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2020-09-01 09:50
外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook新板塊Facebook Shop于當(dāng)?shù)貢r(shí)間上周二（8月25日）上線。Facebook在做產(chǎn)品上線宣發(fā)時(shí)寫道，“我們希望使人們的購物更加便捷，也希望不論是小賣家還是大品牌，都能將Facebook Shop作為與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系的工具，并以此擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)范圍，
今年初夏，F(xiàn)acebook開始測試 Facebook Shop和Instagram Shop的相關(guān)功能。5月，F(xiàn)acebook為賣家推出了一款允許賣家在Facebook應(yīng)用程序內(nèi)輕松建立在線商店的Facebook Shops。據(jù)悉，F(xiàn)acebook計(jì)劃在未來幾周向符合條件的賣家試推一套Facebook Shops的銷售工具。Facebook表示，設(shè)計(jì)這些工具是為了“讓賣家更好地設(shè)計(jì)網(wǎng)店的視覺元素，且讓創(chuàng)建新系列更為快捷”。這些工具包括Facebook商店的各種設(shè)計(jì)和布局元素，以及能使賣家更容易進(jìn)行結(jié)果跟蹤的增強(qiáng)版數(shù)據(jù)包。
Facebook Shop是Facebook在社交商務(wù)領(lǐng)域邁出的一大步，很大程度上簡化了應(yīng)用程序內(nèi)的購物行為。Facebook還計(jì)劃將Instagram Shop與在美國推出的Facebook Pay相結(jié)合，提供“給消費(fèi)者提供一種無縫、安全的方式，使其能通過公司應(yīng)用程序進(jìn)行購物和捐款?！睆男庐a(chǎn)品的發(fā)布可以看出，F(xiàn)acebook正在積極地拓展其商業(yè)應(yīng)用系列的可能性。以前，想在Facebook和Instagram上賣商品的賣家必須分別在兩個(gè)平臺(tái)中創(chuàng)建并管理這些商品。但有了Facebook Shop，賣家現(xiàn)在只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品目錄，就可以在Facebook全家桶系列中統(tǒng)一進(jìn)行管理查看，大大提高了便捷性。
Facebook躋身電商領(lǐng)域并不讓人感到意外，根據(jù)Facebook提供的數(shù)據(jù)顯示，全球85%的消費(fèi)者都有網(wǎng)購行為。
除了Facebook Shop和Instagram Shop等大型新項(xiàng)目外，F(xiàn)acebook還在積極招募初創(chuàng)公司，幫助其拓展電商服務(wù)。本月早些時(shí)候，F(xiàn)acebook宣布了Commerce Accelerator計(jì)劃，表示Facebook將與從歐洲、中東、非洲和拉丁美洲的申請者中挑選出來的60家初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)合作。Facebook在發(fā)布Commerce Accelerator計(jì)劃時(shí)表示，該計(jì)劃的目標(biāo)是擴(kuò)大Facebook電商工具的覆蓋面和易用性，著眼于打造公司生態(tài)系統(tǒng)，使其擁有“統(tǒng)一的購物體驗(yàn)”。
該公司表示:“Facebook正在加大對電商行業(yè)的投入，加快工作效率，（我們）想使每一家企業(yè)都能在網(wǎng)上銷售，并幫助消費(fèi)者獲得購物靈感，讓他們找到并能夠購買他們喜愛的產(chǎn)品。”“單靠我們是無法做到這一點(diǎn)的，所以我們正在尋找初創(chuàng)公司，來與我們一起開發(fā)相關(guān)技術(shù)。”有業(yè)內(nèi)人士推測，出于想與其數(shù)百萬活躍用戶拓展更豐富的商業(yè)關(guān)系，F(xiàn)acebook正在積極尋找能與Facebook電商產(chǎn)品合作的賣家，同時(shí)也在尋找真正會(huì)購買東西的消費(fèi)群體。
在吸引商家方面，F(xiàn)acebook為Facebook Shop建立了一個(gè)激勵(lì)機(jī)制，即年底前將免除入駐賣家的相關(guān)費(fèi)用。在幾乎所有賣家都在積極尋找業(yè)務(wù)數(shù)字化的時(shí)候，提供免費(fèi)的平臺(tái)能幫助Facebook Shop更好地招募到賣家。至于顧客方面，由于此前并沒有在Facebook上購物的歷史偏好記錄，可能相關(guān)推送會(huì)略有難度?？偠灾?，在疫情的推動(dòng)下，數(shù)字至上的時(shí)代加快了其到來的腳步，社交媒體商務(wù)化體現(xiàn)了民眾生活方式的轉(zhuǎn)變，F(xiàn)acebook也似乎終于得到了抓住美國消費(fèi)者群體所需要的相關(guān)推動(dòng)力。
