亞馬遜運(yùn)營答疑集錦（4）

專利分為外觀專利、發(fā)明專利。和商標(biāo)版權(quán)相比，專利侵權(quán)的情況更為復(fù)雜，因此大部分賣家在上架一款產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)排除專利侵權(quán)的可能性。

上周在賣家交流群內(nèi)，就有賣家的外觀專利被侵權(quán)了。

該賣家稱，當(dāng)下工廠沒有店鋪，工廠讓其投訴外觀專利，但需不需要授權(quán)不清楚。

（圖片來源：跨境研究社 賣家交流群）

所以需不需要授權(quán)？

群內(nèi)有伙伴表示：

不需要。賣家要做的是，直接開 case 發(fā)起投訴，寫明專利號(hào)、該 listing 侵權(quán)的地方。如果亞馬遜要求出示授權(quán)書的時(shí)候，再按要求提交一份。

（圖片來源：跨境研究社 賣家交流群）

跨境侵權(quán)屢見不鮮，自查自己產(chǎn)品有沒有侵權(quán)時(shí)，也要防被被人侵權(quán)。

大家如有疑問，歡迎加入我們跨境研究社賣家交流群，一起探討。

昨天是美國四年一次的大選，相對(duì)往年，這次大選吸引了很多國人的注意。大選的結(jié)果到底會(huì)對(duì)賣家?guī)硎裁从绊?，很多賣家存在疑問。以下是社長整理的對(duì)美國大選的答疑，另外還有關(guān)聯(lián)、店鋪?zhàn)?cè)等熱點(diǎn)問題。

01

Q：美國大選期間，會(huì)不會(huì)影響當(dāng)月的銷量？

A：拜登大選前坦言：“若我當(dāng)選，將取消特朗普的對(duì)華關(guān)稅”。很大程度，對(duì)跨境行業(yè)有一定影響。前兩次的大選期間，當(dāng)周的消費(fèi)者支出同比下降了 6 % 。Village Marketing的創(chuàng)始人 Vickie Segar 建議縮減十一月上旬的營銷活動(dòng)規(guī)模和預(yù)算支出。所以在這期間，購物日常不是美國消費(fèi)者的優(yōu)先級(jí)，流量和銷量會(huì)出現(xiàn)反彈，或會(huì)在選舉后一周期回升。截止今天，特朗普剛拿下至關(guān)重要的佛羅里達(dá)州。

02

Q：我有兩個(gè)店，注冊(cè)郵箱的都是 163 。為方便看郵件，我手機(jī)上安裝了網(wǎng)易郵箱大師，兩個(gè)郵箱都綁定了該 APP ，請(qǐng)問這樣會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)聯(lián)嗎？

A：這種情況不會(huì)的。

03

Q：我有美國公司的資料，請(qǐng)問可以通過國內(nèi)的招商經(jīng)理進(jìn)行注冊(cè)嗎？

A：不可以的，國內(nèi)的招商經(jīng)理只接收中國大陸、香港和臺(tái)灣的公司資料進(jìn)行注冊(cè)，但可以用美國公司資料進(jìn)行自注冊(cè)。

04

Q：我的經(jīng)營范圍沒有貿(mào)易零售銷售之類的物流公司，能注冊(cè)嗎？

（該賣家公司經(jīng)營范圍）

A：可以的，亞馬遜對(duì)注冊(cè)公司的經(jīng)驗(yàn)范圍沒有限制，另外經(jīng)營范圍是可以增加的。

05

Q：歐洲站注冊(cè)成功之后，我需要提前觸發(fā)KYC審核嗎？

A：可以找招商經(jīng)理提前觸發(fā)KYC審核，避免產(chǎn)品開售之后再遇到審核而帶來的麻煩。

06

Q：ASIN重復(fù)創(chuàng)建，該怎么申訴？

A：一般亞馬遜會(huì)發(fā)送郵件給賣家，讓賣家提供一份POA行動(dòng)計(jì)劃。賣家提供POA申訴即可，申訴成功之后可以將重復(fù)創(chuàng)建的產(chǎn)品進(jìn)行合并。

07

Q：我收到遲發(fā)率過高警告，現(xiàn)在遲發(fā)率是 66.6% ，還沒收到小紅旗和郵件。這個(gè)站點(diǎn)只出 5 單，最近 30 天出 3 單，有兩個(gè)遲發(fā)，我該怎么辦？

A：建議接下來的單都保證及時(shí)發(fā)貨，遲發(fā)率會(huì)慢慢降低的。

08

Q：我的關(guān)鍵詞廣告曝光低，點(diǎn)擊低；ASIN 廣告曝光高，點(diǎn)擊低；請(qǐng)問需要優(yōu)化哪些地方呢？

A：曝光低點(diǎn)擊低，首先要考慮關(guān)鍵詞夠不夠精準(zhǔn)，詳情頁里埋的詞夠不夠深，其次還考慮主圖、細(xì)節(jié)圖。不要光考慮曝光的問題，還要看投產(chǎn)比，廣告只是輔助 ，這些都做好了廣告才會(huì)有效果。

09

Q：遇到抄襲我的 listing 賣家怎么辦？

A：先禮后兵，建議先找他聯(lián)系方式，做出警告，讓他把描述改了。如果他不改，再投訴他版權(quán)侵權(quán)。

（來源：跨境研究社@社長）

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（來源：跨境研究社@社長）