印度的一家個(gè)性化電商平臺(tái)，你瞅瞅！

快過(guò)年了，馬上可以跟家人朋友團(tuán)聚了。在回家之前，很多人想把自己打扮得煥然一新，因此紛紛上網(wǎng)淘外套、淘褲子、淘領(lǐng)帶、圍巾……，當(dāng)淘到一件漂亮衣服時(shí)，我們往往會(huì)欣喜不已。然而，接下來(lái)我們卻不輕松：什么樣的帽子、圍巾或褲子能跟這件衣服搭配呢？沒(méi)有辦法，我們只得去一家店、一家店去找，點(diǎn)開(kāi)一個(gè)頁(yè)面，沒(méi)有喜歡的，關(guān)閉，又點(diǎn)開(kāi)一個(gè)，關(guān)閉……，如此不斷重復(fù)，大費(fèi)周折，即便淘到了一件我們認(rèn)為可以搭配的，但是只能看到兩件衣服的圖片，根本無(wú)法像實(shí)體店里一樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搭配對(duì)比。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，IT公司想到了辦法，他們開(kāi)發(fā)出“商品推薦引擎”，根據(jù)商品信息特點(diǎn)、顧客的搜索喜好，“主動(dòng)”為顧客“搭配”衣服。

雨果網(wǎng)編譯了印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》近日的報(bào)道，如果一個(gè)顧客進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站Yebhi購(gòu)物，他可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站可以提供獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)。

顧客可通過(guò)該網(wǎng)站的“產(chǎn)品推薦”功能找到符合自己“胃口”的商品。比如顧客選中了一件米黃色的印花夾克，點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面之后，他還可以看到網(wǎng)站向他“推薦”了一頂無(wú)印花的純米黃色帽子，而這一帽子可以很好地搭配米黃色印花夾克。當(dāng)然，網(wǎng)站推薦的不一定是帽子，而是跟這個(gè)顧客所選商品可以搭配的東西，或者說(shuō)是符合顧客喜好的東西。

這一新興的電商服務(wù)基于個(gè)性化云架構(gòu)平臺(tái)，由創(chuàng)立僅9個(gè)月的Targeting Mantra公司提供的。亞馬遜前高管Saurabh Nangia和管理咨詢(xún)師Rahul Singh共同創(chuàng)立了這一電商平臺(tái)。該平臺(tái)納入了各類(lèi)綜合性數(shù)據(jù)，包括用戶(hù)的瀏覽數(shù)據(jù)、購(gòu)物習(xí)慣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等，然后向用戶(hù)實(shí)時(shí)地導(dǎo)出符合用戶(hù)購(gòu)物喜好的商品信息。Yebhi購(gòu)物網(wǎng)的首席商務(wù)官Nikhil Rungta此前在谷歌（印度）公司擔(dān)任市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，他表示：“在使用了Targeting Mantra公司提供的推薦引擎服務(wù)之后，我們發(fā)現(xiàn)本購(gòu)物網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率上升了10-15%。所謂轉(zhuǎn)化率，就是顧客從瀏覽商品到購(gòu)買(mǎi)商品的比率。由此可見(jiàn)，推薦引擎對(duì)我們的生意大有幫助?！?

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，類(lèi)似的商品推薦和個(gè)性化服務(wù)功能變得愈發(fā)重要，這是穩(wěn)住顧客的重要方式。研究公司的數(shù)據(jù)表明，截至今年10月份，印度各類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站獲得了61次的融資，融資額達(dá)到了7億美元。這些電子商務(wù)公司融得的資金主要用于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者挖掘客戶(hù)的其他行動(dòng)之中。

Targeting Mantra公司共同創(chuàng)始人Singh表示：“各類(lèi)電子商務(wù)公司正絞盡腦汁，盡量爭(zhēng)奪用戶(hù)，并為此花費(fèi)了大量的金錢(qián)，爭(zhēng)搶到用戶(hù)之后，他們又得花費(fèi)心思留住用戶(hù)?！?/strong>