Amy聊跨境：做跨境電商為何總是遭受知識產(chǎn)權(quán)糾紛

民眾對于知識產(chǎn)權(quán)的價值認(rèn)識模糊

民眾普遍不認(rèn)同知識產(chǎn)權(quán)的價值，對于有償使用或獲取知識產(chǎn)權(quán)一般持否定態(tài)度。特別是對卡通形象、文學(xué)形象、外觀設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)的價值了解甚少，加之國內(nèi)電子商務(wù)平臺對這方面管理相對寬松。

導(dǎo)致很多由國內(nèi)電子商務(wù)轉(zhuǎn)向跨境電商的電子商務(wù)運(yùn)營者在選品的時候經(jīng)常忽略知識產(chǎn)權(quán)的問題，從而遭受巨大的損失。同樣這種對于知識產(chǎn)權(quán)價值的漠視也挫傷了知識產(chǎn)權(quán)所有人的創(chuàng)作積極性，不利于企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)。

知識產(chǎn)權(quán)地域性與跨境電商國籍多樣性的矛盾

所謂知識產(chǎn)權(quán)的地域性是指，在沒有國際條約相關(guān)約定的前提下，知識產(chǎn)權(quán)的授予由一國法律所規(guī)定，其保護(hù)效力僅在該國的范圍內(nèi)有效。而在B2C跨境電商業(yè)務(wù)中，客戶往往來自不確定的眾多國家。

作為B2C跨境電商的經(jīng)營者很難保證其所經(jīng)營的商品在所有的國際都擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)。因為這樣做不僅本身是很難實現(xiàn)的，而且會大大增加經(jīng)營成本，降低效率。

這種知識產(chǎn)權(quán)地域性特征與跨境電商客戶國籍多樣性的矛盾已成為跨境電商企業(yè)很難完全規(guī)避的隱患。實踐中企業(yè)往往是通過實踐的積累，慢慢調(diào)和這種矛盾的。

跨境電商在知識產(chǎn)權(quán)中的貿(mào)易保護(hù)政策

由于B2C跨境電商業(yè)務(wù)單多量少的特點，一旦遭遇知識產(chǎn)權(quán)糾紛很少通過單獨訴訟的方式解決問題。最常見的解決方法是知識產(chǎn)權(quán)方通過平臺投訴的方式，直接要求下架侵權(quán)商品或者凍結(jié)侵權(quán)人賬號。而平臺的最終決策又往往受制于平臺所在國的壓力。

在2015年的美國亞馬遜等電商平臺下架中國平衡車的案例中就很好的體現(xiàn)了這一特點。而對于一些影響比較大的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，權(quán)利人可能采取集體訴訟或者請求權(quán)利人所在國予以保護(hù)的方式解決糾紛。

由此可見，在B2C跨境電商知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決中，跨境電商平臺政策規(guī)則和平臺權(quán)利人及平臺所在國的態(tài)度起到了至關(guān)重要的作用。

實際業(yè)務(wù)中，亞馬遜、EBAY等比較大型的跨境電商平臺大部分都是美歐企業(yè)，一旦出現(xiàn)與平臺所在國的大規(guī)模糾紛，往往最后的結(jié)果是不利于我國B2C跨境電商企業(yè)的。

涉事企業(yè)申訴和應(yīng)訴能力缺失

對于知識產(chǎn)權(quán)糾紛中的權(quán)利人，救濟(jì)方式無非是平臺申訴或者法律訴訟兩種。而我國的跨境B2C企業(yè)一旦遭遇權(quán)利人維權(quán)，往往表現(xiàn)為不知所措，很少企業(yè)能通過申訴或應(yīng)訴的方式維護(hù)自身權(quán)利。

即使進(jìn)行了申訴或應(yīng)訴，由于企業(yè)缺乏必要的專業(yè)人才或精力財力有限，其應(yīng)訴結(jié)果一般都不甚理想。

（來源：Amy聊跨境）

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