單量趕超“黑五”，“提前過年”，這些低調(diào)賣家終于浮出水面

17年前的非典成就了如今的淘寶，今年的新冠又把亞馬遜推向更高峰，日前“亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯或成為地球首位萬億富豪”的消息登上各大煤體頭條，順帶著跨境電商行業(yè)也被推向“聚光燈”下。

拋開那些“聚光燈”下的閃耀，其實跨境電商行業(yè)還有一個低調(diào)、不搶眼的細(xì)分領(lǐng)域——獨立站。在今年疫情期間表現(xiàn)更為突出，賣家爆單程度絲毫不遜于亞馬遜等電商平臺，但因為圈子太過封閉、賣家太過低調(diào)，江湖上一直也只是流傳獨立站爆單的傳說。

訂單回暖？賣家爆單爆到手軟

我們總愿意用“回歸”、“回暖”等字眼來形容，時下電商平臺或者賣家單量的提升。但是總覺的“回暖”這種詞用在獨立站上面不太合適。因為從海外疫情開始到，現(xiàn)在獨立站一直處于爆單狀態(tài)。

根據(jù)XShoppy提供的其平臺賣家近半年的銷售曲線，可以明顯看出，除了2月份，受國內(nèi)春節(jié)假期延長、工廠復(fù)工延遲等不可抗力的影響，訂單出現(xiàn)下滑以外，從三月開始，獨立站訂單量一路飆升。而與之相對比的跨境電商三方平臺，在整個疫情期間，由于平臺的一些政策限制，如亞馬遜的限制入倉、listing限制創(chuàng)建等政策，平臺賣家單量其實是有幾個明顯的下降波動。

那至于獨立站領(lǐng)域哪些品類單量飆升呢？其實在熱銷品類方面，獨立站和三方電商乃至整個線上市場的銷售趨勢，都是趨同的。都是從醫(yī)療防護(hù)類產(chǎn)品率先爆單，然后宅經(jīng)濟(jì)周邊產(chǎn)品也迅速跟上。

“口罩等防疫產(chǎn)品類目，現(xiàn)在在獨立站上的出貨量依舊很大，但是利潤可能沒有最巔峰時期那么大，而家居產(chǎn)品現(xiàn)在成了另一個爆發(fā)點?！睒I(yè)內(nèi)人士透露道。

了解獨立站的人都知道，獨立站賣家其實是分為兩大類的，一類是品牌站賣家，一類是站群類賣家，而在此次爆單大潮中，后者可以說是最大贏家。

有爆單賣家透露，其當(dāng)前訂單水平同比往年增加好幾倍，甚至超過了去年的“黑五”、“網(wǎng)一”。

“整個3月份到現(xiàn)在一直都是爆單狀態(tài)，往年Q4才能達(dá)到的水平，在今年Q1、Q2單量峰值就提前到來，這種感覺就像提前過年。”

獨立站為什么這么爆？

顯而易見，疫情一定是最大的推手。口罩、防疫產(chǎn)品、宅經(jīng)濟(jì)的巨大市場需求；線下門店關(guān)門，對線上渠道消費增加；上網(wǎng)瀏覽時間增加，提升了消費者購買的轉(zhuǎn)化。甚至包括近期，美國政府多次的“派錢”行為，也起到相當(dāng)大的促進(jìn)作用。

“疫情前，可能大家能賺100元，90元用來看電影、喝咖啡、逛商場，用于日常生活的支出，十塊錢用來網(wǎng)購消費。但疫情期間，雖然大家的整體收入可能都下降了，一個月只能賺60元，但是電影院關(guān)停、咖啡店不營業(yè)、商場不開門，線下無法消費，可能相當(dāng)一部分轉(zhuǎn)到了線上渠道，花費可能高達(dá)40元，這應(yīng)該就是線上渠道訂單暴漲的重要原因。”

當(dāng)然，上述理由，適用于所有線上平臺的上漲。那獨立站能夠表現(xiàn)更“突出”，有沒有特殊的原因？這其實得從美國人民的消費和瀏覽習(xí)慣來分析。

回想國內(nèi)疫情期間，我們除了睡覺外，大部分時間在做什么？想必多數(shù)像我一樣的俗人，都是在玩手機(jī)。拿手機(jī)玩什么？再來大膽的猜下——是在刷抖音、快手、微博、朋友圈，社交媒體占用了你最大量的時間。據(jù)QuestMobile統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，2020年3月抖音月活躍用戶數(shù)達(dá)到5.18億，同比增長14.7%，月人均使用時長為1709分鐘，同比增長72.5%；快手月活躍用戶數(shù)達(dá)到4.43億，同比增長35.4%，月人均使用時長為1205分鐘，同比增長64.7%。

其實歐美人民也是一樣的情況，禁足令下，更多的活躍在社交媒體上。而社交媒體廣告，也是獨立站最為重要的流量來源。

更為關(guān)鍵的是，社交媒體的廣告展示，是系統(tǒng)主動推送，用戶被動接受，也就是說用戶在社交媒體平臺上活躍時間越長，可能收到的相關(guān)廣告推送就越多，從而達(dá)成的交易就也越多。而三方電商平臺，更多的流量，是消費者基于已有的購買需求的主動搜索。這一反一正，獨立站的優(yōu)勢就出來了。這可能也是亞馬遜等電商平臺，在3月份加大對社交平臺廣告投放力度的原因吧。

雨果網(wǎng)獨立站事業(yè)中心總監(jiān)齊磊表示：“可能我們印象中，國人很少會選擇在社交平臺上購物，看到那些推送的廣告無感甚至反感。那些精準(zhǔn)的廣告對我們來說，即便有興趣購買，也會去淘寶等平臺上搜索，因為我們知道平臺上的可能價格更便宜。但國外消費者理念不同，他們本就有獨立站消費的習(xí)慣，更容易對精準(zhǔn)的從廣告推送，產(chǎn)生購買興趣，就像我們前些年，也會在‘凡客’、‘當(dāng)當(dāng)’上買東西一樣。這其實是獨立站能夠脫穎而出的一個非常重要的點。”

獨立站還能火多久？

就像上文中爆單賣家所提到的“提前過年”。我們不禁產(chǎn)生疑問，是否在疫情的影響下，市場的消費能力被提前透支？從而影響接下來Q3、Q4的消費需求？

與此同時，既然獨立站、線上訂單的爆發(fā)，很大一部分原因是基于疫情下禁足令的促進(jìn)，那隨著歐美全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這波紅利是否會很快殆盡？

其實，這些問題都取決于疫情的發(fā)展趨勢。

盡管現(xiàn)在歐美等國家都在積極的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但其實疫情本身的發(fā)展情況并不容樂觀，據(jù)美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至北京時間5月21日6時30分左右，全球累計確診逾496萬 美國新冠肺炎確診數(shù)超154萬。另據(jù)《紐約時報》統(tǒng)計，過去14天以來，包括得克薩斯州等9個州新增病例出現(xiàn)上升，其他州持平或下降。截至20日，美國50個州都已經(jīng)部分解禁。有專家預(yù)測，整個疫情可能斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)2-3年，而在疫情未得到控制情況下，強(qiáng)行重啟經(jīng)濟(jì)可能會導(dǎo)致疫情再次暴發(fā)。實際上，目前多國已就可能出現(xiàn)的疫情反彈，作出了應(yīng)急預(yù)案，像委內(nèi)瑞拉等國封鎖措施也再次延長30天。

此外，在疫情期間，其實也有相當(dāng)一部分消費者，“被迫”選擇線上消費，而在便利和便宜的雙重加持下，線上消費習(xí)慣一旦養(yǎng)成，無疑會增大線上消費市場的基礎(chǔ)。這也會將獨立站紅利、線上紅利進(jìn)一步延長。據(jù)額Marketer預(yù)測，到2021年，全球電商業(yè)務(wù)預(yù)計將增長265%，全球電商銷售額預(yù)計將占全球零售總額的17.5%，這表明未來電商市場會穩(wěn)步上升。

除了市場需求的爆發(fā)，在疫情期間獨立站賣家的流量成本也大幅下降，像谷歌Shopping免費開放，F(xiàn)acebook的CPM千次點擊流量成本也下降了15% 。

盡管近段時間，跨境物流成本也在飆升，但是對于獨立站賣家來說，下調(diào)的流量成本其實和上升的物流成本相抵扣掉了。要知道，獨立站上的產(chǎn)品單價、利潤本就高于電商平臺，而更低的成本，勢必進(jìn)一步拉升了了獨立站賣家的競爭優(yōu)勢。

那獨立站流量成本的下滑是否也會成為行業(yè)的一個發(fā)展趨勢？答案是否定的，其實無論平臺流量，還是獨立站的流量，不斷的上升一定是一個永恒的發(fā)展趨勢。業(yè)內(nèi)人士介紹到，其實此次Facebook流量成本的下降，也是因為受到疫情影響，終端用戶數(shù)量飆升，基于原本的算法而出現(xiàn)的暫時的價格低位，但隨著獨立站流量玩家的不斷增長，流量成本水漲船高是必定的趨勢，至于此次流量紅利能持續(xù)多久，同樣取決于疫情的發(fā)展。

所以對于獨立站賣家或者是想要拓展獨立站的賣家而言，時下不敢說是獨立站最大的紅利期，但是建議大家一定只爭朝夕。

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（來源：張毅）