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2個(gè)月無(wú)法妥投？Wish回應(yīng)“A+物流”問(wèn)題

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2020-07-14 09:06

有的賣(mài)家長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月無(wú)法妥投，被退款的訂單金額約在1.5萬(wàn)美金。

近日，多位Wish賣(mài)家向雨果網(wǎng)爆料稱(chēng)，平臺(tái)要求商戶(hù)使用官方的A+物流渠道，但該渠道不僅物流時(shí)效慢且妥投率較低。有的賣(mài)家長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月無(wú)法妥投，被退款的訂單金額約在1.5萬(wàn)美金，還有近8萬(wàn)美金訂單目前已超出了平臺(tái)妥投期限，且隨時(shí)或被客戶(hù)退款。

針對(duì)此事雨果網(wǎng)聯(lián)系了Wish官方，其回應(yīng)稱(chēng)，今年跨境物流不穩(wěn)定因素增多，比如疫情擴(kuò)散導(dǎo)致歐洲物流備受打擊，7月1日美國(guó)路向國(guó)際郵費(fèi)大幅漲價(jià)等，Wish提醒商戶(hù)注意物流操作規(guī)范、避免因攬收延誤帶來(lái)的損失。Wish也會(huì)持續(xù)傾聽(tīng)商戶(hù)聲音。

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