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2020-09-18 14:50
近日，西班牙服飾零售業(yè)巨頭ZARA母公司Inditex公布了其半年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，相較于第一季度堪稱災(zāi)難的虧損，第二季度Inditex實(shí)現(xiàn)了2.14億歐元的凈利潤(rùn)營(yíng)收，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，算是為下半年的營(yíng)業(yè)開(kāi)了個(gè)好頭。
疫情期間，ZARA門店暫閉了87%，但其網(wǎng)上銷售額飆升了74%，Inditex執(zhí)行主席Pablo Isla表示，他對(duì)ZARA線上取得的成果較為滿意，因?yàn)檫@表明了全渠道整合戰(zhàn)略的正確性和重要性。Isla坦言，這（線上線下雙布局的模式）是ZARA發(fā)展的基石，該模式有三個(gè)關(guān)鍵支撐點(diǎn)——靈活性、數(shù)字化整合和可持續(xù)性。Inditex表示，其接下來(lái)第三季度的業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持第二季度的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。ZARA不止線上銷售額得到了較大幅度的增長(zhǎng)，實(shí)體店的業(yè)績(jī)也正在迎頭趕上。盡管8月1日至9月6日的銷量同比下降了11%，但相比第一季度還是有較大的增幅。
據(jù)悉，ZARA將進(jìn)一步推進(jìn)今年上半年推出的包括整合線下門店等全渠道新舉措。數(shù)據(jù)顯示上半年，ZARA有72間門店進(jìn)行了翻新，其中35間門店進(jìn)行了擴(kuò)建。上周，ZARA的APP推出了Store Mode，西班牙的25家門店為其加入了包括Click & Go, Click & Find, and Click & Try的幾項(xiàng)新功能，以此整合線下線上雙渠道資源，提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。ZARA已逐漸恢復(fù)了疫情前的元?dú)狻?
