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亞馬遜運(yùn)營QA集錦(1284-1293)

亞馬遜店鋪被停用了我還可以以我個(gè)人名義注冊(cè)公司然后申請(qǐng)亞馬遜賬號(hào)嗎?

亞馬遜運(yùn)營QA集錦(1284-1293)

Q1284:不想繼續(xù)銷售的庫存能直接刪除鏈接么?還有幾十個(gè)庫存不想再花精力處理了,價(jià)值也不高,數(shù)量也不多。

需要先將剩余庫存清理掉,不然亞馬遜會(huì)一直收取該產(chǎn)品的倉儲(chǔ)費(fèi)。

Q1285:新建了一個(gè)FBA鏈接,為什么不顯示FBA費(fèi)用呢?是要類目審核嗎?

不顯示可能有很多原因,有可能需要過分類,有可能是產(chǎn)品審核,有可能明天就顯示了。如果第二天還沒顯示,可以開case找客服確認(rèn)。

Q1286:亞馬遜上傳產(chǎn)品顯示成功,但是庫存里就是找不到listing是怎么回事?

正常listing上傳成功之后會(huì)收到一封郵件的,可以先查收一下郵件。如果沒有收到郵件,說明創(chuàng)建并未成功,那就重新上傳一次。

如果確認(rèn)收到郵件還不能找到listing,那就開case找客服確認(rèn)原因吧。

Q1287:Your Amazon Seller Removal Order privileges have been temporarily blocked,請(qǐng)問大家有沒有遇到過這種問題?

這是你的訂單移除功能被暫停了,看是不是賣家自己在應(yīng)該創(chuàng)建多渠道配送的情況下選擇了創(chuàng)建移除訂單。通過移除訂單來發(fā)貨給買家,頻繁操作會(huì)被禁止一段時(shí)間移除功能。出單的話還是選擇多渠道配送,批量移出才用訂單移除功能。

Q1288:同樣的產(chǎn)品,只是顏色不一樣,為什么后臺(tái)顯示的FBA物流費(fèi)不同呢?

先檢查后臺(tái)編輯的包裹尺寸和重量是不是一致,如果不一致就調(diào)整為一樣的。費(fèi)用還沒更正的話,那就再開case申請(qǐng)重測(cè)。

Q1289:客服回?fù)茈娫捥铄e(cuò)了其它店鋪的手機(jī)號(hào),會(huì)不會(huì)被關(guān)聯(lián)?

按照作者的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來看是不會(huì)關(guān)聯(lián)的,但以后還是注意一下,賬號(hào)安全第一。

Q1290:我的店鋪之前沒時(shí)間管,降級(jí)成了個(gè)人店鋪,現(xiàn)在想繼續(xù)做下去,可以升級(jí)回專業(yè)店鋪嗎?

可以升級(jí)為專業(yè)店鋪的,自己在后臺(tái)操作即可,但這個(gè)時(shí)候也有一定概率會(huì)觸發(fā)審核。

Q1291:產(chǎn)品不是殺蟲劑,但被識(shí)別到是殺蟲劑了,現(xiàn)在已經(jīng)不可售,請(qǐng)問要怎么做呢?

首先自己檢查一下listing中是否有與殺蟲劑相關(guān)的詞,如果有,及時(shí)刪除或者用其它的詞替換掉。Listing修改完成之后找客服進(jìn)行申訴,一般就能救回來了。

Q1292:一個(gè)賬號(hào)在商標(biāo)局注冊(cè)和在亞馬遜備案的品牌類目是運(yùn)動(dòng)類,那這個(gè)賬號(hào)除了賣運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品之外,還可以賣其它類目的產(chǎn)品嗎?

可以正常賣其它類目的,但除了你商標(biāo)注冊(cè)中的類目之外的其它類目是不受保護(hù)的。

Q1293:亞馬遜店鋪被停用了我還可以以我個(gè)人名義注冊(cè)公司然后申請(qǐng)亞馬遜賬號(hào)嗎?

如果被停用店鋪使用了你的身份信息,那就不可以再注冊(cè)了。

(來源:絕版祥Cary)

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