加拿大零售業(yè)兩極分化，中等收入者愛(ài)裝成有錢人

近年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)熱潮的興起，重創(chuàng)了加拿大零售業(yè)。中等收入的消費(fèi)者努力向高收入群體看齊，而沒(méi)有這個(gè)經(jīng)濟(jì)能力的人去的是沃爾瑪和一元店等更便宜的商店

的兩極分化，更是進(jìn)一步加快中檔零售業(yè)的衰敗。

雨果網(wǎng)從《加拿大華人網(wǎng)》2月19日的報(bào)道中獲悉，加拿大連鎖店西爾斯(Sears)元旦過(guò)后宣布裁員1600人，歷史悠久的The Bay近幾年在零售市場(chǎng)上也步步退卻。以中等收入家庭為客戶群的大型連鎖店不景氣，原因有網(wǎng)購(gòu)的沖擊和美國(guó)零售商的競(jìng)爭(zhēng)等等。但是加拿大廣播公司資深評(píng)論員唐?佩蒂斯說(shuō)，還有另一個(gè)原因，那就是消費(fèi)者的兩極分化。

零售商已經(jīng)注意到了這個(gè)趨勢(shì)。一些中檔連鎖店開始引進(jìn)高檔品牌，以吸引那些寧肯寅吃卯糧，也不愿讓人看出自己是西爾斯顧客的人。多倫多的The Bay旗艦店將為來(lái)自美國(guó)Saks Fifth Avenue的高檔女裝辟出一塊地盤。美國(guó)的另一高檔商店Nordstrom也將進(jìn)駐該市的伊頓中心商場(chǎng)，取代正在衰落的西爾斯旗艦店。

中學(xué)教師沃德溫?艾拉說(shuō)，揮霍是會(huì)傳染的。他是菲律賓移民的后代，小時(shí)候家境貧寒，母親持家極為節(jié)儉，是減價(jià)次品店和沃爾瑪?shù)某？汀Ｉ洗髮W(xué)時(shí)，艾拉在加拿大奢侈品連鎖店Holt Renfrew找到一份店員的兼職工作。他接待的顧客使他受到很大的震撼?！八麄冏哌M(jìn)來(lái)，一眨眼就能在毛皮大衣、珠寶和新款手袋上花掉上萬(wàn)元。”

早已遠(yuǎn)離奢侈品商店的艾拉注意到，他這一代的加拿大人(25歲到35歲之間)，要么生活水平超出了自己的實(shí)際支付能力，要么是實(shí)在沒(méi)錢，只好繼續(xù)去沃爾瑪。愿意量入為出，老老實(shí)實(shí)做個(gè)“中間派”消費(fèi)者的人不多。

當(dāng)然，真正有經(jīng)濟(jì)能力的加拿大人也在增加。他們是引領(lǐng)奢侈消費(fèi)潮流的前鋒部隊(duì)。值得注意的是，他們中的大部分并不是含著金鑰匙出生的富家子，收入是自己辛勤工作所得，但這似乎使他們更急于把錢花掉。

與此同時(shí)，被艾拉稱為沃爾瑪?？偷倪@一部分消費(fèi)者的陣容也在壯大。與蕭條的西爾斯形成對(duì)比的是，沃爾瑪本月宣布將斥資五億加元在加拿大全國(guó)開設(shè)新店并招聘更多員工，總部設(shè)在蒙特利爾的一元店也在不斷擴(kuò)張。

零售業(yè)是加拿大就業(yè)市場(chǎng)上最大的雇主，超過(guò)了制造業(yè)、醫(yī)療系統(tǒng)和建筑業(yè)。加拿大12%的就業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)自零售業(yè)。但是布洛克大學(xué)社會(huì)學(xué)系的庫(kù)爾特教授說(shuō)，低端零售業(yè)的擴(kuò)大雖然創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，但是這個(gè)行業(yè)正在“沃爾瑪化”，提供的職位報(bào)酬低，工作時(shí)間不規(guī)律。越來(lái)越多的零售業(yè)員工成為 “有工作的窮人”，最終還是不得不加入低端零售業(yè)的消費(fèi)者隊(duì)伍。

一邊是富裕的或努力顯得富裕的消費(fèi)者，另一邊是除了廉價(jià)商店外別無(wú)選擇的低收入群體。庫(kù)爾特說(shuō)，這種狀況還會(huì)持續(xù)下去，并且對(duì)加拿大經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生更廣泛的影響。從她對(duì)零售業(yè)勞動(dòng)力的研究角度，她認(rèn)為加拿大社會(huì)正處于一個(gè)十字路口，如果任由低收入、不穩(wěn)定的就業(yè)狀況發(fā)展下去，加拿大的低端消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越多。

窮人別無(wú)選擇

原以為自己會(huì)做一輩子店員的艾拉后來(lái)成為法語(yǔ)教師。他說(shuō)，在奢侈品商店里工作，你會(huì)漸漸陷進(jìn)那種氛圍，以為那是正常的生活方式，以為奢侈品是必需品。但是離開以后，你會(huì)清醒過(guò)來(lái)，意識(shí)到你其實(shí)不需要那些東西。現(xiàn)在的他可以穿一雙普通跑鞋就出門見(jiàn)人。加拿大經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰?肯尼斯說(shuō)，處于高端的那一部分消費(fèi)者可以相對(duì)自由地選擇自己想要的消費(fèi)水平。但是中檔零售業(yè)的逐漸衰落似乎證明，越來(lái)越多的消費(fèi)者不再有選擇。

雨果網(wǎng)認(rèn)為，加拿大帝國(guó)商業(yè)銀行世界資本市場(chǎng)研究所(CIBC World Markets)指出，未來(lái)十年，亞裔族群的總消費(fèi)力將大幅擴(kuò)增，在食品零售業(yè)的成長(zhǎng)指數(shù)可達(dá)70%，整個(gè)市場(chǎng)風(fēng)貌也將因此而改變。除了亞裔消費(fèi)力崛起帶動(dòng)食品零售業(yè)的改變外，蓋瑞亦稱：“加拿大整體零售業(yè)將面臨另一項(xiàng)新的發(fā)展趨勢(shì)，過(guò)去十年零售業(yè)所習(xí)慣的太平盛世將崩解，最顯著的例子就是幾家境外零售業(yè)，如Target和Nordstrom積極部署進(jìn)軍加拿大市場(chǎng)，對(duì)加拿大零售業(yè)者雖然是嚴(yán)峻考驗(yàn)，但消費(fèi)者可以從中獲利，因?yàn)檫x擇變多了，價(jià)錢勢(shì)必也將下降?！保ň庉嫞汉沃居拢?

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