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1條品線5個產(chǎn)品10個人,是怎么做到年營收7000萬的?

咱賣貨的清楚,做生意再怎么掰扯,無非就產(chǎn)品和市場,生意的布局就戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)。

1條品線5個產(chǎn)品10個人,是怎么做到年營收7000萬的?

我是 Lissa, 一只擅長亞馬遜精細(xì)化運(yùn)營和 sop 流程梳理的跨境電商創(chuàng)業(yè)狗。

我本身學(xué)的電子商務(wù),18年之前,我接觸比較多的是國內(nèi)運(yùn)營,18年畢業(yè),進(jìn)入跨境電商行業(yè)。當(dāng)時選擇跨境電商的原因也簡單,源于玩沙盤模擬的時候我們組輸了,原因在于沒有拓展海外市場。

18年做wish,鋪貨,主要通過站內(nèi) ppc 做銷量。19年正式進(jìn)入亞馬遜,做精品。之前有分享過,我的成長路徑設(shè)定的是,從做一條爆款,到做整個站點(diǎn),到多個站點(diǎn)。很幸運(yùn),都完成了,相關(guān)的經(jīng)驗及運(yùn)營策略之前發(fā)在星球里,感興趣的可以翻一翻。

我們項目組大概10個人,一條品線,五款產(chǎn)品。一般一條產(chǎn)品我們能做到80w營收,一個站點(diǎn)能做到200w,整個項目組算下來,亞馬遜平臺年營收能做到7000萬人民幣。

項目綜合凈利潤在10%-15%,搶占亞馬遜大部分 bestseller 和 amazon choice 標(biāo),品類在歐美市場整體占有率前三。因為我剛好經(jīng)歷了整個流程,之前有和大家分享過,我是怎么不靠廣告3個月時間在亞馬遜把一個產(chǎn)品做到100W銷售額的(比較野的玩法),那今天主要和大家分享一下相對可復(fù)制性高一些的玩法,我們項目組是怎么做到年營收7000萬的。

以下正文,enjoy~

咱賣貨的清楚,做生意再怎么掰扯,無非就產(chǎn)品和市場,生意的布局就戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)

戰(zhàn)略層面主要是產(chǎn)品及資源布局,搭盤子。一共三個點(diǎn),資金運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈把控、市場擴(kuò)張策略。

我們開局拿了投資,從創(chuàng)始團(tuán)隊擁有的供應(yīng)鏈資源入手,搶占市場主要通過多品牌霸屏,各個品牌設(shè)有獨(dú)立站,2B和2C同步運(yùn)作??刂菩缕费邪l(fā)在3-6個月,把控各個環(huán)節(jié)的資金占比,比如推廣成本占15個點(diǎn),前期可以戰(zhàn)略性虧損,階段性把控利潤率。每月設(shè)定增長目標(biāo),通過最快速占領(lǐng)市場來拿供應(yīng)鏈上的話語權(quán),以及對外吸收投融,進(jìn)一步擴(kuò)大資金盤開發(fā)新品線。

戰(zhàn)術(shù)層面主要就做市場,也就是怎么從一個產(chǎn)品到多個產(chǎn)品,一個國家到多個國家,一條品線到多條品線。

我們線上只做亞馬遜,之前也和大家盤過流程:產(chǎn)品(市場需求+市場競爭)——供應(yīng)鏈(供應(yīng)商+倉庫+物流)——銷售(文案+運(yùn)營+推廣+售后),產(chǎn)品決定市場空間和競爭壓力,供應(yīng)鏈決定產(chǎn)品能走多遠(yuǎn),銷售決定占領(lǐng)市場的速度和程度,也就是決定現(xiàn)金流和利潤。都說七分產(chǎn)品,三分運(yùn)營,實則不盡然。產(chǎn)品好,起盤快,運(yùn)營好,市場占有率做得快,資金流動速度快。各個公司的資源不同,近而戰(zhàn)術(shù)不同,產(chǎn)生不同的側(cè)重點(diǎn)。

當(dāng)然啦,上面是我自己的理解,戰(zhàn)略層面比較虛,對個人的資源要求高。戰(zhàn)術(shù)層面相對更為落地,可復(fù)制性強(qiáng)。

眾所周知,我是個 SOP 達(dá)人(逐漸開始不要臉),擅長盤流程,使其可復(fù)制化。那今天我主要和大家分享戰(zhàn)術(shù)層面,也就是我們一個項目的市場團(tuán)隊,是怎么一年做到7000萬營收的。

先說結(jié)論,我們主要依托于:選品+品控(質(zhì)量迭代)+運(yùn)營+售后,上述四塊的投入及產(chǎn)出占比為—— 選品 : 品控 : 運(yùn)營 : 售后 = 2 : 3 : 2 : 3 ,前兩個屬于產(chǎn)品端,后兩部分屬于市場端,各占50%。

一、選品

選品即選賽道,發(fā)掘最具優(yōu)勢的市場。

選品這部分我們直接由創(chuàng)始人團(tuán)隊進(jìn)行把控,創(chuàng)始人團(tuán)隊中有一位現(xiàn)金流把控超級厲害的成員,大部分產(chǎn)品由他根據(jù)市場情況和月財務(wù)效益衡量選出。

因為公司資金相對比較富足,子彈多,可選的產(chǎn)品也比較多。我們主要做 3C 類的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的情況就是利潤率高,競爭大,退貨率差評高。我們團(tuán)隊擅長做 listing 的評分和評論數(shù),所以市面上評分小于4.5分、評論數(shù)大于1000條的不多于十來二十個的產(chǎn)品,都在射程范圍內(nèi)。

18年我們項目入場。當(dāng)時我們項目所在的市場有一個超級品牌(行業(yè)大頭)在,他們主要做高客單價產(chǎn)品,市場占有率達(dá)到了80%。中低客單價有人在做,但是整個中低價市場比較亂,那時產(chǎn)品普遍評分在4分及以下,且沒有品牌化運(yùn)作。高客單價市場只占20%,還有80%的中低客單價市場的需求沒有被滿足,這就是我們切入的機(jī)會。當(dāng)然,現(xiàn)在整個市場處于血海狀態(tài),隨著越來越多的中國賣家入場,產(chǎn)品和 listing 質(zhì)量做得越來越好,最終進(jìn)入價格戰(zhàn),拼供應(yīng)鏈。

二、品控

品控即做迭代,瘋狂滿足用戶需求,解決用戶痛點(diǎn)。

我們有專門的品控團(tuán)隊,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量迭代,同時配合市場進(jìn)行新款開發(fā)(功能迭代)。

我們每周會開一次品質(zhì)會議,和市場部對接,反饋產(chǎn)品問題,并針對問題進(jìn)行優(yōu)化。軟件的迭代速度很快,如果有問題,基本一周能搞定,硬件因為壓貨的原因,一般會保持在3-6個月迭代一次。

品控和市場的配合度非常之高,產(chǎn)品優(yōu)化、功能開發(fā)、新品研發(fā)速度很快,這保證了我們能跑著競爭對手前面,從功能等產(chǎn)品性能方面進(jìn)行降維打擊。比如說,投影儀類產(chǎn)品,競爭對手還是 1080p 的時候,我們的產(chǎn)品做到了 4k 畫質(zhì),競爭對手是按鍵,我們升級到觸摸屏等等。

3C 類目,最開始比質(zhì)量,然后比功能的豐富性。也差不多這兩個點(diǎn),從產(chǎn)品端跑贏競爭對手,市場部就能有更大的發(fā)揮余地。

三、運(yùn)營

運(yùn)營即開拓市場,最快速度做體量。

我們團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)市場部分,上面我寫到運(yùn)營占2成,售后占3成,是因為我們團(tuán)隊主要還是在做服務(wù),關(guān)于運(yùn)營其實做得不是深入,也就是說服務(wù) 90 分,運(yùn)營 70 分。

以我們這一個項目為例,按照戰(zhàn)術(shù)拆分:一條鏈接到多條鏈接,一個產(chǎn)品到多個產(chǎn)品,一個站點(diǎn)到多個站點(diǎn)。

01 如何做鏈接

首先講一條鏈接怎么做

做鏈接(鏈接即listing)主要分為兩塊,第一塊是listing打造,和轉(zhuǎn)化率掛鉤;第二塊是listing推廣,和流量掛鉤。

listing 主要分為三個部分:文案描述、圖片展示、客戶互動(問答+評論)。

listing 打造是比較基礎(chǔ)的部分,在制作前,我們會調(diào)研主關(guān)鍵詞下排名前40條listing,分析競爭對手的圖片、賣點(diǎn)、用戶好評和用戶差評內(nèi)容,以此抓取到用戶痛點(diǎn),和我們的主要賣點(diǎn)相整合,放入listing文案中。

圖片展示則是根據(jù)賣點(diǎn)來,將用戶定位、圖片風(fēng)格、需展現(xiàn)的主賣點(diǎn)和次賣點(diǎn)、每張圖分別表述的賣點(diǎn)和使用場景,全部寫清楚,整理成需求表,交付給美工做圖。

關(guān)于客戶互動,我們著重做評論這塊。評論區(qū)也是我們整個listing打造的重中之重。

幾個基本的要求:

  1. 首頁評論區(qū)全五星好評,長文字帶圖帶視頻;
  2. 產(chǎn)品在100條評論前控制在5顆星,一般500條評論內(nèi)都需要做到5星,不能低于4.5星;
  3. 新品2-3個月做到100條評論;
  4. 所有差評必須全部回復(fù),24小時內(nèi)處理。

上面這些點(diǎn),我們主要通過測評來搞定,同時通過測評,我們將 listing 的關(guān)鍵詞自然排名推起來。

listing推廣即做流量,主要就自然流量和廣告流量。我們廣告玩得一般,廣告之于我們的作用,第一,輔助推廣listing的關(guān)鍵詞排名,第二,占坑位。廣告部分的要求就一點(diǎn),控制占比5%以內(nèi)。

我們主要還是通過做自然流量來做listing。自然流量中我們又主抓關(guān)鍵詞排名流量和秒殺流量,通過上述兩塊流量,把New Release(新品推薦)流量、Most Wishes、Best Seller、Amazon Choice流量做起來,同時提高產(chǎn)品表現(xiàn)和轉(zhuǎn)化率。

也就是說,主要流量來源是:

  1. 關(guān)鍵詞自然排名
  2. 秒殺
  3. New Release +Most Wishes
  4. BS + Amazon Choice

關(guān)鍵詞排名怎么搞?

上面提到的,測評+廣告配合,測評的時候讓測評人點(diǎn)廣告下單,一方面可以優(yōu)化廣告數(shù)據(jù),增強(qiáng)廣告表現(xiàn),以此提高固定競價下廣告位的排名,另一方面可以增加測評的真實性,降低被亞馬遜抓包的風(fēng)險。

測評的時候,我們會要求測評人:

  1. 點(diǎn)廣告進(jìn)入;
  2. 加 wish list 和購物車;
  3. 提 qa;
  4. 上優(yōu)質(zhì)評論(長文字+圖片+視頻)
  5. 給優(yōu)質(zhì)評論點(diǎn)贊

我們給到測評人的就是1個產(chǎn)品,如果測評人配合度高,可以考慮包 PayPal 扣點(diǎn)和稅費(fèi)。

當(dāng)然啦,上述內(nèi)容會根據(jù)測評的目的不同而變化。上面這些是為了做評論的要求,那當(dāng)我們要走量的時候,會直接給99%的code折扣碼,相應(yīng)要求也會不同。

通過測評,我們做排名、做new release、做most wishes、做amazon choice。

我們利用測評做的事情比較多,需要高度把控,因而不會找中介。但是說句實在話,這部分的確花時間比較多。如果擅長玩轉(zhuǎn)化、做廣告,這部分的時間花費(fèi)著實可以找中介做,這就和不同的公司體量及策略有關(guān)了。

那秒殺流量怎么抓呢?

操作變體換秒殺。這個要求你有多條有秒殺推薦的鏈接,前期在測品的時候上的產(chǎn)品,或者說一些配件,他們的秒殺推薦就可以拿來給主推的新品做了。怎么操作之前的文章有分享過,這里就不贅述了。

秒殺是個大流量窗口,一方面它有專門的秒殺頁面,另一方面,它在產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索頁面下方會有推薦框。

秒殺的時候因為價格優(yōu)勢緣故,轉(zhuǎn)化率會比之前高,這就意味著,通過秒殺能拓寬關(guān)鍵詞數(shù)量,以及提高關(guān)鍵詞的排名。

上面這些流量渠道層層關(guān)聯(lián),最終以銷量來展現(xiàn),銷量高又能獲得 Best Seller 流量窗口,拿到亞馬遜的推薦,28定律,強(qiáng)者越強(qiáng),最終把 listing 做到首頁、做爆,占領(lǐng)市場份額。

我們一條 listing 的打造方式如上所示,這不是風(fēng)險最低的玩法,但是是可復(fù)制性相對較強(qiáng)、且比較快的玩法。那么關(guān)于風(fēng)險,做好把控措施比如多店鋪操作、小賬號、安全賬號等,多方面均攤風(fēng)險即可。

做好一條listing后,同樣的方式,可以做多條 listing。

listing 就相當(dāng)于手里的牌,牌多了,打法就相對豐富。

02 Listing的打法

再講講多條 listing 的打法

不管是一次只推一條 listing,還是一次推多條 listing,這些 listing 都是有使命的。最基本的使命,很簡單,做銷量賺錢。

那像我們做品牌,做市場占有率的,我們的 listing 還有一個目的,就是品牌霸屏。通過品牌霸屏,瘋狂刷存在感,同時搶占站點(diǎn)份額,做到品牌占有率第一。

一般而言,我們一開始每款產(chǎn)品只上一條listing,按照推廣節(jié)奏,將產(chǎn)品一條一條推至首頁。如果出現(xiàn) listing 推新失敗、或者 listing 太老,表現(xiàn)差的情況,我們會重新再推一條 listing。總之就一個目的,盡可能每款產(chǎn)品都有一條listing在首頁。

亞馬遜3C類目,一個頁面有22個產(chǎn)品鏈接,16個自然鏈接,6個廣告位。我們至少可以占到四分之一。

早兩年算法還沒變化,我們嘗試過一款產(chǎn)品上2條listing的玩法,一條專門做秒殺,一條專門做價格。18年左右,德國站我們能做到第一頁第二頁都是我們的產(chǎn)品,想象一下,黑五大促的時候,幾百個產(chǎn)品,秒殺剛開始,瞬間全部秒完的感覺。

現(xiàn)在算法變了,亞馬遜會控制每頁品牌的展現(xiàn)數(shù)量,當(dāng)然,針對這點(diǎn),我們玩多品牌布局,也就是上面戰(zhàn)略部分提到的。

老 listing 我們怎么處理呢?當(dāng)然也不會放棄,只是降低了成本(資金、時間)投入,廣告開起來,售后這款跟上,及時處理差評客訴即可。當(dāng)再次需要它的時候,比如主推listing要搶 bs,需要分走競爭對手銷量,亦或者是說市面上出現(xiàn)了超低價的產(chǎn)品(做秒殺,或者售價極低),這條老listing就可以出山了,價格壓到最低,廣告打到對方附近,搶一波銷量。

霸屏的玩法呢,考量好產(chǎn)品鏈接成本,以及多久能回本,把帳算清楚即可。

成本有兩個,第一個是庫存壓貨,第二個是推廣成本。庫存壓貨我們有海外倉,所以不是很擔(dān)心,再者,市場大,小批量入倉,不愁賣不出去,庫存壓力小。推廣成本,主要在于測評。18年的時候還不怎么需要測評,靠優(yōu)質(zhì)售后,加上運(yùn)營策略,就能做到市場前列。到了19年開始,競爭格外激烈,為了保持市場占有率,加速新品推廣進(jìn)度,測評成了不得不做的事情。若是按照一條產(chǎn)品鏈接測評100個來算,這個費(fèi)用差不多在2-3萬RMB之間。若我們的產(chǎn)品利潤率設(shè)定在40%,那大約賣個三四百個,就差不多了,那1-2個月就能回本,后面這條鏈接就是純賺了。

除此之外呢,還有一些玩法,比如組合打法、捆綁銷售、低價引流+高價利潤 ……太多了,這個國內(nèi)和國外的玩法都是相通的。

03 站點(diǎn)打法

最后說說多站點(diǎn)打法

亞馬遜有歐洲5個站點(diǎn)、美國2個站點(diǎn)、以及澳洲站、其他小站。

其中,歐洲德國站利潤最高,市場競爭最小。歐洲稅務(wù)復(fù)雜,大部分人這塊搞不定,就只做美國站了。且德國人民對品質(zhì)要求高,有利于產(chǎn)品的迭代升級。

那么我們開盤選擇德國站先做,每周1次品質(zhì)檢討會,快速迭代產(chǎn)品質(zhì)量。一套花式玩法下來,德國站市場差不多穩(wěn)定后,產(chǎn)品質(zhì)量也差不多穩(wěn)定了,此時,市場部鋪開其他站點(diǎn),產(chǎn)品部繼續(xù)開發(fā)升級新品。

按照利潤來說,德國>英國>意大利>西班牙>法國

按照市場來說,德國>意大利>西班牙>英國>法國

接下來選擇的站點(diǎn),是意大利、英國、美國、日本站。其他的站點(diǎn),如法國、加拿大、澳大利亞,也可以同步開起來。

各個站點(diǎn)市場的特點(diǎn)不同,比如日本站和意大利喜歡低價,意大利和法國站測評非常好測,加拿大澳大利亞市場小但是利潤非常高,意大利法國西班牙主要靠秒殺出單,德國站的人民愛好品質(zhì)利潤高,日本站輕易不給五星,喜歡給四星,還特地剪個視頻,配上文字音樂放到評論區(qū)(真是辛苦了呢)……

玩多站點(diǎn),listing的推廣方法是一樣的,留意好各個國家的政策和節(jié)日(活動日),把人招過來,就可以鋪開了。

四、售后

在亞馬遜上搞品牌,說起來也簡單。

  1. 產(chǎn)品鏈接(listing)寫的好,圖片/文案皆高質(zhì);
  2. 產(chǎn)品鏈接評價多,評分高,給人可信賴的感覺;
  3. 售后服務(wù)響應(yīng)速度快。

上述三點(diǎn),無論是做品牌還是不貼牌,在亞馬遜上掛產(chǎn)品,都是最直接的競爭力。產(chǎn)品鏈接是門面,售后服務(wù)是里子。門面和里子做到位了,東西不會賣不出去。

我們的售后部分主要是回信件、整理客戶投訴對接品質(zhì)部門進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、處理差評、給客戶主動發(fā)郵件回訪。

我上文里提到,我們是70分運(yùn)營,90分售后,是因為整個運(yùn)營方法復(fù)制性高,相對也非常簡單。在日常工作中,反而是售后占比相對大,這個和品類有一定關(guān)系。我們對售后要求比較高,做好服務(wù),就能留住客戶。

售后主要涉及到兩個部分,一塊是產(chǎn)品質(zhì)量問題,一塊是產(chǎn)品使用問題。

針對于產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的客戶投訴,我們直接給客戶退款,一切以讓客戶順心,不給差評為主,以此維護(hù)口碑。對于已經(jīng)產(chǎn)生的差評,就需要主動通過郵件、訂單號、客戶名字對應(yīng)的社媒賬號等方式,聯(lián)系客戶刪掉差評。

而對于產(chǎn)品使用問題,及時回復(fù),給予解決方案即可。

在售后方面,我們有一些把控要求:

  1. 產(chǎn)品鏈接評分需保持在4.5分及以上;
  2. 差評需要24小時內(nèi)回復(fù)處理;
  3. 站內(nèi)信需24小時內(nèi)回復(fù);
  4. 售后郵箱需每天回復(fù)處理。

定傻瓜式目標(biāo)和要求,需要做的事情不復(fù)雜,堅持執(zhí)行就好。這有助于我們控制投入成本,驗收執(zhí)行效果。

具體的做法介紹完了,最后來算一下人員配置和投入產(chǎn)出。

我們的人員配置,1個銷售負(fù)責(zé)1個老站,站點(diǎn)穩(wěn)定后可以帶新站點(diǎn),配1個銷售助理。每天的日常事務(wù)說白了其實就是測評、售后、以及運(yùn)營層面的瑣事。

我們的銷售,不求多聰明,但求執(zhí)行力強(qiáng)。說是銷售,其實偏向于客服更多。事情簡單,但是繁瑣,細(xì)節(jié)要求高,整體可控。至于推廣和運(yùn)營能力,這個因人而異,不強(qiáng)求。運(yùn)營這塊我們也偏向于可控的內(nèi)容,也就是做自然流量,涉及到付費(fèi)的PPC推廣,我們交由專人,按照標(biāo)準(zhǔn)化的投放策略進(jìn)行,控制成本,不關(guān)心該投入內(nèi)的acos如何。至于推廣,那就玩的更少了,幾乎不用。

簡單而言,就是做到管理成本可控。我們的銷售的最基本要求,就是做好 “不花錢、能標(biāo)準(zhǔn)化”的可控的事情,把標(biāo)準(zhǔn)定為 “隨便找個人來做,都能做好的事”。在此基礎(chǔ)上,再擇優(yōu),選擇有運(yùn)營想法和策略的人才。

整體而言,我們?nèi)藛T管理及推廣成本是可控狀態(tài)的。德國站1個人負(fù)責(zé),穩(wěn)定后招人來做新站點(diǎn),德國銷售負(fù)責(zé)帶人。德國站1人,意大利1人,英國站1人,北美站1人,日本站1人,法國+西班牙1人。

銷售業(yè)績和負(fù)責(zé)的市場掛鉤,那么你負(fù)責(zé)的項目越多,帶來的利潤/銷售額越多,那么你拿到的錢就越多。

項目人員最多、營收最大的時候,人員配置為:1個主管+5個銷售+4個新人。按照市面的薪酬來算,月固定底薪支出大概在6-8萬RMB左右,控制在項目的5%內(nèi)。

德國站帶來的月營收約200萬,意大利站約150萬,英國站約100萬,美國站約200萬,日本站100萬,加上小站,再算上淡旺季,七七八八平均下來差不多700萬RMB每月,一年7000萬RMB營收左右。

當(dāng)然,月營收這個會和市場季節(jié)變化、人員變動、人員質(zhì)量相關(guān)。市場變化控制不了,但是人員方面是可優(yōu)化的。公司文化、每月激勵活動做到位,盡量降低人員流失率,同時拉高招人要求。我司在公司文化(HR、培訓(xùn)、活動)這塊的投入,相較其他公司的占比高很多。不過終歸是事情推動人,只要控場的人足夠優(yōu)秀,下面的人擇優(yōu)即可。最快找到合適的人,投入機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是為什么我們喜歡招新人、應(yīng)屆畢業(yè)生的原因(便宜好用愛學(xué)習(xí))。

因為項目主要做品牌,那么口碑就很重要??诒彤a(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)掛鉤。

產(chǎn)品質(zhì)量通過品質(zhì)檢討會進(jìn)行迭代,前期最快速把控好,售后服務(wù)通過銷售端來進(jìn)行把控。

我們的銷售團(tuán)隊售后服務(wù)響應(yīng)速度快,同時權(quán)利也相對較大,可以不需要申請,自己給客戶補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品。根據(jù)我自己的淘寶經(jīng)驗,國內(nèi)的售后一般賠付占產(chǎn)品的10%-50%,那我們的售后賠付成本大概占產(chǎn)品的50%-200%,占整個項目的5%-10%??蛻羰巧系郏粷M意就退款,還不滿意就退款+送產(chǎn)品,保證滿意為止。這個一定程度上也和跨境市場相關(guān),亞馬遜以產(chǎn)品為重,為了做好產(chǎn)品表現(xiàn),保持5星評分,跪舔客戶就是銷售的日常(卑微)。

再談下利潤。

基礎(chǔ)管理成本占5%,推廣成本前面提到,也是可控狀態(tài)的,一般而言占比在5%-10%左右,ppc有專人管控,占5%,售后退貨率占5%。產(chǎn)品利潤率在40%左右,凈利潤最后能做到10%-15%。

整個項目前期投入大概150-200萬RMB,回本周期在6個月左右。一個項目跑通了,就能復(fù)制到其他項目。借由第一個項目打開的市場,同一個品牌下的其他項目組可以最快速啟動。

最后總結(jié)一下——

  1. 產(chǎn)品方面,我們的產(chǎn)品賽道選的好,供應(yīng)鏈對接以及產(chǎn)品優(yōu)化速度快,盡可能跑在競爭對手前面,做降維打擊。
  2. 市場方面,我們靠 爆款策略+品牌霸屏+多站點(diǎn)運(yùn)作 ,盡可能提高市場占有率和品牌知名度,快速起量。我們做亞馬遜,更傾向于靠努力就能出成績的模塊,比如我們主要靠測評和售后,做listing優(yōu)化,而不是廣告,需要燒錢學(xué)習(xí)試錯,產(chǎn)出不可控。
  3. 用人方面,我們會盡可能地標(biāo)準(zhǔn)化,定傻瓜式要求,做到新人進(jìn)來就有事可做,最快速上手干活。新人進(jìn)場后主要做的就是 測評推新 + 售后服務(wù)。
  4. 資金方面,前期算好項目投入,壓貨費(fèi)用,利潤點(diǎn),嚴(yán)格控制推廣成本,包括測評占比和廣告占比。

其實亞馬遜玩法很多,我上面分享的這套玩法,有經(jīng)驗的亞馬遜賣家不一定瞧得上,風(fēng)險大且不夠精致。

對我而言,我覺得,不同的資金盤子、不同的資源,配不同的玩法。

20萬的啟動資金,那就做好選品,找到利基市場賣貨賺錢。要么把控選品,要么把控運(yùn)營,其他環(huán)節(jié)可以外包,把利潤率做到30%以上。200萬的啟動資金,一樣可以賣貨賺錢,但是玩法相對更多??梢远嗥放撇季?,也可以多品線布局,這就看想做賺錢的事情,還是想做值錢的事情。

中大型買賣,子彈充足的情況下,考量的就是怎么快速把錢轉(zhuǎn)起來,批量可復(fù)制的做大。人招過來,能做到1周培訓(xùn)就能上崗干活,帶來產(chǎn)出,就是好樣的。

那像我這種出來創(chuàng)業(yè),沒有供應(yīng)鏈資源、不拉投資的情況下,絕對不會這么玩,考慮的更多的是規(guī)避風(fēng)險,通過最少的資金和時間投入,最快速測試產(chǎn)品,拿到高回報。那我玩得更多的就是選品、測品、轉(zhuǎn)化率、ppc,這些內(nèi)容更考驗一個人的綜合業(yè)務(wù)能力,我也還在不斷學(xué)習(xí)和試錯的路上???span>參見我之前的文章2020 年 Lissa 的跨境電商創(chuàng)業(yè)全流程。

不管怎么說,在戰(zhàn)略層面上想清楚,算好賬,找準(zhǔn)適合自己的玩法就可以。

我是 lissa, 一只創(chuàng)業(yè)狗,擅長亞馬遜運(yùn)營(從0-1)以及sop流程化梳理(從1-100)。如果你覺得上述內(nèi)容對你有用,請記得為我點(diǎn)贊在看轉(zhuǎn)發(fā)一鍵三連。成年人的快樂,就是這么簡單。如果你對亞馬遜感興趣,或者你是同行、是投資人,亦或是供應(yīng)商,歡迎關(guān)注我,一起交流更多有趣的玩法。

(來源:Lissa互聯(lián)網(wǎng)電商)

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