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2020-05-25 14:36
據(jù)日本共同社剛剛消息，日本首相安倍晉三將在25日晚間的政府對策總部會議上，解除基于新冠病毒特別措施法在北海道、埼玉、千葉、東京、神奈川5個(gè)都道縣仍在持續(xù)的緊急事態(tài)宣言。政府上午召開向?qū)＜覂A聽意見的咨詢委員會，就解除征詢意見，并獲得了同意。
報(bào)道稱，緊急事態(tài)宣言4月7日首次發(fā)布。5月16日擴(kuò)大至所有都道府縣，5月4日緊急事態(tài)宣言延長至31日。
本月14日對39個(gè)縣、21日對近畿地區(qū)3個(gè)府縣解除宣言，剩下5個(gè)都道縣維持至今。
在前述5個(gè)都道縣，新增感染情況存在差異，但經(jīng)濟(jì)再生擔(dān)當(dāng)相西村康稔在咨詢委員會上介紹稱：“分析感染情況并綜合判斷的結(jié)果是，可以認(rèn)為在所有都道府縣都已無需實(shí)施緊急事態(tài)宣言了?！彼硎?，宣言解除后“大約每3周對地區(qū)的感染情況進(jìn)行一次評估，分階段放寬避免外出和舉辦活動(dòng)限制”。
同時(shí)，政府?dāng)M發(fā)表關(guān)于恢復(fù)社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的看法。疫情后經(jīng)濟(jì)重啟的日本電商市場環(huán)境
提到對日本商場的印象，那必然有色彩繽紛的霓虹燈招牌，密集的人流和店員彎腰到90度的標(biāo)準(zhǔn)鞠躬姿勢。
原宿、表參道、澀谷再到新宿等等，東京遍布著各種大型購物中心，這里不分白晝總是擠滿了人，購物人群從學(xué)生到上班族或者家庭主婦應(yīng)有盡有。
對于許多日本消費(fèi)者來說，大多數(shù)零售商集中在日本的主要城市，他們可以非常方便地去附近商店購買他們需要的東西。這比等待產(chǎn)品送到他們家更有效率，因此網(wǎng)上購物的吸引力沒有特別大。
只是，疫情的爆發(fā)，迫使日本消費(fèi)者從實(shí)體店中脫身，轉(zhuǎn)而擁抱電子商務(wù)。因此，在這段時(shí)間能可能會有更多的日本消費(fèi)者看到電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，待疫情平息后，也許會有更多日本消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物。
一、疫情下，消費(fèi)習(xí)慣的改變
日本消費(fèi)者對實(shí)體店的偏愛，帶來了一種奇異的現(xiàn)象。
通過對比不同國家在線商店和實(shí)體商店之間的價(jià)格差距，有一個(gè)令人驚訝的發(fā)現(xiàn)。在日本，45% 的產(chǎn)品在網(wǎng)上比較便宜，48%的產(chǎn)品與實(shí)體店的價(jià)格相同，只有7% 的產(chǎn)品在實(shí)體店比較便宜。也就是說，在日本，幾乎有一半的產(chǎn)品可以在網(wǎng)上找到更低的價(jià)格。相比之下，大多數(shù)國家通常沒有把線上和線下之間的價(jià)格差距拉開。在多數(shù)國家，相同的產(chǎn)品線上和實(shí)體店的定價(jià)幾乎都是一樣的。
這可能與電子商務(wù)對老年人的吸引力并不那么大有關(guān)，日本百貨商店最主要的顧客群體是40歲以上的人群。通過精心設(shè)計(jì)的購物體驗(yàn)和忠誠度的累積，的確能讓客戶在很長一段時(shí)間內(nèi)不關(guān)注線上購物。
但隨著實(shí)體店的關(guān)閉，日本消費(fèi)者的訴求被呈現(xiàn)了出來，他們的確期望可以在網(wǎng)上以更便宜的價(jià)格購買產(chǎn)品。于是，有了 kakaku 等價(jià)格比較網(wǎng)站，以幫助日本消費(fèi)者快速找到全網(wǎng)的低價(jià)產(chǎn)品。以及一批專注于C2C，和年輕消費(fèi)者的廉價(jià)產(chǎn)品電商網(wǎng)站正在興起。
二、日本電商市場的多元化發(fā)展
在過去的幾年中，日本的C2C市場有了顯著的擴(kuò)張。這種增長主要是由一個(gè)非常受歡迎的應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的，即電商新貴Mercari。這個(gè)應(yīng)用程序已經(jīng)被下載了超過1億次，擁有大約1800萬月活躍用戶。相比之下，C2C市場的其它參與者，如yahoo Auction擁有1600萬用戶，樂天的 Rakuma 則有800萬用戶。
另一方面，在日本關(guān)注年輕女性的電子商務(wù)平臺則是 Wowma和 Qoo10，這兩家公司都提供廉價(jià)服裝、化妝品和其它低價(jià)產(chǎn)品。
不論是以何種方式進(jìn)入日本這個(gè)令人感興趣的市場，“調(diào)整”或許是最重要的，針對市場的變化進(jìn)行調(diào)整，對消費(fèi)者購物習(xí)慣的變化進(jìn)行調(diào)整，又或者對營銷策略進(jìn)行調(diào)整，不斷地加深了解，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和客戶建立其良好的關(guān)系，或許是一個(gè)企業(yè)可以長遠(yuǎn)發(fā)展的方法。
