外媒：圣誕前一周玩具銷(xiāo)售進(jìn)入高峰，線下旺季恐難實(shí)現(xiàn)

就往年熱銷(xiāo)品類(lèi)來(lái)看，玩具是當(dāng)仁不讓的爆品之一，但今年賣(mài)家還要不要在圣誕節(jié)前進(jìn)行玩具品類(lèi)的補(bǔ)貨呢？隨著各賣(mài)家進(jìn)入迄今為止最不確定的年終旺季，許多零售商都通過(guò)接入電商平臺(tái)和推出新的系列等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。也有部分零售商正準(zhǔn)備推出折扣優(yōu)惠來(lái)促銷(xiāo)。

Debenhams最近推出了一個(gè)名為T(mén)oys At Debenhams的全新經(jīng)營(yíng)理念，正好趕上了年末的節(jié)日旺季。與此同時(shí)，四大雜貨商之一Asda與玩具零售商The Entertainer合作，將The Entertainer引進(jìn)Asda五家門(mén)店的玩具貨架，使其變成The Entertainer的品牌特別經(jīng)營(yíng)點(diǎn)?？紤]到疫情的惡化導(dǎo)致的第二次封城可能會(huì)與購(gòu)物旺季相撞，在從前預(yù)測(cè)的今年的線上購(gòu)物會(huì)因?yàn)橐咔榇蠓鲩L(zhǎng)的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)對(duì)購(gòu)物線上化的預(yù)期又高了一點(diǎn)。

戶外玩具零售商Rebo的老板James Owen表示，封城導(dǎo)致的恐慌性購(gòu)買(mǎi)可能會(huì)使兒童玩具在圣誕節(jié)前售罄，市場(chǎng)或會(huì)出現(xiàn)急缺貨物的現(xiàn)象。除了庫(kù)存短缺，物流可能也難以滿足在圣誕節(jié)或其他重要日子將玩具等禮品及時(shí)交付到收貨人手中的需求。Bazaarvoice營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁Suzin Wold表示，“不管是線上還是線下，玩具和游戲的銷(xiāo)售往往會(huì)在圣誕節(jié)前一周達(dá)到峰值。因此，在今年的消費(fèi)旺季，品牌和賣(mài)家可以通過(guò)為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)者體驗(yàn)在競(jìng)爭(zhēng)圈中脫穎而出。通過(guò)這種舉措也能使品牌在產(chǎn)品發(fā)行的早期階段傾聽(tīng)消費(fèi)者的想法并做出相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)為消費(fèi)者講品牌故事、提供良好的視覺(jué)效果和身臨其境的店內(nèi)體驗(yàn)等行為為這些品牌創(chuàng)造消費(fèi)者參與感提供了良好的機(jī)會(huì)?！?

有市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，有越來(lái)越多消費(fèi)者希望賣(mài)家能為自己提供一站式服務(wù)，即追求只要進(jìn)行一次購(gòu)物就能完成購(gòu)物需求是消費(fèi)者追求的消費(fèi)體驗(yàn)。就Asda與The Entertainer合作一事，Asda高級(jí)總監(jiān)Matt Harrison在接受采訪時(shí)表示，“我們很高興能與The Entertainer這樣的玩具采購(gòu)和零售專(zhuān)家合作，我們相信，他們的產(chǎn)品會(huì)成為我們商場(chǎng)的熱銷(xiāo)品”。零售機(jī)構(gòu)Savvy的創(chuàng)始人Catherine Shuttleworth對(duì)此表示，此次和The Entertainer達(dá)成合作的Asda是為了豐富在售品類(lèi)，“增加人們的購(gòu)物籃商品”。她稱(chēng)，“這是一個(gè)非常聰明的決策。畢竟Asda已經(jīng)有密度很高的家庭購(gòu)物人流，與玩具零售商達(dá)成合作將進(jìn)一步促進(jìn)這些消費(fèi)者在玩具上消費(fèi)?！绷硗猓cThe Entertainer合作不僅能促進(jìn)店內(nèi)營(yíng)業(yè)額，可能還可以以此吸引競(jìng)品的消費(fèi)者，是一舉多得的好事。再者，從The Entertainers的角度來(lái)看，與Asda合作也是一個(gè)明智之舉，因?yàn)锳sda可以幫助他們把品牌帶到頻率和客流量更高的商店，以此提高品牌影響率。Catherine Shuttleworth表示，英國(guó)玩具市場(chǎng)的大頭是亞馬遜和Argos，他們極有可能在今年與The Entertainer進(jìn)行一場(chǎng)旺季拉鋸戰(zhàn)。

同時(shí)，推出包括樂(lè)高、芭比、迪士尼和小狗汪汪隊(duì)等品牌在內(nèi)的Toys At Debenhams概念的Debenhams表示，它為2020年秋冬假日季更新了禮品和玩具組合，且會(huì)在圣誕節(jié)前推出全新的折扣優(yōu)惠。Debenhams總經(jīng)理Steven Cook說(shuō)，“我們已經(jīng)認(rèn)真仔細(xì)地考慮了如何才能讓我們的消費(fèi)者可以享受更簡(jiǎn)潔方便的購(gòu)物模式，我們也希望我們提供的產(chǎn)品范圍能滿足一整個(gè)家庭的購(gòu)物需求。我們很高興能夠在全渠道鋪設(shè)全系列的玩具，我們也正在為Debenhams的‘giftastic’圣誕節(jié)做相關(guān)準(zhǔn)備。”

商業(yè)咨詢公司Yonder的聯(lián)合首席執(zhí)行官M(fèi)anfred Abraham表示，對(duì)于像Debenhams這樣在疫情中掙扎的企業(yè)來(lái)說(shuō)，增加額外的玩具生產(chǎn)線并不只是為了實(shí)現(xiàn)圣誕節(jié)的營(yíng)收增長(zhǎng)，也是增長(zhǎng)店內(nèi)人流的新手段?？紤]到The Entertainer此前由于其夫妻聯(lián)合創(chuàng)始人Gary和Elizabeth Grant的宗教信仰不在周日營(yíng)業(yè)，加入Asda的The Entertainer的周末銷(xiāo)售額可能會(huì)增加。另外，Debenhams和The Entertainer的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是像亞馬遜這樣的電商平臺(tái)。

但有業(yè)內(nèi)分析師表示，然而，此舉有稀釋獨(dú)立玩具零售商市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗械钠放坪屯婢邊R聚在一個(gè)商場(chǎng)里且只有一個(gè)購(gòu)物群體，會(huì)使得未來(lái)實(shí)體玩具店中是否還會(huì)有多種選擇成疑。像The Entertainer和Smyths Toys這樣的玩具零售商面臨著如何在抵御來(lái)自在線和雜貨零售商日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，同時(shí)最大限度地降低實(shí)體店租賃的房租的難題。但與玩具行業(yè)合作對(duì)百貨商場(chǎng)和雜貨店市場(chǎng)很有吸引力，因?yàn)檫@種模式能為顧客提供一站式服務(wù)，吸引更多的客流量。它還為商超的賣(mài)家提供了一種無(wú)需在房地產(chǎn)上進(jìn)行大量投資，用低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方式就能擴(kuò)大業(yè)務(wù)的路子。而這也能給實(shí)體店零售商帶來(lái)品牌知名度的光環(huán)效應(yīng)，為圣誕節(jié)前的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)思路。

（來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌）