8月這一站點率先啟動Prime Day，Q2消費行為報告出爐，歐洲站再出新規(guī)

一、亞馬遜印度站：8月將率先啟動Prime Day

船長獲悉，據(jù)CNBC報道稱，亞馬遜于本周二（7月21日）宣布正式推遲美國站的Prime Day，但并未宣布通常在七月中旬舉行的Prime Day活動的具體日期，亞馬遜表示將“很快公布更多細節(jié)”。

此外，亞馬遜在接受采訪時還表示，雖然美國的Prime Day被擱置，但下個月將在印度率先啟動Prime Day，活動將于8月6日午夜開始，一直持續(xù)到8月7日。

圖片來源/CNBC

據(jù)悉，從8月6日開始的為期兩天的促銷活動，主要為亞馬遜Prime會員提供服務，包括48小時免費送貨、Exclusive Discounts（Prime專享折扣）和Early Deals（早期促銷）、流媒體音樂、視頻和其他優(yōu)惠。

圖片來源/亞馬遜印度站

今年Prime Day活動在印度具有重要意義，因為它將給亞馬遜提供機會，彌補疫情封鎖期間的銷售損失；也給賣家提供機會，在電子商務日益成為購物平臺的選擇之際，出售庫存，這也是亞馬遜第一次因為病毒蔓延而在全球范圍內(nèi)將活動劃分為不同的國家。

對于所有參與的市場來說，這將是首次沒有在同一天舉行的Prime Day活動，印度站的賣家們可以為下個月Prime Day促銷活動的做好準備了。

二、8月10日前，賣家須提供產(chǎn)品原產(chǎn)國信息

近期，有很多印度站的賣家表示收到亞馬遜發(fā)出的通知，要求他們在8月10日之前提供產(chǎn)品的“Country Of Origin（ 原產(chǎn)國）”信息。

船長了解到，根據(jù)美國工業(yè)和內(nèi)部貿(mào)易促進部（DPIIT）的要求，電子商務公司必須在所有產(chǎn)品清單上顯示原產(chǎn)國信息。

在發(fā)給賣家的電子郵件中，亞馬遜表示：

“從2020年7月21日起，我們將對所有現(xiàn)有和新上市的商品引入原產(chǎn)國這一強制性屬性?！?

此外，亞馬遜也提醒賣家，要隨時更新信息，并確保信息的準確性 。亞馬遜會嚴查賣家Listing中的這一項信息，如果未能在規(guī)定時間內(nèi)提供或更新，Listing將會被“禁止上架”，如果想要恢復被屏蔽的Listing，賣家必須按要求提供所需的信息。

DPIIT要求電子商務公司在8月1日之前提供新上市產(chǎn)品的原產(chǎn)國信息，在9月底之前提供所有產(chǎn)品（包括舊產(chǎn)品）的原產(chǎn)國信息。不過，DPIIT聯(lián)合秘書Ravinder表示：“這些截止日期可能會改變?！?

據(jù)悉，此舉是在中印邊界沖突之后，印度國內(nèi)抵制中國進口和使用中國商品的情緒日益高漲的背景下做出的，有外媒表示，強制性顯示“原產(chǎn)國”被視為遏制從中國進口商品的舉措。

截止目前，印度多家電子商務平臺（包括Myntra、Snapdeal、Snapdeal、Pepperfry、BigBasket等）已經(jīng)開始在產(chǎn)品頁面上展示原產(chǎn)國信息。

三、亞馬遜Q2季度消費行為報告出爐

據(jù)外媒報道，疫情期間消費者開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物，而亞馬遜成為他們大多數(shù)人中首選的購物平臺，這段時間里，亞馬遜上的訂單量需求猛增。

船長獲悉，消費者情報研究合作伙伴（CIRP）最新發(fā)布了亞馬遜用戶的第二季度消費行為報告。

圖片來源/ CIRP

據(jù)報告統(tǒng)計，在整個Q2季度中，美國消費者在亞馬遜上的購物次數(shù)明顯上漲，而且單個訂單的產(chǎn)品數(shù)量增加。今年平均每個買家在亞馬遜上每月購入2.5次，高于去年同期的2.1次，漲幅達到了歷史最高點。并且，每個訂單購買的產(chǎn)品數(shù)量也增加了，從去年的1.9個產(chǎn)品增加到了2.2個，上漲了16%。

數(shù)據(jù)來源/ CIRP

不僅如此，消費者購買的產(chǎn)品品類也發(fā)生了變化。在Q2季度中，35%的亞馬遜消費者購買了食品和生活雜貨，高于去年同期22%。不過購買電子產(chǎn)品的比例下降5%，由此可見，受疫情影響，更多人的購物意愿集中在生活必需品上，而減少其他不必要的一些消費。

值得注意的是，服裝品類的銷售在Q2季度迎來大幅度逆轉(zhuǎn)，相較于去年同期增長了不少，如下圖所示：

數(shù)據(jù)來源/ CIRP

因疫情，美國民眾三四月份被迫居家隔離，線下服裝門店生意慘淡，很多店都倒閉了。而線上消費者對于服裝需求也在減少，直到4月份，才慢慢開始回暖，這對于服裝品類的賣家而言是一個利好的消息。

四、歐洲站新規(guī)：發(fā)票缺陷率納入績效

7月21日，亞馬遜向賣家發(fā)出通知，現(xiàn)在可以在 “賬戶狀況”中跟蹤發(fā)票績效指標。據(jù)悉，亞馬遜歐洲站賣家賬戶引入了一項新的績效考核指標——發(fā)票缺陷率(Invoice Defect Rate，以下簡稱為IDR)，該績效指標將影響所有收到企業(yè)買家訂單的亞馬遜歐洲站賣家！

圖片來源/亞馬遜賣家論壇

船長了解到，亞馬遜上線這項績效考核指標的主要是針對企業(yè)買家訂單，其目的在于幫助賣家追蹤考核向企業(yè)買家提供發(fā)票（或收據(jù)，如果你在法律上沒有開具增值稅發(fā)票的義務）的情況，為企業(yè)買家提供良好體驗。

劃重點

▼發(fā)票缺陷率 (IDR)：針對的是企業(yè)買家訂單，未能在確認訂單發(fā)貨后的首個工作日內(nèi)提供發(fā)票（或收據(jù)）的訂單占總訂單數(shù)量的比例。

▼計算時間段：基于工作日（星期一至星期五）進行計算的。

▼考察時段：訂單日期為過去7天到14天，例如今天為2020年7月23日，發(fā)票缺陷率（IDR）計算時段為2020年7月10日-2020年7月16日。

▼缺陷率保持范圍：賣家的發(fā)票缺陷率（IDR）最好保持在5%以下。如果超出該范圍，亞馬遜暫時不會對你采取任何措施，但會在不久的將來開始實施。在此計劃實施之前，亞馬遜會提前90天通知你。

降低發(fā)票缺陷率（IDR）的方法

1、選擇合適的開票方式

使用亞馬遜增值稅計算服務(VCS)(推薦)

選擇賣家平臺訂單管理手動上傳（IDU）

使用船長BI提供開發(fā)票服務（點此查看→操作指引）

2、定時監(jiān)控，主動上傳

關于更多關于發(fā)票缺陷率（IDR）信息，請訪問以下頁面獲取幫助：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G44QSYRCU27EW4UK（復制到安全瀏覽器環(huán)境下打開查看）

五、亞馬遜提醒：賣家更改Listing狀態(tài)須知

前日，亞馬遜在賣家論壇發(fā)布公告提醒賣家更改Listing狀態(tài)須注意的事項。其中，有幾個重要的點，賣家要特別注意。

在更改Listing狀態(tài)之前，請檢查所有待處理訂單，因為這些訂單不會自動取消，可以在“ 假期設置”頁面中查看如何進行更改。

圖片來源/亞馬遜賣家論壇

即便你的Listing設置為“inactive”狀態(tài)：

任何適用的每月月租費用還將會繼續(xù)收取

你也必須在24小時內(nèi)處理退貨請求并回復客戶的消息

六、亞馬遜“管理促銷”功能位置調(diào)整

上周，亞馬遜向賣家發(fā)出通知，自2020年7月15日起，“促銷管理”功能將從賣家中心的“庫存”標簽轉(zhuǎn)移到“廣告”標簽。

圖片來源/亞馬遜賣家論壇

有關促銷的好處以及如何創(chuàng)建促銷的信息，你可訪問以下頁面獲取幫助：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G60951（復制到安全瀏覽器環(huán)境下打開查看）

七、亞馬遜2020年在美新增33個運營中心

近日，亞馬遜發(fā)布消息表示，今年有望在美國開設33個新的運營中心，這將使高峰運營中心標準尺寸的產(chǎn)品存儲容量比去年增加近3500萬立方英尺。

消息中還指出還，在2019年和2020年期間，亞馬遜將為賣家的能力建設、工具、服務和計劃投資超過300億美元，前段時間亞馬遜在其發(fā)布的一則公告中透露了這一信息。

圖片來源/亞馬遜賣家論壇

與此同時，亞馬遜本周還宣布，明年將在得克薩斯州的普弗格維爾開設一個820,000平方英尺的工廠。運營中心將配備亞馬遜機器人技術，并將用于配送小商品，例如書籍、電子產(chǎn)品和玩具。

亞馬遜表示，自2010年以來，它已在得克薩斯州投資超過105億美元，包括在當?shù)氐倪\營中心基礎設施建設以及向該州數(shù)千名員工提供薪酬的方式。

八、明年起，英國市場將收取海外賣家增值稅

船長獲悉，英國政府于近日發(fā)布了一項新計劃，要求市場從2021年1月1日起收取無最低價值的海外賣家增值稅，這是零售商反對增值稅濫用計劃（RAVAS）和VatFraud /在過去十年中一直在努力的目標。

圖片來源/英國政府官網(wǎng)

變更概要如下

1、對于從英國境外進口的貨物，其托運貨物的價值不超過135英鎊（與海關關稅閾值一致），HMRC將把征收增值稅的點從進口點轉(zhuǎn)移到銷售點，這意味著這些貨物將由英國供應增值稅，而不是進口增值稅。

2、新的計劃還將涉及取消低價值托運減免，這將減輕價值在15英鎊或以下的貨物托運的進口增值稅。

3、參與促進銷售的在線市場（OMP）將負責收集和核算增值稅。

4、對于從海外發(fā)送并直接出售給英國消費者而沒有OMP參與的商品，將要求海外賣家注冊并向HMRC繳納增值稅。

5、對于海外賣家銷售的貨物，如果貨物在銷售點已經(jīng)在英國，將把增值稅的會計責任從海外賣家轉(zhuǎn)移到促進銷售的OMP。

6、海外賣家將繼續(xù)負責已在英國境內(nèi)并在沒有OMP參與的情況下直接銷售給英國消費者的貨物的增值稅。

九、亞馬遜印度站賣家出口額突破20億美元

據(jù)外媒報道，亞馬遜在印度的電子商務市場繼續(xù)繁榮發(fā)展，這得益于該國中小賣家對全球市場的出口量不斷增長。值得注意的是，目前亞馬遜在該市場的交易額已超過20億美元，這不僅是公司的巨大成就，而且對賣家也有利。

這可以歸因于積極進取的零售策略，強大的分銷網(wǎng)絡，對數(shù)字化的加深關注以及最重要的是中小企業(yè)的強勁發(fā)展勢頭。

亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）在今年1月訪問印度時表示，將在該市場投資10億美元，對印度的中小企業(yè)進行數(shù)字化，并預計到2025年將出口價值100億美元的印度制造商品。

據(jù)悉，有關數(shù)據(jù)顯示，2019年亞馬遜全球開店上的印度賣家數(shù)量增長了47%，大部分來自德里、拉賈斯坦邦、馬哈拉施特拉邦、古吉拉特邦、北方邦和哈里亞納邦等城市。主要出口的產(chǎn)品類別包括服裝、珠寶、茶葉、皮革制品、家居裝飾、健康與個人護理。

然而，船長注意到，在亞馬遜推動出口之際，印度正試圖削減從中國的廉價進口，印度總理納倫德拉?莫迪(Narendra Modi)呼吁印度實現(xiàn)“自給自足”。

十、亞馬遜擴大在西班牙的業(yè)務

亞馬遜本周宣布，將于2020年在西班牙新增2,000個永久性工作崗位，總勞動力將達到9,000人。

（圖片來源/aboutamazon.eu）

同時亞馬遜還表示將在Dos Hermanas（塞維利亞）和Alcaláde Henares（馬德里）開設兩個新的運營中心，并在Murcia，Rubí（巴塞羅那）和Leganés（馬德里）開設三個配送站。

另外，亞馬遜還正在擴建其馬德里技術中心，在那里300多名開發(fā)人員和計算機工程師正在為亞馬遜的商業(yè)、閱讀和Kindle技術以及零售開發(fā)應用軟件。

Amazon Web Services（亞馬遜網(wǎng)絡服務部門）將在Aragón（阿拉貢）開設一個新的AWS歐洲地區(qū)（西班牙）數(shù)據(jù)中心，該中心將于2022年底或2023年初投入運營。

對于賣家而言，亞馬遜擴大其在西班牙市場的業(yè)務也能夠給賣家?guī)砀嗉夹g和服務上的支持，以更好地推動銷售業(yè)務的發(fā)展。（來源： 船長BI）

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