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Shopee下半年大促季即將來臨!新老賣家如何迎接大促的挑戰(zhàn)和機遇?

蝦皮大促,既是機遇也是挑戰(zhàn)

Shopee下半年大促季即將來臨!新老賣家如何迎接大促的挑戰(zhàn)和機遇?

進入新歷8月,又到了蝦皮下半年的重頭戲。各路賣家為了搶占市場的一席之地,紛紛開啟促銷模式。蝦皮從9.9一直到12.12都是大促季,基本賣家大部分的營收都是集中在下半年,所以把握好大促至關(guān)重要。這個大促的日歷可以保存起來。

Shopee下半年大促季即將來臨!新老賣家如何迎接大促的挑戰(zhàn)和機遇?

今年陸續(xù)有很多新賣家入駐蝦皮,一般新賣家的店鋪剛開始流量都不好,那么在大促來臨前如何應(yīng)對呢?側(cè)重工作可以從幾點入手:

1、做好基礎(chǔ)的運營工作。

基礎(chǔ)的運營工作基本就是每天必要的選品上新,置頂推廣,動態(tài)活躍更新,關(guān)注粉絲等這些免費引流的方式。俗話說“七分靠選品,三分靠運營”,如何更好的選品的話,可以借助蝦皮官方的市場周報,或者第三方大數(shù)據(jù)分析軟件知蝦等,都是非常好的數(shù)據(jù)選品方式。詳細可看我之前寫的《做Shopee引流方式有哪些?最新引流方式匯總輕松get!》。在這里我就不重復(fù)說了,小伙伴們想了解更多的可以私聊我。

2、報活動

現(xiàn)在9.9大促活動已經(jīng)可以報名,針對新賣家的店鋪也有適合的活動可以報名。另外可以聯(lián)系自己對應(yīng)的運營經(jīng)理,有免運或者特價促銷等活動的都可以去申請報名,爭取流量渠道曝光出單,為日后的大促活動做好訂單鋪墊。

3、做好免費流量后考慮付費推廣

在做好基礎(chǔ)運營工作的前提上,可以合理的給自己的商品測款,每天設(shè)置一定的價格預(yù)算看下每款產(chǎn)品的瀏覽量和點擊量如何,做相應(yīng)的調(diào)整。有經(jīng)驗的話可以自行選定關(guān)鍵詞做廣告或者關(guān)聯(lián)廣告,優(yōu)選選擇一些有銷量的商品開廣告。前期爭取低價出單,做好引流款,讓店鋪先出單。

4、大促前報名的商品做好一定的庫存或者人力儲備

基本上參加大促的所有新老賣家在庫存和人力方面都是要注重跟進好的,特別是新手賣家經(jīng)驗不足的情況下,合理設(shè)置好庫存就比較重要了。大促期間有足夠的人力回復(fù)聊聊,做好出單工作等。

而對于有大促經(jīng)驗的老賣家而言,在大促來臨除了做好前期的選品報名活動外,側(cè)重點還有這幾點:

1、做好店鋪節(jié)日促銷裝修

店鋪的裝修要營造促銷的氛圍,展現(xiàn)全店打折的感覺,促銷優(yōu)惠券那些要突出已達到刺激客戶購買欲望。折扣設(shè)置要給人一種很大折扣的感覺。就比如同樣的折扣,客單價比較高的商品,優(yōu)惠券設(shè)置成滿300減30會比滿300減10%off要更有沖擊力。而客單價比較低的商品,優(yōu)惠券設(shè)置成滿10減10%off會比滿10減1更有促銷感。

2、備貨:準備好充足的貨品

參照往年促銷店鋪流量數(shù)據(jù)情況,提前備好充足的促銷貨品,設(shè)置好產(chǎn)品的準確庫存以保證發(fā)貨,避免LSR/NFR罰分。

3、安排充足人力做好客服工作

提前培訓好客服人員和發(fā)貨人員,已滿足人力來應(yīng)對聊聊中買家的各種問題?;貜?fù)要及時到位,做到回復(fù)率達標,避免客戶因為回復(fù)不及時而流失。

4、做好發(fā)貨的準備

準備好充分的打包物料物資,確認好物流工作和打包人員。及時檢查賣家中心的新訂單提醒,在發(fā)貨時間內(nèi)安排人員發(fā)貨,監(jiān)督完成發(fā)貨流程。

5、節(jié)后的復(fù)盤總結(jié)

維護好與買家的互動,最重要的是持續(xù)關(guān)注發(fā)貨情況,做好售后服務(wù),避免扣分。然后節(jié)后復(fù)盤自己的銷售各項數(shù)據(jù)情況,總結(jié)數(shù)據(jù),為店鋪的下一個運營做好數(shù)據(jù)參考。

總的來說,蝦皮的大促季有庫存,人力物力等的挑戰(zhàn),但是也是巨大的流量入口。如何能在大促中分一杯羹,把握住機遇,那就要看各位賣家朋友們是否做好各自的大促準備工作了。

(來源:知蝦Shopee Miko)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載。

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