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“中國制造”被冒名“澳洲制造”,澳洲華裔更愛當(dāng)?shù)刎?/h1>
很多人應(yīng)該還記得,雨果網(wǎng)上個月報道過,有關(guān)“澳洲國慶主題商品源于中國,本土企業(yè)不滿”的新聞。堂堂一個國慶日主題商品都源于各種外國制造,那更別說日常生活中的各種商品了,這確實會讓當(dāng)?shù)孛癖娦睦锊凰?。不過盡管澳洲市場充斥著各種“中國制造”,但調(diào)查結(jié)果卻出人意

“中國制造”被冒名“澳洲制造”,澳洲華裔更愛當(dāng)?shù)刎? data-src=

很多人應(yīng)該還記得,雨果網(wǎng)上個月報道過,有關(guān)“澳洲國慶主題商品源于中國,本土企業(yè)不滿”的新聞。堂堂一個國慶日主題商品都源于各種外國制造,那更別說日常生活中的各種商品了,這確實會讓當(dāng)?shù)孛癖娦睦锊凰2贿^盡管澳洲市場充斥著各種“中國制造”,但調(diào)查結(jié)果卻出人意料,近八成的澳洲人青睞本土貨,甚至連澳洲華裔也“有心偏袒”。

雨果網(wǎng)從《澳洲新快網(wǎng)》2月27日的報道中獲悉,近日一些澳洲的消費者發(fā)現(xiàn),有些“舶來品”的外包裝盒上竟然貼著“澳洲生產(chǎn)”或“澳洲制造”的標(biāo)簽。不過,澳洲消費者究竟是更鐘情于購買本土產(chǎn)品,還是希望能夠買到放心如意的進口商品?

據(jù)一項由Roy Morgan展開的調(diào)查報告發(fā)現(xiàn),年齡在14歲以上的澳洲人當(dāng)中,高達88.5%的人士更傾向于購買澳洲本土生產(chǎn)或制造的產(chǎn)品。然而,對于澳洲的亞裔人群來說,傾向于購買中國產(chǎn)品的人數(shù)比例也僅占約四成。

“澳洲制造”實為中國貨

有報道稱,柏斯莫利(Morley)地區(qū)一家商店被指所銷售的某件產(chǎn)品明明是中國制造,但在外包裝盒上卻標(biāo)為澳洲制造,而且在消費者投訴之后仍未改正一事,西澳消費者保護處(Consumer Protection WA)目前展開了調(diào)查。

據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,蠟燭香薰產(chǎn)品銷售店Dusk銷售的產(chǎn)品去年9月引起了一位消費者的注意,因為在產(chǎn)品的包裝盒上有“澳洲制造”的字樣,但是在產(chǎn)品本身上卻貼著“中國制造”的標(biāo)簽。

發(fā)現(xiàn)產(chǎn)地標(biāo)識不統(tǒng)一的是當(dāng)?shù)孛襟w《東區(qū)報道》(Eastern Reporter)的編輯瓦倫蒂(Karen Valenti),她獲得了退款以及道歉,Dusk方面看似對此事嚴肅以對,不但表示了羞愧而且還向這位消費者保證這一問題將得到整改。

據(jù)稱,在瓦倫蒂去年9月投訴此事后,Dusk的總經(jīng)理里德爾(Travis Liddle)曾表態(tài)稱已經(jīng)向所有的分店發(fā)出了相關(guān)的通知,她還聲稱:“不幸的是,我們的一家店沒有遵循指示,未能正確進行包裝,這令人失望。(店方)又向所有的96家店重新發(fā)了通知,以確保這一調(diào)整得到了正確執(zhí)行,而且在任何條件下都不會展示出錯誤的包裝?!?

不料在10月19日,上次瓦倫蒂重回發(fā)現(xiàn)問題的那家店,卻發(fā)現(xiàn)那種中國制造的臺燈仍舊裝在標(biāo)有“澳洲制造”的紙盒子里,以29.95元的價格銷售,于是她再次向Dusk投訴了此事。

Dusk的客服經(jīng)理普拉提蒂斯(Katherine Prastidis)就此回應(yīng)稱,她對莫利這家分店的職員沒有整改問題感到失望,并稱“針對這一問題已經(jīng)正式向店面經(jīng)理以及莫利店的工作團隊提出,而且也向所有的分店重發(fā)了通知?!?

普拉提蒂斯表示:“我們也同意,此事令人無法接受。我們對大部分的香薰蠟燭都在柏斯制造感到自豪,但是我們沒有在澳洲生產(chǎn)裝飾類商品,而是和海外的供貨商進行了緊密的合作。”她還強調(diào)Dusk絕對無意欺騙或誤導(dǎo)消費者。

在瓦倫蒂第二次發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)簽不實的問題之后,西澳消費者保護處也已經(jīng)得悉了此事。該部門的發(fā)言人表示,作為相關(guān)調(diào)查的一部分,消費者保護處零售、建筑及服務(wù)科的官員10月22日前往位于莫利的Dusk,并且買了一盞消費者所描述的臺燈。這盞燈有“中國制造”的標(biāo)簽,但在盒子上卻貼著“澳洲制造”的標(biāo)簽,我們將繼續(xù)對此事進行調(diào)查。

另外,據(jù)澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)公布的報告顯示,澳洲一間UGG雪地靴的制造商遭到了調(diào)查,其原因是該產(chǎn)品的標(biāo)簽上顯示“澳洲制造”,然而實際上,他們的產(chǎn)地均位于中國。ACCC擔(dān)憂,該名商家的做法可能會對一些希望購買澳洲本土制造產(chǎn)品的人士造成困擾。

逾八成消費者認為需了解商品產(chǎn)地

據(jù)消費者權(quán)益保護組織Choice對逾700名消費者就澳洲超市售賣商品的“原產(chǎn)地標(biāo)簽”的認識展開了調(diào)查。在這些受訪者當(dāng)中,僅有12%能夠明確辨識出“澳洲生產(chǎn)”的含義,僅有3%的受訪者了解“使用澳洲本地以及進口原料在澳洲進行生產(chǎn)”標(biāo)識的意思。

盡管只有少數(shù)接受調(diào)查的消費者了解“澳洲生產(chǎn)”標(biāo)簽的意思,但是仍有85%的受訪者表示,讓消費者了解商品是否在澳洲生產(chǎn)的事宜非常重要。

雖然有三分之一的受訪者表示,在允許的情況之下,他們就會購買澳洲制造的商品。但是,仍然有62%的人士指出,他們會購買澳洲商品,不過他們會將食品類型以及價格等因素納入考慮范疇。

澳洲制造VS 中國制造

Roy Morgan的調(diào)查人員曾提問受訪者有關(guān)“購買服飾、食物、電子產(chǎn)品、機動車輛、體育用品和葡萄酒時,是否會更愿意購買澳洲制造的產(chǎn)品?”的問題,之后研究人員還問及了有關(guān)中國產(chǎn)品的類似問題。

研究調(diào)查結(jié)果顯示,87.4%的受訪者更喜歡購買澳洲生產(chǎn)的食品,同時,75.2%認可澳洲制造的衣物。但是在澳洲本土制造的汽車受歡迎的程度并不樂觀,僅有55.5%的人表示他們更傾向于購買澳洲制造的汽車。然而,相比之下,在亞裔群體中,這一比例僅占到了約36.6%。

另一方面,調(diào)查顯示,32.3%的澳洲人傾向于購買中國制造的服飾,然而,喜愛中國葡萄酒的澳洲人則僅有2.9%。雖然亞裔群體選擇中國產(chǎn)品的比例高于普通澳洲人,但如果要在澳洲制造和中國制造之間做選擇的話,更多的人仍是會選擇澳洲。

華人也更愿意買澳洲貨

據(jù)ABC中文廣播電臺報道,澳洲某網(wǎng)站生活版塊版主王先生認為,澳洲華人現(xiàn)在也都非常注重品牌和產(chǎn)品的質(zhì)量。他們寧愿購買價格比較貴的,安全可靠的澳洲產(chǎn)品,也不會去買價錢便宜的中國產(chǎn)品。

他認為,有的中國制造產(chǎn)品的品質(zhì)也是不錯的,但是由于澳洲的市場小,這些中國大公司不愿來澳洲開展?fàn)I銷,而澳洲華人從中國進口中國制造的商品時又都選擇價錢便宜的。這些價格便宜,但質(zhì)量較差的產(chǎn)品,時間一長就會在人們的心理上留下了中國制造的產(chǎn)品價廉質(zhì)低的影響。

雨果網(wǎng)了解到,有評論指出,“中國制造”的惡名是市場需求的犧牲品——有需求就有供應(yīng)?!爸袊圃臁钡纳唐肥歉鶕?jù)終端消費者的需求而生。但無可否認,“中國制造”已經(jīng)在世界消費者的眼里形成了負面的刻板印象(stereotype),即質(zhì)量差,短時間內(nèi),我們都無法看到中國商品能擺脫如此臭名。由于國際消費者對“中國制造”的產(chǎn)品普遍持負面評價,他們把這些負面感知延伸到中國的自主品牌上。消費者一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在瑕疵或問題,就會很容易這種體驗歸結(jié)“中國制造”上,形成一桿子打翻一船人的效應(yīng)。除去這種“刻板印象”帶來的負面影響,中國自主品牌的內(nèi)部因素也是它們無法在全球范圍內(nèi)獲得較大知名度的主要原因。(編輯:何志勇)

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