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2020-06-23 09:51
Q734：產(chǎn)品被系統(tǒng)抓取為兒童學(xué)習(xí)用品而變?yōu)椴豢墒郏垎栐撛趺崔k？
這種情況一般是需要賣家提供兒童產(chǎn)品CPC認證。賣家可以先開case問客服，客服會將需要提供的資料清單發(fā)給你，按照要求提交即可。
Q735：請問什么是CPC認證？
兒童產(chǎn)品證書（Children’s Product Certificate, CPC）適用于所有以12歲及以下兒童為主要目標使用對象的產(chǎn)品，如玩具、搖籃、兒童服裝等，如在美國本地生產(chǎn)則由制造商負責(zé)提供，如在其他國家生產(chǎn)則由進口商負責(zé)提供。也就是說，跨境賣家作為“進口商”，想把中國工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品賣到美國，需要向作為零售/分銷商的亞馬遜提供CPC證書。
Q736：有沒有產(chǎn)品顯示到達倉庫了但是還沒有check-in的？
物流公司將貨物送到亞馬遜倉庫，倉庫人員會負責(zé)簽收。但貨物要check-in的話，需要系統(tǒng)掃描之后才行，具體操作時長會因淡旺季及不同倉庫而不一樣。
Q737：剛上傳的新產(chǎn)品，發(fā)了FBA倉庫正在接收。十來天了，現(xiàn)在頁面右側(cè)還是沒有顯示價格和購買按鈕，請問怎么操作呢？
可以將前臺頁面左上角的郵編改成美國的（如果是其它站點，就改成當(dāng)?shù)貒业泥]編），正常情況下就可以顯示購買按鈕了。
Q738：創(chuàng)建貨件少填了一種商品，但是已經(jīng)發(fā)出了（沒有填的數(shù)量不多），這個怎么辦呢？
這種情況要看亞馬遜倉庫人員了。如果遇到好人，貨物會正常被接收，但會收到績效團隊的郵件警告，不經(jīng)常這樣操作問題就不大。
如果遇到不那么好的倉庫人員，倉庫會給你這款產(chǎn)品單獨挑出來扔掉，其它貨件不會有影響。
Q739：FBA貨件不小心被刪除了，貨物已經(jīng)到了亞馬遜，這種情況該怎么處理？
可以開case聯(lián)系FBA客服說明情況，并告知當(dāng)時創(chuàng)建的FBA貨件編號，貨物正常是可以接收的。
Q740：產(chǎn)品更換新包裝是否需要創(chuàng)建新的listing？
可以不用創(chuàng)建新的listing，正常發(fā)貨即可。如果新的包裝尺寸變小了，建議可以開case要求倉庫重測，以減少FBA費用。
Q741：一個產(chǎn)品在后臺刪除了listing，并且移除了庫存，但據(jù)說該listing還能被找到，請問如何怎么才能徹底刪除這條listing呢？
可以開case問客服下載可以徹底刪除listing的模板，按照要求填好上傳即可。
Q742：我沒有美國/歐洲等國家的商標，可以先在亞馬遜上銷售，以后再去申請商標嗎？
沒有商標是可以正常在亞馬遜上銷售。但從長遠考慮，后面還是要注冊商標的。
Q743：同銀行不同信用卡卡號可以綁定兩個賬戶嗎？會關(guān)聯(lián)嗎？
可以綁定兩個賬戶，不會關(guān)聯(lián)。
（來源：絕版祥Cary）
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