如何利用shopee直播 助力店鋪開單？

直播帶貨在國內(nèi)電商一直很流行，相信大家也看到了直播帶貨的紅利，那么在東南亞地區(qū)，跨境電商平臺shopee也是有直播帶貨功能的。直播可以輸出內(nèi)容，與粉絲直接互動，產(chǎn)品的展示對粉絲來說具體又直接。

目前，在shopee進(jìn)行直播帶貨，有許多好處，如：可以獲得平臺免費(fèi)的公域流量，不需要任何費(fèi)用，平臺對賣家也有相對應(yīng)的流量獎勵。

并且，在shopee直播的部分賣家已經(jīng)取得顯著效果。由于直播在shopee還沒大面積的普及，誰先上手，就有機(jī)會成為該領(lǐng)域頭部玩家。

1 數(shù)據(jù)展示

■ shopee的某個3c店鋪，在直播日粉絲增加更多。同時，該店鋪的直播場次越多，總的粉絲增長量也越多。

■ 該店從2019年6月開始直播，到12月截止，一共直播了78場，平均每場直播時長3個小時以上，直播日的ado是非直播日的8倍，直播日的GMV是非直播9-10倍。

■ shopee某美妝店鋪，直播了5個月之后，該店粉絲迎來爆發(fā)時增長，期間粉絲一直穩(wěn)定增長，最高一月新增約7200個粉絲。

■ 該店從2019年3月開始直播，截止目前共直播了67場，平均每月7場，平均每場3個小時，直播日的ADO是非直播日的110%，直播日GMV是非直播日的117%。

2 直播步驟

這里首先說一下，shopee平臺的直播有三種形式：

■ 賣家自己直播：新加坡、馬來以及臺灣站點(diǎn)可以用中文直播，菲律賓站點(diǎn)可以用英文直播。

■ Kol直播帶貨：付費(fèi)形式直播，找行業(yè)kol進(jìn)行直播帶貨，如越南及泰國、印尼都能用此方式直播。

■ Shopee代理直播：即shopee官方幫有需求的賣家進(jìn)行直播帶貨服務(wù)，但是此功能目前暫未開放。

關(guān)于賣家自己進(jìn)行直播，后臺的操作步驟是這樣的：

-在shopee手機(jī)app的我的頁面，點(diǎn)擊live streaming，進(jìn)入如下頁面。

-點(diǎn)擊create streaming進(jìn)入直播設(shè)置頁面，如下所示：

-這里涵蓋封面圖片上傳與標(biāo)題的填寫，封面的圖片建議上傳與直播主題關(guān)聯(lián)度高的圖片；直播標(biāo)題建議加入免運(yùn)及優(yōu)惠信息作引導(dǎo)；新增敘述可以填寫店鋪介紹，社交賬號或活動促銷信息。

-點(diǎn)擊add related products即可添加產(chǎn)品，并進(jìn)入如下頁面，產(chǎn)品添加上限為200件。

-這里需要注意的是：直播需要找客戶經(jīng)理申請，成功開通之后，才可以進(jìn)行下一步的操作。

3 直播技巧

▎預(yù)熱直播

預(yù)熱方式有多種，例如：可以在shopee feed上面進(jìn)行預(yù)熱，告知粉絲福利活動、產(chǎn)品優(yōu)勢與主題。在店鋪首頁宣傳，第一時間通知粉絲。在社交媒體進(jìn)行推廣，如ins fb等。通過聊聊回復(fù)，發(fā)最新一期的直播預(yù)告，給關(guān)注店鋪的粉絲發(fā)送通知。

▎黃金位置

賣家開播時間越長，直播時間越早，則越有機(jī)會被官方推薦到較前位，即黃金位。一般可以選擇流量高峰前提前開播，而且播的時間還要足夠的長。

▎封面圖片

■ 圖片有人物呈現(xiàn)，建議占主視覺的60%-70%,圖片建議為9:16大小，參考尺寸為900x1600。

■ 如果為女裝類店鋪，封面圖最好為主播人物穿搭后的美照，且圖片與標(biāo)題一致，如秋季毛衣上新及穿搭教學(xué)這樣的標(biāo)題，配圖就要穿上秋裝。

■ 如果為美妝類店鋪，封面圖最好為主播人物化妝后的美照，圖片圖標(biāo)題關(guān)聯(lián)度一定要高，如果是品牌商品，記得在圖片上加logo。

■ 如果為配飾類店鋪，封面圖最好為產(chǎn)品高品質(zhì)圖片，突出產(chǎn)品精致。圖片左上角可以寫上店鋪logo，如某某品牌，加深觀眾對店鋪的印象。

■ 如果為母嬰童裝或者玩具店鋪，封面圖最好設(shè)置為可愛的寶寶或親子類的圖片，可以是商品的使用場景圖片。

■ 如果為3c類的店鋪，圖片要顯示主推產(chǎn)品與品牌logo，如果是手機(jī)殼等配件要注意圖片侵權(quán)問題。

注意：首頁照片不要頻繁更換，要方便買家通過首頁照片就能找到直播間。

▎直播品類

■ 選擇店鋪里市場熱度最高的產(chǎn)品，根據(jù)時下熱點(diǎn)，如熱播劇、話題、重大節(jié)假日，去找尋店鋪內(nèi)相關(guān)的產(chǎn)品。

■ 親測好物，好的產(chǎn)品必須經(jīng)過主播親身試驗認(rèn)可后，無論是上身圖還是使用圖，讓粉絲看到效果才是王道。

■ 從粉絲需求出發(fā)，通過一次直播交流與粉絲互動，了解粉絲近期需求，再對產(chǎn)品進(jìn)行測評，準(zhǔn)備好下次直播。

另外，直播可以用好捆綁銷售的功能（可用多個模特穿不同款式衣服推薦），用引流款帶利潤款，用量高利低的產(chǎn)品帶動量低利高產(chǎn)品的銷量，不過，一定要選擇關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品直播捆綁。

▎品類排序

直播間商品位的1-3號，選擇爆款產(chǎn)品（其中，一個會變成熱賣品）；第3-20號，可以選擇店鋪轉(zhuǎn)化一般的產(chǎn)品；后面排序的產(chǎn)品，選擇店鋪的正常開單的產(chǎn)品就行了。

4 直播腳

在直播前準(zhǔn)備好腳本，可以掌握直播的主動權(quán)，減少直播的突發(fā)情況，并能夠規(guī)范直播流程，把直播的效益最大化。

▎第一步

前5分鐘，主播進(jìn)行自我介紹以及店鋪的介紹，并和粉絲打招呼，利用抽獎等活動吸引流量，吸引粉絲停留和關(guān)注。

▎第二步

第5-10分鐘，主播講解直播的一些優(yōu)惠政策信息，如包郵、返幣及抽獎之類的活動細(xì)節(jié)，并說明這些活動的進(jìn)行時間，是否限量，參與門檻等問題。

▎第三步

開始講解產(chǎn)品，最好是5-10分鐘講解一個產(chǎn)品，包括的內(nèi)容有：產(chǎn)品基本信息+福利講解+優(yōu)惠券發(fā)放；產(chǎn)品商家+產(chǎn)品試用講解；秒殺活動講解；點(diǎn)贊、互動頻率到一定程度進(jìn)行抽獎，穩(wěn)定直播間氛圍。

注意：在介紹產(chǎn)品的時候，一定要抓住用戶的痛點(diǎn)，去深挖產(chǎn)品的優(yōu)勢，強(qiáng)化賣點(diǎn)。直播時，也可以去制造一些娛樂性的話題，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行發(fā)言互動。

▎第四步

等到這些內(nèi)容都講完了，一定要做一個意猶未盡、未完待續(xù)的結(jié)尾鋪墊，要感謝粉絲參與直播，與粉絲互動，并預(yù)報下一次直播時間。

其實(shí)，關(guān)于做shopee直播，在此提醒萌新們：一定要注意自己直播的內(nèi)功優(yōu)化，熟悉各個步驟、功能、玩法最重要，1到3個月是直播間蓄勢期，比較難熬。

在這個階段，直播封面設(shè)計，直播預(yù)告流程，直播規(guī)范，人設(shè)定位都要全部落實(shí)到位。每場直播下來，要多做總結(jié)，做好轉(zhuǎn)粉率，轉(zhuǎn)化率相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

最后，在這里，也希望每一個做shopee的賣家，都能利用好直播，去吸粉，去推廣產(chǎn)品，甚至讓自己成為直播頭部玩家，然后做好流量轉(zhuǎn)化，助力店鋪開單。（來源：做shopee的婉爺）

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