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2020-08-18 16:00
在上一篇文章中，我們提到了創(chuàng)立電子商務(wù)站點(diǎn)需要考慮的因素，當(dāng)然，我們還需要知道如何建立適合自己業(yè)務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站。以下是一些制造商有效創(chuàng)建獨(dú)立站點(diǎn)的技巧。
1.創(chuàng)建一個(gè)有吸引力的網(wǎng)站。
您的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該吸引人們，并向他們提供有用的信息以支持他們的購(gòu)買過(guò)程，包括帶有高質(zhì)量照片，博客文章或文章的產(chǎn)品描述，以教育購(gòu)買者，并為想要尋求另一種產(chǎn)品或購(gòu)買途徑的人提供便捷的聯(lián)系方式。
如果您要為零售商或供應(yīng)商提供服務(wù)，但仍希望消費(fèi)者能夠看到您的某些內(nèi)容，請(qǐng)考慮為B2B客戶創(chuàng)建一個(gè)受密碼保護(hù)的界面。例如，客戶登陸某個(gè)界面可能就可以查看當(dāng)前價(jià)格表，更詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)格或技術(shù)手冊(cè)。
2.配備銷售人員。
走向數(shù)字化并不意味著您將人們從流程中完全淘汰了。但這確實(shí)意味著銷售人員可能以新的方式與客戶合作，包括通過(guò)電子郵件和在線聊天框。為銷售人員提供正確的培訓(xùn)，以確保他們可以通過(guò)新的銷售渠道（例如聊天）完成交易，或?qū)?/span>線上線下方案相結(jié)合以達(dá)成交易。
3.提供個(gè)性化的目錄。
當(dāng)有人訪問您的網(wǎng)站或登錄時(shí)，使用客戶行為指標(biāo)和瀏覽偏好來(lái)提供個(gè)性化的目錄。例如，如果您向酒店，飯店和露營(yíng)地提供產(chǎn)品，那么小型咖啡廳客戶與房車現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理感興趣的東西可能會(huì)是不一樣的。
針對(duì)特定用戶的個(gè)性化目錄或產(chǎn)品似的買家的購(gòu)買流程更加方便。在這個(gè)每個(gè)人都承擔(dān)多個(gè)職位且工作量劇增的時(shí)代，這是一種深受客戶喜愛的好方法。
4.確保有可供選擇的備件。
在自建站點(diǎn)通過(guò)標(biāo)簽和臉頰相互關(guān)聯(lián)項(xiàng)目使客戶容易找到隨其購(gòu)買的備件或備用零件，工具或附件。
如果有人建立起一個(gè)藍(lán)色小部件的產(chǎn)品頁(yè)面，他們應(yīng)該能夠看到該小部件適合的所有機(jī)器。而且，如果他們建立起某個(gè)設(shè)備零件的頁(yè)面，則他們應(yīng)該能夠點(diǎn)擊進(jìn)入所有單個(gè)零件的頁(yè)面或清單。
5.在線配置產(chǎn)品。
將應(yīng)用程序和自定義項(xiàng)添加到您的電子商務(wù)商店，以支持想要在線配置產(chǎn)品的買家。他們應(yīng)該能夠添加或刪除各種選項(xiàng)，并觀察價(jià)格和圖像結(jié)果的變化。這提高了買家訂購(gòu)的效率，并減輕了客服人員的壓力。
結(jié)論
提到電子商務(wù)時(shí)，許多人想到了面向消費(fèi)者的巨頭，例如亞馬遜和eBay。但是，即使這些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也參與了B2B電子商務(wù)。
作為制造商，您有多種選擇。您可以選擇什么都不做，隨著世界變得越來(lái)越數(shù)字化，世界最終將你淘汰。您也可以選擇依靠第三方資源和市場(chǎng)來(lái)保持您的產(chǎn)品在線可見?；蛘?，您可以掌控未來(lái)并在今天開設(shè)自己的電子商務(wù)商店。
（來(lái)源：Bigcommerce小助手）
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