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2020-07-14 09:22
亞馬遜上周公布了一項(xiàng)新政策，為保障買(mǎi)家權(quán)益，更好的打擊假貨，美國(guó)賣(mài)家將要在資料頁(yè)面上顯示商家名稱和公司地址。
雖然早在之前，歐洲，日本，墨西哥已經(jīng)被要求公開(kāi)，但直到現(xiàn)在美國(guó)站才確定會(huì)在9月1日起顯示。
而提出關(guān)于提高電子商務(wù)交易透明度的建議來(lái)自國(guó)土安全部1月份的偽造報(bào)告：“打擊販運(yùn)假冒和盜版貨物”。
該報(bào)告稱：
“為了增加在這個(gè)問(wèn)題上的透明度，平臺(tái)應(yīng)大大改善其對(duì)第三方賣(mài)方的售前識(shí)別，以便買(mǎi)方可以做出明智的決定，從而有可能將其出售假冒或侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品?！?
提前通知：自2020年9月1日起，商家名稱和地址將顯示在賣(mài)家資料頁(yè)面上。
從2020年9月1日開(kāi)始，亞馬遜將在其平臺(tái)賣(mài)方資料頁(yè)面上顯示賣(mài)方的公司名稱和地址。對(duì)于個(gè)人，將顯示個(gè)人名稱和地址。
這與歐洲，日本和墨西哥的亞馬遜網(wǎng)站中的賣(mài)家資料頁(yè)面一致。
亞馬遜為什么要進(jìn)行此更改？
多年來(lái)，亞馬遜為賣(mài)家提供了許多分享其業(yè)務(wù)的方法，包括通過(guò)賣(mài)家資料頁(yè)面，商店等功能，品牌所有者的頁(yè)面和手工制作者資料頁(yè)面，這些功能可幫助客戶更多的了解賣(mài)家的業(yè)務(wù)及其所銷售的產(chǎn)品。
亞馬遜正在進(jìn)行此更改，以確保賣(mài)家信息基線的一致性，以幫助客戶做出明智的購(gòu)物決定。
歸根結(jié)底，亞馬遜就是為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，利用次更改博取消費(fèi)者的信任。
除了公司名稱和地址，賣(mài)家是否可以共享更多信息來(lái)幫助客戶？
亞馬遜歡迎賣(mài)家添加對(duì)客戶有幫助的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的其他信息。
但是不允許賣(mài)家提供電子郵件地址，以防止垃圾郵件和濫用。
亞馬遜要求客戶和賣(mài)家使用買(mǎi)賣(mài)雙方消息傳遞系統(tǒng)進(jìn)行電子交流。
就賣(mài)家數(shù)量和已處理的GMV而言，亞馬遜的美國(guó)市場(chǎng)是其歷史最悠久，規(guī)模最大的市場(chǎng)。
此次更改本應(yīng)該引起轟動(dòng)，但大多數(shù)消費(fèi)者可能不會(huì)注意到這一變化，因?yàn)橄M(fèi)者很少檢查從其購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)方，因此不會(huì)注意到這些細(xì)節(jié)。
所以更改也不會(huì)阻止賣(mài)方在要顯示與先前暫停的或僅與另一個(gè)賣(mài)方帳戶無(wú)關(guān)的情況下偽造業(yè)務(wù)詳細(xì)信息或建立新的業(yè)務(wù)實(shí)體。
在國(guó)際賣(mài)家中，由于亞馬遜對(duì)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的審查并不完善，這相對(duì)來(lái)說(shuō)也是一種普遍做法，額外的透明度會(huì)使第三方賣(mài)家公司相比亞馬遜能夠更好地分析那些業(yè)務(wù)實(shí)體。
畢竟商業(yè)不應(yīng)該是匿名的。
公開(kāi)賣(mài)家的業(yè)務(wù)身份是亞馬遜做出的正確的步驟，并且進(jìn)一步收緊有關(guān)在亞馬遜上銷售的業(yè)務(wù)身份的規(guī)則，對(duì)賣(mài)家而言這也是可喜的變化。
（來(lái)源：跨境賣(mài)家論壇）
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