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雨果網觀察員線下沙龍紀實:「馬郁華_Eva」逐個擊破企業(yè)管理疑難

招聘、管理、跨部門協(xié)作……你是否也遇到了同樣的問題?

雨果網觀察員線下沙龍紀實:「馬郁華_Eva」逐個擊破企業(yè)管理疑難

7月31日- 8月1日,2020 年首場【雨果網觀察員線下沙龍】系列活動在深圳圓滿落幕。活動特邀數(shù)十位雨果網資深觀察員坐鎮(zhèn)現(xiàn)場,為賣家解惑答疑。議題覆蓋亞馬遜選品及運營干貨、疫情驅動下的“外貿轉型”熱點、跨境風口“獨立站運營及廣告投放”以及企業(yè)高層和電商大賣密切關注的“企業(yè)管理”。到場的深圳賣家體量不等、品類不同,交流現(xiàn)場你來我往,各自都是滿載而歸。

第一彈傳送門:「A-Lu跨境」暢聊傳統(tǒng)外貿轉型的陣痛和方法

線下沙龍回顧第二彈——【企業(yè)管理專場】

觀察員介紹

雨果網觀察員線下沙龍紀實:「馬郁華_Eva」逐個擊破企業(yè)管理疑難

當日,雨果網觀察員馬郁華_Eva」從幾個企業(yè)老板拋出的管理痛點切入,結合自己的經驗,對眾多企業(yè)面臨的管理疑難,提出了自己的解決之道。

現(xiàn)場提問Q1:我同時招聘五個人進來,但是這五個人我怎么培養(yǎng)他?我沒有那么多時間和精力去平等地培養(yǎng)五個人,我目前的做法是在這五個人之中去挑選一個我認為比較優(yōu)秀的去培養(yǎng),讓他做到極致。

雨果網觀察員Eva:首先,我喜歡并且認同她的觀點。(招聘的時候)你可以拉人進來,但是你可能沒有辦法一開始就辨識出誰最好,因為認人有盲點。有時候你一開始認為這個人不錯,可到后來經過了幾個月之后發(fā)現(xiàn)他的一些極限,這是正常的。所以我比較鼓勵的是所謂的公平,是叫做你給這些人一開始資源的公平,讓他去跑,可是你接下來投入的資源,不管是回報上的,或者是更多的好產品或者是培養(yǎng),其實是給當下跑的比較好的一到兩個人作為標桿,然后讓他愿意跑。

但是這個東西沒有永久,因為很有可能公司換了一個方向之后,本來跑的很快的,遇到他不擅長的方面。所以你需要多元化的一個團隊,或者是你可能需要不斷地根據(jù)業(yè)務需求培養(yǎng)第一個、第二個。

雨果網觀察員線下沙龍紀實:「馬郁華_Eva」逐個擊破企業(yè)管理疑難

(本人超Nice的Eva正在解答賣家的疑問)

現(xiàn)場提問Q2:曾經我在三個月之內招聘了12個人(同是亞馬遜運營崗),但是最終只有一個是我認為比較聰明的,并且適合我的業(yè)務的,另外還有一個也是比較聰明的,但是我感覺他過來就是學東西的,但是另外的十個人可能都是不行的。是我的眼力差嗎?怎么解決這個問題呢?

雨果網觀察員Eva:

  • 理解力:理解力要對,方向才不會錯。而理解力取決于邏輯性,同時也和溝通技巧有關。
  • 目標導向:理解力比較成熟的前提下,其對于目標“是什么”的理解才會正確。
  • 解決問題:在明確目標的情況下,其在解決問題的時候才能夠舉一反三。
  • 調動氛圍-拆解任務-驅動執(zhí)行:主管在拆解任務分配給團隊的時候,需要足夠了解員工真正的“內需”,并由此去調動氛圍,從而驅動執(zhí)行,而不單單是靠獎金和所謂的“和顏悅色”去調動員工的做事熱情。
  • 持續(xù)提升-獨當一面-培養(yǎng)人才:HR需要搭配主管和老板去構建員工畫像,譬如通過跟員工聊天的方式從中找到一些線索,透過點點滴滴的細節(jié)去了解員工。作為高管,你需要做一個中立的觀察員的角色,去觀察并挖掘這個員工真正擅長的地方?!澳阋小淇岬耐硇摹?,Eva解釋說:“‘同理心’是你能夠理解他,你希望幫助他成功,你們一起共享這個成功?!淇帷侵?,如果他真的不適合,你不應該投入那么多的資源在他身上,因為你的團隊跟著這家公司,跟著你,他的目的是成功。做一個領導,你要讓人家看到跟著你會成功。

打破“30”的魔咒,累積人才的成功裂變

雨果網觀察員線下沙龍紀實:「馬郁華_Eva」逐個擊破企業(yè)管理疑難

(現(xiàn)場有很多Eva的粉絲慕名而來)

Eva還在現(xiàn)場指出了當前許多中小企業(yè)老板所面臨的窘境:很多團隊在到達30個人以后,要變成50個人、70個人的時候很難發(fā)展壯大,新來的人老是留不住。怎么辦?原因出在哪?

關于這個問題,Eva強調了“作為主管的責任感”:大家習慣在談責任感的時候,只講自己的部分,然后抱著一個所謂的“不要去管別人的家務事的心態(tài)”。例如,你覺得采購單位團購不好,影響到你的銷售,或者是計劃單位不夠好,影響到你的銷售,這時候如果你沒有勇氣去發(fā)起挑戰(zhàn)或者跨部門去一道解決問題的話,這個在管理的概念里面叫做“你作為主管沒有責任心”——你只管自己家里的事,你沒管到公司的事。但其實管理需要一起要把公司管好,公司分部門是為了更好的分工合作。

如果此次你遺憾未能前來,但卻和其他賣家朋友一樣有很多的疑問,想得到雨果網觀察員Eva本尊的解答,可以點擊關注成為她的粉絲,直接向她提問,知曉觀察員的最新動態(tài)哦!

文章看到這里,向各位做個小調查,如果你提前知曉了雨果網線下沙龍活動,愿意到場參與的賣家請在【評論區(qū)】扣個“1”。

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者獨家授權供稿,轉載需經雨果網授權同意。

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