印度服飾電商品牌FREECULTR試水O2O模式，設(shè)線下體驗店

FREECULTR服裝店在印度新德里Kamla Nagar和諾伊達地區(qū)的The Great India Place 購物中心開張新店，用以擴大他們線下零售覆蓋的范圍。通過FREECULTR的這些零售實體店，可為顧客帶來直接的在線購物體驗以及與品牌的親身接觸。

雨果網(wǎng)從外媒“fibre2fashion”2月11日的報道中獲悉，FREECULTR在2011年就已經(jīng)開始啟動了這個業(yè)務(wù)項目，并且完全致力于網(wǎng)購市場以及品牌精神的精準定位。FREECULTR成功地推出一個創(chuàng)新的數(shù)字化模式，該模式可以提供混合式體驗，讓你在實體店里享受網(wǎng)絡(luò)的方便快捷，這就是現(xiàn)代最佳的無縫零售業(yè)務(wù)模式。鑒于FREECULTR早期在印度的成功產(chǎn)業(yè)案例，該品牌預計在未來幾個月將開設(shè)更多這樣的零售店。

據(jù)了解，F(xiàn)REECULTR推出的這類零售店是印度國內(nèi)屬于首創(chuàng)，可以建立起客戶與FREECULTR之間的聯(lián)系，讓客戶更好地與該品牌的產(chǎn)品以及文化進行互動。消費者可親身接觸和感受產(chǎn)品的質(zhì)量，選擇試穿從而找到最適合他們的產(chǎn)品。你可以選擇在店里購買，也可以通過APP下單。

能讓消費者進店享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷優(yōu)勢，這全依靠FREECULTR自主研發(fā)的觸摸屏應(yīng)用程序“TapShop”，通過使用這個APP，消費者可以選擇自己喜歡的，也可以設(shè)計自己喜歡的風格，同時可從FREECULTR所有樣式里進行下單購買。

據(jù)悉，這種“數(shù)字化”實體店，可以提供視覺互動體驗，囊括觸摸屏、數(shù)字衣架、產(chǎn)品視頻、平板電腦和掃描儀等設(shè)備，可為消費者提供高分辨率的目錄瀏覽體驗和各種新奇的樣式想法，從而讓消費者在實體店購物中，享受到網(wǎng)購的樂趣體驗。

當你進店的時候，通過一個無線條形碼掃描儀，你就可以點擊任何產(chǎn)品的條形碼，然后這件商品將會在TapShop的屏幕上出現(xiàn)，同時還會顯示相應(yīng)搭配的產(chǎn)品，以及顏色等其他選擇。

FREECULTR首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Sandeep Singh說：“我們的體驗店是一個獨特的方式，可以讓我們直接與客戶接觸，進而為它們提供更多與品牌接觸的親身體驗。”眾所周知，實體店往往伴隨著高價格，為了陳列更多商品，擴大實體店規(guī)模的成本會攤在產(chǎn)品價格上。但隨著像“TapShop”這類APP，以及集成LED屏幕和數(shù)字衣架等，我們可以在實體店現(xiàn)有空間的基礎(chǔ)上虛擬擴大延伸我們的庫存，進而為我們的消費者提供更多的選擇空間。

雨果網(wǎng)了解到，現(xiàn)如今線下實體店正遭受著網(wǎng)店的沖擊，主要原因還是在于價格問題。實體店因成本有限，不能無限制擴充自己的空間陳列商品，但通過相應(yīng)的APP，可以為消費者提供“虛擬衣柜”，消費者可以通過這類應(yīng)用模式，選擇自己喜歡的商品進行搭配、下單購買，屆時實體店再從倉庫進行調(diào)貨，這就很大程度上緩解了實體店商品選擇不如網(wǎng)店多的弊端。（編輯：何志勇）

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