美國出現(xiàn)越來越多的“網(wǎng)購日”，年終購物季電商生意興隆

關(guān)于“黑色星期五”，雨果網(wǎng)曾做了很多報道。從這些報道中我們知道，“黑色星期五”效應(yīng)已經(jīng)漸漸消退，在這天光顧實體店的顧客越來越少了，不僅如此，在“黑色星期五”之后的那段黃金購物期里，實體店的客流量竟然比去年同比下滑了26%。這些顧客去哪里呢？難道他們不需要買東西了嗎？不想在“黑色星期五”搶購點便宜貨？

當(dāng)然不是，顧客們不是不買東西了，而是他們將購物“主戰(zhàn)場”從實體店轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上商店了。

在假日購物季，美國人網(wǎng)購熱潮一浪高過一浪，從而產(chǎn)生了幾個重要的“網(wǎng)購節(jié)”，除了我們比較熟悉的“網(wǎng)購星期一”（感恩節(jié)后的第一星期一），還有“網(wǎng)購周末”，即“網(wǎng)購星期一”之后的那個周末。除此之外，還有一個“綠色星期一”，該日在12月的第二個星期一?！熬G色星期一”之所以興起，有一個重要的原因是，它已鄰近圣誕節(jié)了，如果此時在網(wǎng)上購買圣誕物品，等候貨物送上門的時間就比較充裕。此外，跟商家的推動也大有關(guān)系。這點跟中國一樣，我們有了“雙十一”網(wǎng)購節(jié)，嘗到甜頭的商家們大覺痛快，然而還是覺得賺得不過癮，因此又推出了“雙十二”網(wǎng)購日，不過中國的“雙十二”比“雙十一”來說，效果差很多，應(yīng)者寥寥。

雨果網(wǎng)編譯了美國媒體《時代》發(fā)表的專欄作家 Brad Tuttle的文章：

“黑色星期五”神話般的銷售模式仍然在繼續(xù)上演著。然而，這一銷售神話已經(jīng)被改寫：實體店的銷售額持續(xù)下滑，而網(wǎng)上商店的銷售額節(jié)節(jié)攀升。

在人們的印象中，感恩節(jié)之后數(shù)天里，人們總會在實體店門口排著長長的隊伍，店門一開，龐大而擁擠的人群潮水般地涌向商店。人們推推搡搡地?fù)屬徶蠓却蛘鄣纳唐?，與此同時，本地媒體大量報道人們“搶貨”的場面。然而，今年“黑色星期五”的購物情況發(fā)生了明顯的變化，大量消費者從線下實體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上商店。眾所周知，網(wǎng)上商店的銷售量這幾年來一直在攀升，這根本不是新聞了。人們一致認(rèn)為，在今年“黑色星期五”和“網(wǎng)購星期一”的這個時間點上，實體店的銷售量開始出現(xiàn)了大幅度下滑，而網(wǎng)上商店的銷售額急劇攀升，成為零售業(yè)的“拯救者”。

研究機構(gòu)表明，在線零售額在“網(wǎng)購星期一”這天的增長幅度達到了18%，總額高達17.35億美元。然而，在購物熱潮洶涌的那個周末里，網(wǎng)上銷售額增長幅度更大，總體上升了34%。VISA公司的發(fā)言人表示，我們將這稱為“網(wǎng)購假日季”或許會更恰當(dāng)些，而不僅僅是“網(wǎng)購星期一”。

在實體店的銷售業(yè)績黯淡無光的情況下，一些人期望實體店會作出調(diào)整，大幅度打折，就此圓一圓一些人的折扣購物夢。不管這些實體店有沒有這么干，但是可以看出在接下來的時間里被吸引到實體店購物的人并不是很多。

根據(jù)研究公司ShopperTrak的數(shù)據(jù)表示，在12月2日至8日這段時間，實體店的銷售量比去年同期下滑了不少。這還不要緊，對實體店來說更大打擊是客流量的下滑，今年的客流量竟然比去年下滑了21.6%！

ShopperTrak的創(chuàng)始人比爾馬丁表示：“在黑色星期五大購物之后，消費者往往會歇息一段時間才會再出來購物，這會導(dǎo)致客流量的下降。然而，我們現(xiàn)在對比的是去年同期的客流量，即黑色星期五之后那段時間的客流量。毫無疑問，2013年的實體店客流量比往年下滑了很多?！?

商場里流失的那些顧客去哪里了？難道他們不在需要買東西了嗎？當(dāng)然不是，人要生活在這個世界上總得買東西的，只是這些人將購物的“陣地”從商場轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上了。

網(wǎng)上購物活動愈發(fā)火熱，線上零售額持續(xù)增長。在comScore所稱的“網(wǎng)購星期一”之后的“網(wǎng)購周末”里，即12月7日至8日，線上銷售額比去年同期增長了71%，達到了16.63億美元。

除了“黑色星期五”和“網(wǎng)購星期一”之外，美國現(xiàn)在又興起了另一個網(wǎng)購節(jié)，即“綠色星期一”。所謂“綠色星期一”，一般是12月份的第二個星期一。這個星期一之所以成為又一個重要的網(wǎng)購日，因為很多人認(rèn)為這天是網(wǎng)購的恰當(dāng)時間，這可以保證在圣誕節(jié)前有充分的時間來等候快遞公司把貨物送到手中。comScore認(rèn)為，“綠色星期一”是假日購物季的第三個重大網(wǎng)購日。如今它已成為一個新興的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)。商家希望能效仿網(wǎng)絡(luò)星期一的成功模式來打造“綠色星期一”。

不過，使用并接納“綠色星期一”這一概念的零售商也不是太多，因為在11月底和12月的這段時間里，各個網(wǎng)上零售商每天的銷售業(yè)績都不錯，可以說每一天對他們來說都很重要，故爾他們也不想一味地強調(diào)“綠色星期一”這天。

在“綠色星期一”這天，網(wǎng)上銷售額達14億美元，比去年同比增長10%，不過這一增長比率相對于節(jié)假日購物季其他網(wǎng)購日的增長率來說，還不算是讓人印象深刻的。（編譯：吳以輝）

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