Shopee開店新手運(yùn)營在線考試答案考試題試卷匯總

注意：新手在線考試必須要獲得80分以上才算通過。一共3次機(jī)會，每次考試共20題，分別為單選題和多選題。也就是說要求不能錯誤超過4題。

分享小技巧：因?yàn)榭荚嚨臅r候是在手機(jī)操作，實(shí)際上也可以退出來，然后在手機(jī)或者電腦搜索一下相關(guān)知識點(diǎn)擊答案。這不會影響你考試，你再點(diǎn)擊回去相應(yīng)的頁面時，考試會繼續(xù)，不算中場退出。

以下是蝦皮路之前考試遇到的一些題目，大家可以參考一下。

另外蝦皮路再從網(wǎng)上搜集了一堆問題和答案，也許有重復(fù)的，大家也就是將就看看吧。

1、為了接收掃描異常件，賣家需要在后臺設(shè)置的地址是？

seller return adress

2、訂單被shopee中專倉簽收后訂單狀態(tài)是什么？

運(yùn)送中

3、以下哪種方式可以獲得shopee的搜索流量？

標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，購買關(guān)鍵詞廣告，每天分批次上傳產(chǎn)品，選以上都是！

4、商品上傳時顯示無效的商品屬性是什么原因？

沒有勾選品牌為–自有品牌

5、下列哪項(xiàng)不是訂單取消率的計(jì)算范疇？

買家未付款/自行操作取消的訂單

6、臺灣買家使用全家店配進(jìn)行收件時，取貨有效期限是多久？

7天，從貨物到達(dá)門市開始計(jì)算

7、shopee對于聊聊回復(fù)率的要求是？

80%

8、張先生在臺灣后臺出貨天數(shù)（DTS）設(shè)置了3天張先生最晚什么時候發(fā)貨不會被平臺計(jì)入遲發(fā)貨？

3個工作日+2個工作日日內(nèi)掃描出貨

9、以下哪種操作屬于夸大不實(shí)的折扣，會被系統(tǒng)刪除并且累計(jì)扣分？

產(chǎn)品上架價格原價設(shè)置為400臺幣，之后調(diào)高到800臺幣，然后再打5折，前臺價格為400臺幣

10、為什么每天要堅(jiān)持每天上新商品？

平臺會有流量扶持

11、如果遇到差評，以下應(yīng)對措施正確的有？

BC

B. 及時與買家協(xié)商修改評價，評價后30天內(nèi)有1次修改評價的機(jī)會

C. 若賣家遭遇惡意差評，賣家可以向所屬客戶經(jīng)理或者致電平臺客服進(jìn)行申述，由平臺介入處理

12、國內(nèi)倉收到快遞出現(xiàn)包裝破損的處理方法是？

ab

a. 無面單破損包裹倉庫會直接銷毀

b.有面單破損包裹倉庫定期退回賣家，郵件到付

13、無法申請出貨單號的原因有？

abcd

a. 沒有設(shè)置物流方式

b. 訂單當(dāng)中的產(chǎn)品為禁售類目

c. 單個訂單超過限制金額（例如臺灣店配包裹總價值不得超過20000NTD）

d. 平臺系統(tǒng)原因造成。

14S、LS蝦皮物流的面單規(guī)格是多少？

10X10

15、平臺打款周期？

一月兩次

16、以下情況不屬于重復(fù)刊登的情況是？

在不同站點(diǎn)中，刊登完全一樣的商品

17、店配包裹到達(dá)門店7天，買家沒有取件，該包裹將？

高于600臺幣退回深圳倉，到付至買家，低于600臺幣，在臺灣倉集中銷毀。

18、shopee中國賣家平臺傭金是 5%-6%

19、關(guān)注粉絲，操作最為合理的是？

關(guān)注同類目熱賣賣家的粉絲

20、shopee設(shè)立SLS倉庫中以下哪個城市？

深圳 上海 泉州 義務(wù) abcd

（來源：shopeefans）

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