Q1274:FNSKU可以跟ASIN一樣嗎?
如果是選擇制造商條碼,F(xiàn)NSKU就是和ASIN一樣的,也可以正常發(fā)貨。
Q1275:注冊(cè)商標(biāo)有回執(zhí)證明了,請(qǐng)問可以做A+頁面了嗎?
不可以,需要有R標(biāo),然后用R標(biāo)在店鋪?zhàn)隽似放苽浒覆趴梢宰鯝+頁面。
Q1276:賬戶是公司賬戶,以個(gè)人名義跟以公司名義注冊(cè)商標(biāo),到時(shí)候店鋪備案流程差別大嗎?
沒區(qū)別,流程是一樣的。
Q1277:請(qǐng)問Business Customer 是指什么樣的顧客?
Business Customer 亞馬遜企業(yè)買家,是用公司資料注冊(cè)的亞馬遜買家。
Q1278:被客戶無理由退貨的亞馬遜會(huì)賠償嗎?
買家無理由退貨不會(huì)得到亞馬遜賠償,只有責(zé)任歸屬于亞馬遜的時(shí)候才會(huì)有賠償。
Q1279:做FBA,有個(gè)買家要退貨,但是已經(jīng)超過了退貨時(shí)效,可以直接讓他退回亞馬遜倉庫嗎?
FBA發(fā)貨的產(chǎn)品售后問題,不需要賣家參與的,可以讓買家自己與亞馬遜買家客服聯(lián)系。
Q1280:想要上傳一款產(chǎn)品,亞馬遜上已經(jīng)有人賣一模一樣的產(chǎn)品了,這個(gè)時(shí)候我再上傳我的產(chǎn)品,一定要跟賣才行嗎?
不一定要跟賣,可以上傳自己的listing,可以在圖片和文字上比別人做得更好。但是,如果人家有專利的產(chǎn)品就不能賣了。
Q1281:老鏈接原來隨便寫了個(gè)品牌名,請(qǐng)問現(xiàn)在能修改品牌名嗎?
能不能改要試了才知道,通常情況下listing比較久了可能比較難改成功。建議可以批量表格修改試試,改不了的話可以聯(lián)系客服幫忙改或者讓客服指導(dǎo)你修改。
Q1282:請(qǐng)問我把歐洲站降級(jí)成個(gè)人賣家后,會(huì)影響到我美國站的專業(yè)賣家嗎?
不會(huì)影響,歐洲站和美國站是獨(dú)立的兩個(gè)站點(diǎn)。
Q1283:賬號(hào)突然提示信用卡不是有效信息,該怎么辦?
有可能是信用卡過期,或者信用卡余額不足??梢韵茸约翰榭?,或者找客服確認(rèn)具體的原因,一般更新信用卡信息就可以了。
(來源:絕版祥Cary)