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2020-09-10 19:23
9月8日，亞馬遜在后臺更新了一項面向所有賣家的溝通指南政策。這項政策指出從2020年11月3日開始，亞馬遜將允許賣家向買家索要評論。除此之外，被允許的內(nèi)容還有Necessary Permitted Messages和Proactive Permitted Messages兩種。
需要注意的是，不要將以下消息作為獨立消息或其他消息中的內(nèi)容發(fā)送！
1.訂單或運輸確認；
2.僅顯示“謝謝”或如果買家有任何問題您會在這里幫助的消息；
3.市場營銷或促銷信息，包括優(yōu)惠券；
4.對產(chǎn)品評論或賣家反饋的重復(fù)請求，每次購買只能要求買家提供產(chǎn)品評論或反饋一次；
5.任何其他產(chǎn)品的促銷，或產(chǎn)品促銷的推介。
如果不遵守這些準則，亞馬遜可能會限制主送發(fā)送消息的權(quán)限，嚴重者將會被暫停賬戶的銷售權(quán)限。
（信息來源：觀海論商）
