網(wǎng)絡(luò)安全成中東電商發(fā)展的最大“絆腳石”

全球電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)遍地開(kāi)花的局面，西方發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)需多說(shuō)，中國(guó)、俄羅斯、拉丁美洲的電商發(fā)展勢(shì)頭也迅猛異常。

中東電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率高達(dá)45%。但是，網(wǎng)絡(luò)安全成為中東電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙，一部分網(wǎng)民仍然擔(dān)心網(wǎng)上支付會(huì)導(dǎo)致一系列問(wèn)題，諸如密碼被盜、資料曝光等，因而對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物躑躅不前。有鑒于此，解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

雨果網(wǎng)從阿聯(lián)酋 《海灣新聞》近日的報(bào)道中了解到，中東電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)公司PayPal估計(jì)，去年中東地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)45%，預(yù)計(jì)市場(chǎng)總額在2105年將達(dá)到150億美元，而在2011年，這一數(shù)字僅為50億美元。

然而，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題成為中東電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。最近報(bào)道的數(shù)據(jù)攻擊和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視事件反映出這一問(wèn)題正在加劇，并對(duì)中東地區(qū)上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

中東門(mén)戶網(wǎng)站Desado.com 的CEO Mohammad Chbib 表示：“中東消費(fèi)者已經(jīng)感受到了網(wǎng)絡(luò)的不安全性。許多消費(fèi)者擔(dān)心數(shù)據(jù)資料被盜竊并被濫用，因?qū)ι暇W(wǎng)購(gòu)物遲疑不決。”

每當(dāng)國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)生數(shù)據(jù)攻擊的事件被報(bào)道出來(lái)之后，中東在線交易量都會(huì)出現(xiàn)下滑嗎？網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)MarkaVIP的CEO表示：“這種現(xiàn)象不會(huì)必然發(fā)生。國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)生的事件不會(huì)必然影響到我們，這主要是因?yàn)榭蛻絷P(guān)系已經(jīng)建立起來(lái)，60%的顧客都會(huì)重復(fù)采購(gòu)。即便國(guó)際市場(chǎng)發(fā)生了變動(dòng)，顧客們對(duì)MarkaVIP的信心仍然很高。老顧客的信心幫助我們吸引更多新顧客?！?

為了維持客戶信心，MarkaVIP公司花了大量的資金和人力，致力于建立一個(gè)強(qiáng)大的反攻擊技術(shù)架構(gòu)。業(yè)內(nèi)專家表示，MarkaVIP防攻擊能力已經(jīng)達(dá)到了全球標(biāo)準(zhǔn)。

在網(wǎng)絡(luò)安全方面，各方面還需要多多加強(qiáng)，包括網(wǎng)上信用卡支付安全和顧客資料加密防護(hù)等。MarkaVIP與PayPal進(jìn)行了支付方面的合作，公司高管表示：“我們不認(rèn)為彼此之間存在技術(shù)差距，我們采用了業(yè)內(nèi)最好的安全措施?！?

國(guó)際上存在著網(wǎng)上數(shù)據(jù)加密安全標(biāo)準(zhǔn)，并且這一標(biāo)準(zhǔn)在全球?qū)＜业墓餐ο略诓粩嗵嵘?。任何有著一定?guī)模的電子商務(wù)平臺(tái)都是根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的，但是從西方國(guó)家最近發(fā)生的事情來(lái)看，這些安全措施都存在一定的缺陷。

雨果網(wǎng)了解到，電子商務(wù)支付方式PayPal在海灣合作委員會(huì)國(guó)家（GCC）漸漸被接受和使用。根據(jù)阿拉伯咨詢公司的數(shù)據(jù)，阿拉伯地區(qū)一年的電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達(dá)到了110億美元。隨著寬帶速度、物流配送和交易安全的提高，中東地區(qū)的電子商務(wù)將會(huì)迎來(lái)持續(xù)的繁榮。

電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)將隨著新興市場(chǎng)、智能手機(jī)和社交媒體的興起而進(jìn)一步被加強(qiáng)。（編譯：吳以輝）

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