被迫”轉(zhuǎn)為自發(fā)貨

今年3月,亞馬遜決定暫時(shí)停止向其倉庫運(yùn)送非必需品,這導(dǎo)致了Prime產(chǎn)品供應(yīng)的減少,因?yàn)橘u家已經(jīng)用完了存儲在物流中心的庫存。不到80%的大賣會(huì)為超過一半的商品提供Prime shipping服務(wù),低于幾個(gè)月前的87%。

雖然降幅似乎不大,但這是多年來最熱銷商品的主要類別首次出現(xiàn)明顯下降。亞馬遜網(wǎng)站上排名前1萬的賣家被視為一個(gè)群體,他們代表了GMV市場的大部分,每個(gè)人的年銷售額都超過了100萬美元。

此外,在美國站上成千上萬活躍的亞馬遜賣家中,這一比例也從55%下降到了50%。大多數(shù)賣家已經(jīng)適應(yīng)了自發(fā)貨,將一些訂單轉(zhuǎn)移到第三方物流倉庫,或者等待FBA恢復(fù)運(yùn)營,希望他們的供應(yīng)能持續(xù)下去。

疫情期間斷貨形式嚴(yán)峻,亞馬遜FBA賣家“被迫”轉(zhuǎn)為自發(fā)貨

3月17日,亞馬遜開始優(yōu)先儲備家庭必需品和醫(yī)療用品,以便更快地接收、補(bǔ)充庫存,并將這些產(chǎn)品發(fā)送給客戶。然而,為了做到這一點(diǎn),亞馬遜暫停了那些不屬于必需品或高需求類別產(chǎn)品的發(fā)貨。盡管亞馬遜沒有將已經(jīng)存放在倉庫里的產(chǎn)品撤下銷售,但不允許向其運(yùn)送任何新庫存,這已導(dǎo)致庫存缺貨,因?yàn)樯唐啡栽阡N售。

在疫情及其導(dǎo)致的FBA問題之前,通過Prime提供產(chǎn)品的賣家數(shù)量一直在穩(wěn)步增加。提供Prime產(chǎn)品的大賣數(shù)量已從2016年的56%、2017年的63%、2018年的73%,增至2019年的85%。在2020年2月,它達(dá)到了歷史最高的87%。

亞馬遜的市場份額據(jù)點(diǎn)是建立在大量庫存儲存在FBA的賣家基礎(chǔ)上的。FBA于2006年9月19日推出,已經(jīng)成為亞馬遜飛輪的基礎(chǔ)服務(wù)。不斷增長的Prime用戶和越來越多的提供Prime shipping服務(wù)的賣家是推動(dòng)這個(gè)飛輪旋轉(zhuǎn)的兩股力量。FBA的轉(zhuǎn)換成本和成本優(yōu)勢使其成為護(hù)城河。

疫情期間斷貨形式嚴(yán)峻,亞馬遜FBA賣家“被迫”轉(zhuǎn)為自發(fā)貨

亞馬遜的Buy Box算法決定了哪位賣家可以獲得銷售,因?yàn)榭蛻魞A向于購買提供優(yōu)質(zhì)送貨服務(wù)的商品。部分原因是,超過1.5億的亞馬遜購物者是Prime用戶,但也因?yàn)樵摴緦κ褂肍BA的賣家比對不使用FBA的賣家更信任。自發(fā)貨需要比FBA價(jià)格要便宜得多才能獲得銷售。兩周后,亞馬遜改變了Buy Box算法,優(yōu)先考慮自發(fā)貨產(chǎn)品。因此,許多賣家發(fā)現(xiàn)非FBA的銷售額有了顯著增長。這些賣家比亞馬遜更快地運(yùn)輸訂單。

在疫情過后,一切恢復(fù)正常時(shí),F(xiàn)BA的重要性也將恢復(fù)。一旦客戶開始尋找二日或隔天達(dá)服務(wù),大多數(shù)賣家就會(huì)使用FBA為他們提供服務(wù)。

(來源:每日電商志)

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