昕銳社：備戰(zhàn)跨境旺季，這些操作決定你今年是否白忙

上半年受全球疫情影響，各行各業(yè)都受到很大沖擊，跨境電商從業(yè)者更是如此。好在進(jìn)入了金秋九月，有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者早已為即將到來的跨境旺季做好了準(zhǔn)備。

做跨境電商的賣家們都知道，亞馬遜歐美站的購物有淡季旺季之分。一般來說，上半年3-5月，下半年的9-12月是跨境電商的銷售旺季，6、7、8月，處于兩個(gè)旺季的過渡期，這段時(shí)間的生意格外冷淡。

真正進(jìn)入七月份，大多數(shù)賣家紛紛進(jìn)入一年中的最低谷，也就是說跨境電商一般七八月份是淡季中的淡季。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，一般來說歐美一些國家在每年的七八月份是休假的高峰期。

而到了九月，就正式進(jìn)入了跨境購物高峰期，9月開始進(jìn)入返校季、10月31日的萬圣節(jié)、11月下旬的感恩節(jié)及“黑色星期五”、之后的“網(wǎng)購星期一”（類似國內(nèi)的雙11）、12月份的下旬有平安夜和圣誕節(jié)以及之后的元旦甚至包括二月份的情人節(jié)都是跨境購物旺季的重要節(jié)點(diǎn)。

對于跨境電商賣家而言，把握好接下來的重頭戲才是決定一年成敗的重點(diǎn)，想要布局成功，就要注意以下幾點(diǎn)。

• 選品

出口跨境賣家們在選品準(zhǔn)備時(shí)，需熟知下半年消費(fèi)者的購買需求和偏好。一方面是季節(jié)性的單品，例如美國當(dāng)?shù)鼐用裨谄桨惨巩?dāng)晚，需要身穿紅色針織衫，服裝不宜過厚，也不宜過薄，畢竟是冬季，過薄會(huì)很冷。而且，圣誕節(jié)時(shí)，很多美國家庭都會(huì)選擇購買家庭式的組合套裝。因此，紅色針織衫的親子裝，圣誕老人裝這些都會(huì)成為熱銷產(chǎn)品。

另一方面也需要根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合特定的活動(dòng)，例如游戲行業(yè)，索尼和微軟的新世代主機(jī)PS5和Xbox Series X分別將在10月4日和11月10日發(fā)售，而游戲界的奧斯卡TGA（TheGame Awards）也將在12月舉行，屆時(shí)必然會(huì)迎來游戲產(chǎn)品的熱賣。

• Listing優(yōu)化

Listing的優(yōu)化應(yīng)該是每個(gè)亞馬遜跨境店鋪管理者的日常工作了。而備戰(zhàn)跨境旺季時(shí)，做好優(yōu)化工作更是不可輕視的重點(diǎn)功課。而且一定要提前做好優(yōu)化工作，例如盡可能多的在產(chǎn)品的標(biāo)題中加入有效關(guān)鍵詞，產(chǎn)品圖片的豐富程度，甚至圖片質(zhì)量都會(huì)影響到產(chǎn)品排名和消費(fèi)者的關(guān)注度。產(chǎn)品描述簡介清晰，而且盡可能多使用暢銷詞和關(guān)鍵詞。

• 物流

一定要提前備貨，避免爆倉。這幾乎是每個(gè)跨境電商新手會(huì)遭遇的問題。而如果初次備戰(zhàn)跨境旺季就因?yàn)楸瑐}斷貨而折戟，那一年的辛苦可能都會(huì)付之東流，因此一定要重視物流問題。

把握好時(shí)間點(diǎn)，提前備貨，比如黑五上架的產(chǎn)品應(yīng)該十月初就著手準(zhǔn)備，圣誕節(jié)上架的產(chǎn)品應(yīng)該在十月底就進(jìn)行備貨，避免斷貨危機(jī)。

同時(shí)，選擇有跟蹤信息的物流，避免賬號指標(biāo)超標(biāo)，國際小包爆倉可能性高，時(shí)效很慢，物流效率的高低直接決定了買家的購物體驗(yàn)和評價(jià)，如果選擇的物流渠道時(shí)效過慢，用戶的退款率和差評率將會(huì)直線上升，產(chǎn)品的銷量也將隨之下跌。

所以，一些做亞馬遜的賣家，會(huì)選擇在旺季來臨之前，提前備貨至FBA，尤其是在淡季7-8月份時(shí)，頭程運(yùn)輸是一段高峰期，很多賣家都會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，將旺季產(chǎn)品提前安排運(yùn)輸上，在旺季來臨之前，產(chǎn)品到貨，F(xiàn)BA安排上架，就等促銷活動(dòng)開始。

對于沒有使用FBA的其他亞馬遜賣家，或者其他平臺(tái)的賣家，如eBay賣家、Shopify賣家而言為了搶占旺季流量市場，與第三方海外自建倉合作，是最好的選擇。

因此賣家應(yīng)該在海外倉/國內(nèi)快遞/國際快遞/專線物流/郵政小包等多種發(fā)貨渠道上，既要根據(jù)自身情況合理規(guī)劃，也要量力而行，如果因?yàn)槲锪髻M(fèi)用過高影響收益，則可能面對拒付率超標(biāo)的問題。

• 跨境收款問題

新手賣家常常不重視跨境收款問題，常常隨意綁定一個(gè)，但是省錢就是賺錢，選擇合適自己的低成本服務(wù)商，可以避免旺季過后回款時(shí)支付高昂的手續(xù)費(fèi)。

以亞馬遜為例，亞馬遜收款工具多，但市面最常見的無非是這幾種：World?First、Payoneer、Airwallex、PingPong。

從費(fèi)用上來講

WorldFirst：無入賬費(fèi)用，提現(xiàn)費(fèi)用為1%，最低提現(xiàn)金額200美金。另外，World First還存在1%-2.5%匯損，月流水超過50萬美元，可獲最低匯損1%-1.5%。

Airwallex：入賬、提現(xiàn)均0費(fèi)用，還沒有匯損、管理費(fèi)及其他費(fèi)用，提現(xiàn)也沒有額度限制。

Payoneer：入賬免費(fèi)，提現(xiàn)到國內(nèi)1.2%手續(xù)費(fèi)，無匯損，最低提現(xiàn)金額100美金。

PingPong：無入賬費(fèi)，管理費(fèi)，匯損及其他費(fèi)用，所有客戶每筆提款最高收取1%手續(xù)費(fèi)，但最低提現(xiàn)金額為50美金。

因此賣家需根據(jù)自己的銷售規(guī)模決定適合自己的收款方式。

同樣也要考慮到匯率問題，2個(gè)月前，美元匯率還是在7.0上下，截至9月24日，美元匯率到了6.83. 因此在旺季中，賣家應(yīng)該結(jié)合自己的盈利成本，無論是上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格，還是提高營銷手段，一定要把匯率的因素考慮進(jìn)去。

（來源：昕銳社）

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