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“線上廣交會(huì)”首日:外貿(mào)展商艱難適應(yīng),認(rèn)可需因市場(chǎng)變化模式創(chuàng)新

順應(yīng)變化的過程總要付出點(diǎn)學(xué)習(xí)成本,但這一切都值得。

“線上廣交會(huì)”首日:外貿(mào)展商艱難適應(yīng),認(rèn)可需因市場(chǎng)變化模式創(chuàng)新

6月15日,第127屆廣交會(huì)正式拉開序幕。與往屆不同的是,受疫情影響,本屆廣交會(huì)采用“云”開幕。從上午10點(diǎn)開始,就有參展外貿(mào)企業(yè)陸續(xù)開始直播。

首次嘗試“直播”,廣交會(huì)的前期做了大量的展商指導(dǎo)工作,同時(shí)也將整個(gè)展區(qū)進(jìn)行了劃分,根據(jù)產(chǎn)品不同,分為16個(gè)大類50個(gè)展區(qū),精準(zhǔn)對(duì)接海外采購商。

那么,同樣是首次與海外采購商通過直播方式對(duì)接的中國企業(yè),又是如何評(píng)價(jià)這次“新體驗(yàn)”呢?

卡頓延遲,外貿(mào)企業(yè)太難了

部分參展企業(yè)表示,今天首次嘗試直播,對(duì)于這種形式還是很陌生,與傳統(tǒng)線下直接溝通相比,直播互動(dòng)性偏弱,比如彈幕互動(dòng)不了?!爱a(chǎn)品溝通缺乏即時(shí)聊天工具,這樣很難有好的轉(zhuǎn)化效果?!蹦痴股谈嬖V雨果網(wǎng)。同時(shí),可能是因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)問題,不少展商也反饋直播緩沖很慢,容易黑屏,這無疑將那些網(wǎng)絡(luò)覆蓋及基建更不好的海外采購商拒之門外,客戶流失率也會(huì)增大。

上述展商總結(jié)了不足:

1、語言限制,別說24小時(shí),說1-2小時(shí)中文介紹產(chǎn)品都不一定有說的,何況英文,雖然很真實(shí),但感覺不好。

2、聲音問題,設(shè)備的不同,導(dǎo)致收音效果有好有壞,有部分展商的產(chǎn)品介紹根本聽不清。

3、方式,這個(gè)可能和貿(mào)易公司和工廠有關(guān)系,有播放組裝的,有弄個(gè)臺(tái)子背景直接讀稿子的,五花八門的模式,可能讓采購商摸不著頭腦。如果是維護(hù)老客戶可能還好,但是要開發(fā)新客戶,目前的情況不容樂觀。

4、互動(dòng)感不強(qiáng)。

市場(chǎng)環(huán)境在變,企業(yè)模式也應(yīng)如此

盡管“線上廣交會(huì)”首日確實(shí)存在一些問題,但更多的展商卻表示,面對(duì)當(dāng)下海外市場(chǎng)的不確定性,通過線上直播的方式,在一定程度上也讓企業(yè)開發(fā)客源的成本及風(fēng)險(xiǎn)降低。

業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于廣交會(huì)模式的轉(zhuǎn)變一定是給予肯定的,而展商的參展預(yù)期目標(biāo)也得同樣發(fā)生轉(zhuǎn)變,特別是要看重線上化的大勢(shì)所趨?!熬€上化有其成本低,效率高的優(yōu)勢(shì),因此參展企業(yè)一定要最大化這兩個(gè)優(yōu)勢(shì),特別是新品發(fā)布,一定要好好的利用這次機(jī)會(huì),可能目前的環(huán)境互動(dòng)還不是特別的理想,但展商可以積極在線留下聯(lián)系方式,無論是郵箱,電話還是二維碼,這樣都能更為精準(zhǔn)的獲取到對(duì)你產(chǎn)品感興趣的海外客戶?!痹撊耸勘硎荆爸辈ж浤J皆趪鴥?nèi)已經(jīng)很成熟,F(xiàn)acebook和YouTube等社媒在海外也發(fā)展不錯(cuò),特別是抖音的出海更是讓大家看到了視頻化的重要性,因此中國出海企業(yè)不要在故步自封在現(xiàn)有的模式里,接觸新事物總會(huì)付出一定的試錯(cuò)成本,但如果不跟隨市場(chǎng)形勢(shì)去拓寬新渠道,那么將來要付出的代價(jià)更大?!?

另外,本屆廣交會(huì)還設(shè)立了跨境電商專區(qū)。通過建立交換鏈接,按照廣交會(huì)制定的統(tǒng)一名稱和形象,在統(tǒng)一時(shí)間開展線上經(jīng)營(yíng)活動(dòng),主要包括兩個(gè)部分:一是設(shè)立跨境電商綜試區(qū)專題,宣傳各綜試區(qū)工作,推介一批跨境電商品牌企業(yè)。二是擇優(yōu)遴選一批跨境電商平臺(tái),突出“企業(yè)對(duì)企業(yè)”的貿(mào)易展特色。

眾所周知,中美貿(mào)易戰(zhàn)以及目前的海外疫情都在不同程度上沖擊著傳統(tǒng)B2B外貿(mào),而跨境電商B2C在近年卻發(fā)展迅猛,成為中國外貿(mào)新業(yè)態(tài)逆勢(shì)增長(zhǎng)。因此設(shè)立跨境專區(qū),可以為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)工廠謀求迭代發(fā)展提供更好的平臺(tái)。

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