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2014-01-06 17:43
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據(jù)尼日利亞媒體報道，尼電子商務市場近年來增速驚人。2013年的圣誕節(jié)，有更多的尼日利亞人體驗到了網(wǎng)上購物的便捷。
電商市場規(guī)模成倍增長。就在2009年，尼有多家電商企業(yè)關張停業(yè)，稱該行業(yè)無法盈利，而到了2011年，尼網(wǎng)上購物規(guī)模即達到624億奈拉（約合4億美元），同比增長25%；2012年尼電子商務交易額為750億奈拉，2013年為1500億奈拉，交易額較上年翻番，預計2014年，尼電商規(guī)模將達到10億美元，超過南非市場，南非2012年的電商交易額為4.09億美元。
通訊物流業(yè)的改善助推電商業(yè)的發(fā)展。隨著手機接入互聯(lián)網(wǎng)費用的不斷降低，有更多的尼日利亞人開始體驗手機上網(wǎng)及網(wǎng)上購物，截止到2013年9月，尼有1.2億部手機用戶，有5600萬部手機互聯(lián)網(wǎng)訂戶，2014年將開通的西非至歐洲的海底光纜服務及各通訊公司投資的到位，將為尼提供更為穩(wěn)定、價廉的無線與寬帶上網(wǎng)服務，預計至2015年，尼上網(wǎng)人數(shù)達到7000萬人。
企業(yè)間競爭推動電子商務市場的發(fā)展。電商企業(yè)從提高自身競爭力到廣告促銷，網(wǎng)購也日益為大眾所接收。目前有kango、jumia、dealdy、mystore、buyam、slotlimited、taafoo、egoleshopping、buyright、nigeriagalleria、circuitatlantic、nairaland.等一年以上的經(jīng)營者，有新近加入的Adibba大型電商企業(yè)，各電商企業(yè)通過與廠家合作提高商品質(zhì)量、降低價格、縮短交貨時間，改善用戶網(wǎng)購體驗與服務及投放廣告、節(jié)日打折等各種方式吸引客戶，商家的競爭，讓尼居民可以選擇高質(zhì)的服務。
網(wǎng)購客戶基礎好，增長趨勢不改，本地電商日益受歡迎。萬事達卡公司的調(diào)查顯示，92%的尼日利亞人有網(wǎng)購經(jīng)驗，59%有國際網(wǎng)購經(jīng)驗；網(wǎng)購者中57%表示，未來六個月仍會網(wǎng)上購物。調(diào)查還顯示，33%的尼日利亞人認為，本地網(wǎng)購會更快捷；32%認為本地網(wǎng)購價格會更便宜。
尼電商發(fā)展依舊存在基礎性障礙。由于道路、通信、銀行等社會基礎設施依舊不夠健全，對大多數(shù)人而言，上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速不穩(wěn)定，刷卡消費極不普及、城市間道路不暢以及擔心網(wǎng)絡、電子支付、道路、社會安全問題，阻礙尼電商業(yè)的進一步發(fā)展。盡管電子支付、手機銀行業(yè)務有所提高，銀行非現(xiàn)金化政策在逐步執(zhí)行，但尼網(wǎng)購消費者大多選擇貨到現(xiàn)金付款的方式，大型電商免運費配送范圍僅限在拉各斯城內(nèi)及大額商品，其他城市網(wǎng)購消費者由于要支付的運費較高，網(wǎng)購仍存有很多疑慮。
電商業(yè)呼吁政府加強基礎設施建設及教育支持。電子商務企業(yè)希望政府進一步加強在道路、物流、通信、銀行、社會安全等方面的基礎設施建設，為電商業(yè)創(chuàng)造良好的社會基礎環(huán)境，同時加強電商業(yè)人才的教育培養(yǎng)，滿足尼電商業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的大量需求。
