亞馬遜再曝濫用第三方賣家數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)自有品牌？美議員要求司法部展開(kāi)調(diào)查！

據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)密蘇里州共和黨參議員喬希-霍利(Josh Hawley)要求司法部對(duì)亞馬遜展開(kāi)刑事調(diào)查，他援引媒體報(bào)道稱，亞馬遜“使用掠奪性和排他性的數(shù)據(jù)做法來(lái)建立和維持壟斷地位”。

在霍利提出這一要求之前，有報(bào)道稱，亞馬遜員工利用第三方賣家的數(shù)據(jù)來(lái)確定亞馬遜自有品牌的產(chǎn)品，并與第三方賣家競(jìng)爭(zhēng)。

1、亞馬遜再步微軟后塵？

亞馬遜此前曾向眾議院反壟斷小組委員會(huì)作證稱，它只使用來(lái)自多家第三方賣家的聚合數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)其產(chǎn)品戰(zhàn)略，沒(méi)有查看個(gè)別產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)。但在審閱了相關(guān)文件并采訪了20多名前員工后發(fā)現(xiàn)，亞馬遜可以很容易地推導(dǎo)出某些類別的個(gè)人賣家數(shù)據(jù)。

亞馬遜表示，這種做法會(huì)違反其政策，它不相信媒體報(bào)道的調(diào)查結(jié)果是準(zhǔn)確的。盡管如此，它還是啟動(dòng)了內(nèi)部調(diào)查。

在周二寫給司法部長(zhǎng)威廉-巴爾(William Barr)的信中，霍利表示，美國(guó)媒體的報(bào)道似乎符合反壟斷法對(duì)應(yīng)受懲罰犯罪行為的定義。他寫道：“亞馬遜濫用其在線平臺(tái)的地位，收集有關(guān)商品的詳細(xì)數(shù)據(jù)，這樣亞馬遜就可以用自有品牌推出類似的產(chǎn)品。”

霍利要求司法部根據(jù)謝爾曼反托拉斯法第二條對(duì)亞馬遜進(jìn)行刑事調(diào)查。在世紀(jì)之交的一起里程碑式的反壟斷案件中，該法規(guī)曾被用來(lái)起訴微軟。它禁止非法壟斷，即通過(guò)抑制競(jìng)爭(zhēng)來(lái)崛起或維持主導(dǎo)地位的公司。歐盟委員會(huì)已經(jīng)開(kāi)始調(diào)查亞馬遜使用賣家數(shù)據(jù)的方式。

霍利說(shuō)，亞馬遜收集的數(shù)據(jù)比傳統(tǒng)零售店的數(shù)據(jù)有價(jià)值得多，因?yàn)樗梢园ǜ敿?xì)的客戶如何看待產(chǎn)品的信息。他說(shuō)，即使亞馬遜使用聚合數(shù)據(jù)，它仍可能被用來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大其所謂的壟斷力。

霍利寫道：“使用聚合數(shù)據(jù)只是意味著，當(dāng)亞馬遜使用數(shù)據(jù)來(lái)提供類似的產(chǎn)品時(shí)，它會(huì)傷害多個(gè)小企業(yè)，而不僅僅是一個(gè)?！备鶕?jù)霍利的說(shuō)法，考慮到正在進(jìn)行的新冠病毒大流行，亞馬遜的做法特別令人擔(dān)憂。

霍利在擔(dān)任密蘇里州總檢察長(zhǎng)期間對(duì)谷歌展開(kāi)了反壟斷調(diào)查。他寫道：“數(shù)以千計(jì)的小企業(yè)被迫暫停店內(nèi)零售，轉(zhuǎn)而依賴亞馬遜網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，因?yàn)楣跔畈《敬罅餍袑?dǎo)致很多商店關(guān)閉。亞馬遜被媒體曝光的使用第三方賣家數(shù)據(jù)的做法是一個(gè)事關(guān)小企業(yè)生死存亡的威脅，可能會(huì)阻礙這些企業(yè)的復(fù)蘇?！?

2、濫用第三方數(shù)據(jù)實(shí)錘？

一直以來(lái)，亞馬遜都聲稱不會(huì)從賣家那里獲得銷售數(shù)據(jù)來(lái)建立自己的品牌，但實(shí)際情況可能會(huì)不太一樣。消息人士稱，亞馬遜員工一直在使用第三方賣家數(shù)據(jù)來(lái)幫助設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)自家產(chǎn)品。

該人士指出，為了開(kāi)發(fā)一個(gè)汽車后備箱整理產(chǎn)品，亞馬遜研究了同類商家在其官網(wǎng)的銷售數(shù)據(jù)和營(yíng)銷支出。

消息人士稱，雖然公司有關(guān)于禁止使用獨(dú)立賣家銷售數(shù)據(jù)研發(fā)產(chǎn)品的規(guī)定，但這些規(guī)定顯然沒(méi)有得到很好的執(zhí)行。相關(guān)負(fù)責(zé)人可能會(huì)采用較為靈活的方式，比如讓分析師撰寫報(bào)告，或者要求第三方賣家匯總相關(guān)數(shù)據(jù)。

對(duì)此，亞馬遜在一份聲明中表示，“正如其他的賣家一樣，我們使用銷售及存貨數(shù)據(jù)來(lái)為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。但是，我們嚴(yán)格禁止員工使用非公開(kāi)、特定賣家的數(shù)據(jù)來(lái)確定要推出哪些自有品牌的產(chǎn)品。盡管我們認(rèn)為這些說(shuō)法不正確，但我們非常認(rèn)真地對(duì)待這些指控，并且已經(jīng)展開(kāi)了內(nèi)部調(diào)查。”

3、屢陷風(fēng)波的自有品牌

目前亞馬遜已經(jīng)大大擴(kuò)展了其自有品牌業(yè)務(wù)，其中包括亞馬遜或第三方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，這些第三方專門在網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。外媒表示，人們普遍認(rèn)為，亞馬遜利用其市場(chǎng)的數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)展自有品牌。

亞馬遜咄咄逼人的自有品牌戰(zhàn)略去年被推到了風(fēng)口浪尖，當(dāng)時(shí)Allbirds公司抗議亞馬遜以半價(jià)出售一款幾乎相同的95美元運(yùn)動(dòng)鞋。盡管Allbirds從未在亞馬遜出售鞋子，但該公司認(rèn)為此舉顯然是試圖從其產(chǎn)品中“吸走消費(fèi)者”。

亞馬遜利用第三方賣家的數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)自己的商品或者業(yè)務(wù)，這已經(jīng)成為美國(guó)反壟斷調(diào)查的一個(gè)項(xiàng)目。之前在答復(fù)美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院的質(zhì)詢時(shí)，亞馬遜承認(rèn)使用了第三方賣家的整合數(shù)據(jù)，用于自身多個(gè)業(yè)務(wù)，但是不會(huì)使用某一個(gè)賣家的數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)自己的商品。

雖然亞馬遜一直極力否認(rèn)，但如果調(diào)查被證實(shí)，那么亞馬遜將可能面臨較為嚴(yán)重的法律后果。這將會(huì)直接導(dǎo)致美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和歐盟對(duì)亞馬遜壟斷行為和濫用數(shù)據(jù)的進(jìn)一步審查，如果行為被坐實(shí)，那它將面臨一筆天價(jià)罰金。

（來(lái)源：海西匯跨境電商聯(lián)盟）

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