速賣(mài)通調(diào)整無(wú)憂物流標(biāo)準(zhǔn)線路賠付標(biāo)準(zhǔn)

日前，速賣(mài)通發(fā)布了AliExpress無(wú)憂物流標(biāo)準(zhǔn)線路賠付標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整重申通知，公告原文如下：尊敬的速賣(mài)通賣(mài)家，

為進(jìn)一步促進(jìn)速賣(mài)通賣(mài)家業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展，幫助賣(mài)家降低物流不可控因素的影響，菜鳥(niǎo)特此推出無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)線路高貨值物流訂單貨值賠付服務(wù)。商家向菜鳥(niǎo)購(gòu)買(mǎi)了貨值保障升級(jí)服務(wù)后，根據(jù)交易訂單的實(shí)際損失（如貨物丟失、貨物破損），單筆物流訂單的貨值賠付上限可以升級(jí)至RMB3000，該服務(wù)已于8月4日上線。

同時(shí)，【AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)】渠道賠付標(biāo)準(zhǔn)將作出如下調(diào)整：

1、自中國(guó)北京時(shí)間2020年8月3號(hào)至8月31號(hào)期間創(chuàng)建成功的物流訂單：

1）選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)且支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)的物流訂單包裹賠付最高不超過(guò)3000RMB（以實(shí)際損失為準(zhǔn)）；

2）未選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)物流訂單按照原有賠付上限進(jìn)行賠付（以實(shí)際損失為準(zhǔn)）

2、自中國(guó)北京時(shí)間2020年8月31號(hào)后創(chuàng)建成功的物流訂單：

1）選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)且支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)物流訂單包裹賠付最高不超過(guò)3000RMB（以實(shí)際損失為準(zhǔn)）；

2）未選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)物流訂單，所有國(guó)家、商品類(lèi)目的賠付最高均不超過(guò)300RMB（以實(shí)際損失為準(zhǔn)），不再存在特殊類(lèi)目、國(guó)家800RMB賠付上限。

除上述之外的情況，無(wú)憂簡(jiǎn)易和無(wú)憂優(yōu)先賠付標(biāo)準(zhǔn)維持不變。上述規(guī)則如對(duì)店鋪發(fā)貨有影響，請(qǐng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。針對(duì)高貨值部分訂單平臺(tái)也建議賣(mài)家可盡快勾選購(gòu)買(mǎi)貨值保障升級(jí)服務(wù)，減輕店鋪賠付經(jīng)營(yíng)成本。

更多FAQ補(bǔ)充：

1、Q：無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)貨值保障升級(jí)服務(wù)費(fèi)用顯示收取人民幣，匯率是多少？

A：匯率規(guī)則：中國(guó)人民銀行每天10:00AM發(fā)布的美元現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)，每天只讀取一次匯率，10:00AM-次交易日10:00AM前的費(fèi)用劃扣均按照這個(gè)匯率進(jìn)行換匯。

2、Q：參加無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)貨值保障升級(jí)服務(wù)的訂單在后臺(tái)如何查詢？

A：請(qǐng)您登陸后臺(tái)交易-國(guó)際小包訂單頁(yè)面（https://cainiao.aliexpress.com/logistics_order_list.htm）點(diǎn)擊物流訂單后方的“查看詳情”，參加無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)貨值保障升級(jí)服務(wù)的訂單會(huì)在詳情中展示如下圖所示“貨值保障升級(jí)服務(wù)”費(fèi)用信息。

全球速賣(mài)通&杭州菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈管理有限公司

2020年8月

（編輯：江同）