“一手交評論，一手交獎勵”，亞馬遜早期評論員計劃你知多少？

沒有評論，就很難獲得關(guān)注，獲得Buy Box或吸引新客戶。在2016年亞馬遜改變了其評論政策后，F(xiàn)BA賣家想要積累早期評論變得非常困難。無論你是要推出一款新產(chǎn)品，還是剛開始在亞馬遜上銷售FBA，獲得評論都是你將面臨的最困難的挑戰(zhàn)之一。

亞馬遜引入了早期評論員計劃（Early Reviewer Program），以使市場更具競爭力，并幫助賣家發(fā)展他們的業(yè)務。該測試版于2016年秋季向少數(shù)精選賣家推出，然后在2017年春季向美國所有賣家推出。

什么是早期評論員計劃？

早期評論員計劃是一種讓賣家為新產(chǎn)品積累初始評論的方法。

自從亞馬遜在2016年秋天禁止激勵評論后，賣家就很難獲得他們新發(fā)布產(chǎn)品的評論。早期評論員計劃是這個問題的答案之一。

運作方式如下：

1、賣家以所需SKU注冊該計劃；

2、購買后，亞馬遜會聯(lián)系一位買家，讓他其為產(chǎn)品留下評論，以換取1-3美元的亞馬遜禮品卡；

3、完成留評后，買家將獲得禮品卡。

過程很簡單。與其他程序不同的是，只有在購買商品后才與客戶建立聯(lián)系。這意味著他們的購買決定完全不受影響。這一小筆錢只是一個小小的激勵。

亞馬遜為何創(chuàng)建該計劃？

可以肯定地說，亞馬遜想要找到一種方法來獲得更多關(guān)于新產(chǎn)品的評論，而不會犧牲這些評論的聲譽。在禁止激勵評論之前，一些買家寫了大量五星級評論，希望得到更多的免費產(chǎn)品。

其他買家識破了這種炒作，導致他們不信任整個亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)。

因此，亞馬遜針對這種行為采取了措施。

但是賣家的評論需求如何？合法地需要對你的產(chǎn)品積累評論，以便更多客戶購買。當然，亞馬遜希望客戶擁有購買所需的所有信息，而評論是關(guān)鍵。因此，創(chuàng)造了一種獲得初步評論并希望增加新產(chǎn)品銷量的方法。

賣家如何參與？

賣家需要滿足一些基本條件才能考慮參與該計劃：

●成為品牌注冊賣家；

●在美國站銷售（該計劃僅適用于Amazon.com）

●新產(chǎn)品常規(guī)價格是15美元或以上；

●listing評論少于5個。

申請時，賣家需要列出要考慮參與該計劃的每個ASIN（確保每個ASIN的價格都高于15美元，盡管銷售價格可以更低）。

可以在賣家中心的“Advertising”標簽內(nèi)找到參與選項。申請后，會收到關(guān)于被接受或拒絕的通知。

成本

參加這個計劃的每個ASIN的費用是60美元。接受該計劃后，你不會立刻被收費，而是在成功收到評論后付費。

你只會收到5條評論，然后亞馬遜將停止用小禮品卡激勵買家。

這值得么？很難說。

如果你在發(fā)布產(chǎn)品的同時沒有其他策略（比如從郵件列表中獲取初始購買，或者使用廣告來鎖定之前在你公司購買過產(chǎn)品的人），這個程序就不會有太大幫助，因為客戶只有在購買了你的產(chǎn)品之后才會聯(lián)系你。

然而，如果你注意到最初的買家沒有留下評論，而你又擔心由于缺乏社會證明，任何新的流量都會迅速反彈，那么這是一個很小的代價。

最初的幾個真實的評論可以真正幫助未來的客戶做出決定，特別是對于更昂貴的產(chǎn)品。

亞馬遜如何選擇評論員？

除了已經(jīng)購買過你的產(chǎn)品，買家必須：

●遵循社區(qū)準則；

●非賣家；

●非關(guān)聯(lián)賣家；

●沒有留下虛假評論的歷史。

除此之外，你的現(xiàn)有客戶是隨機選擇的，然后由亞馬遜通知該計劃（以及少量獎勵）。

FBA賣家對計劃有何看法？

如果你正在銷售一款評論少于5條的新產(chǎn)品，那么亞馬遜早起觀察員計劃可能值得一試。Refundsmanager深入挖掘了亞馬遜賣家論壇上的FBA賣家反饋，以下是他們的發(fā)現(xiàn)：

賣家Mellogirl88：“評論對某些產(chǎn)品比其他產(chǎn)品更重要。許多賣家未能通過該計劃獲得5條評論。如果你的銷售量不高，那么在亞馬遜可能很少潛在留評者，而且即使亞馬遜提供了少量獎勵，并不是每個亞馬遜邀請的人都愿意寫評論?！?

賣家Pure_Imagination：“我花了60美元得到了3條差評和1條好評。在該計劃推出之前，這個產(chǎn)品的評級是5星。我認為，只有當你的產(chǎn)品真的完美無缺時，才適合加入這個計劃。否則，最好尋找其他獲得評論的方法。”

賣家Kiiso：“從我看的YouTube視頻來看，每個賣家都推薦這個計劃，但他們可能不會馬上留下評論?！?

賣家Redacted：“我用過的一款產(chǎn)品很快就獲得了評論，并獲得了Amazon’s choice……銷量確實增加了?！?

賣家Panda_brand：“這非常好……這是目前最好的選擇，至少不必擔心是否違反亞馬遜平臺規(guī)則?！?

早期評論員計劃是獲得最初幾個產(chǎn)品評論的有用方法，但是5個產(chǎn)品評論不會給你帶來明顯的競爭優(yōu)勢。它不是銷售產(chǎn)品的獨立解決方案。

早期評論員計劃的好處是什么?

1、亞馬遜試圖通過幫助FBA賣家積累新產(chǎn)品的評論來解決獲得反饋的問題；

2、賣家獲得評論，且不會向客戶發(fā)送垃圾郵件；

3、亞馬遜控制該計劃以維護其信譽并避免濫用評價系統(tǒng)；

4、這是VC賣家獲得有關(guān)新產(chǎn)品反饋的好方法。

許多賣家承認，雖然該程序適用于某些產(chǎn)品，但可能需要一段時間才能得到第一個評論。此外，差評可能會破壞產(chǎn)品，因為評論員可能會受到來自同行壓力的影響。

請記住，早期評論員并不能保證得到好評。然而，如果你有一個很棒的產(chǎn)品，并且優(yōu)化了亞馬遜listing，你應該會得到很好的評價。

最終，這個計劃是真正的“激勵評論”，因為它不是激勵購買。這些客戶已經(jīng)購買了產(chǎn)品，而亞馬遜只是詢問他們的意見。

遺憾的是，亞馬遜沒有免費提供這項服務，但當你計劃推出一款新產(chǎn)品時，這仍然是值得考慮的。

（來源：行走的飛機耳）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者獨家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。