這樣的外貿(mào)公司，我勸你趁早離開！

之前在講外貿(mào)公司的平臺(tái)和資源時(shí)，我建議新人應(yīng)該更多地注意一些更重要的公司平臺(tái)。

比如：管理水平如何？是否有好的人才激勵(lì)和薪酬制度？企業(yè)所有者的眼光判斷和決斷能力？能調(diào)動(dòng)多少資源向銷售傾斜？……

管理水平牽涉到很多方面，它很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展速度，也決定了你拿訂單的難易程度。

管理得當(dāng)，是有利于業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)發(fā)展的；反之，你懂的。

曾經(jīng)有位學(xué)員在答疑平臺(tái)問我說：

“我們公司規(guī)定一天發(fā) 200 封郵件，我實(shí)在是找不夠。請(qǐng)問要怎么提高效率？”

所以說，有些公司的規(guī)定也是很讓人無語的。

而且這種情況，為了完成任務(wù)，業(yè)務(wù)員會(huì)直接群發(fā)。

如果業(yè)務(wù)員還多的話，就意味著，這家公司的郵箱一天得發(fā)幾千封群發(fā)的開發(fā)信。

很容易被認(rèn)定為垃圾郵箱，直接影響正常業(yè)務(wù)郵件往來的。

好了，今天和大家分享管理中的一些經(jīng)驗(yàn)和坑，希望對(duì)你們選公司或者進(jìn)行管理工作等有幫助。

01  沒完成業(yè)績(jī)要吃芥末？

Q：

知心哥哥料 Sam, 我感覺現(xiàn)在有些小公司很喜歡弄一些很形式的東西。

比如早會(huì)讀羊皮卷，喝毒雞湯，經(jīng)理用詆毀的言語去刺激員工，然后還做個(gè)游戲激發(fā)狼性，或者要求別人群魔亂舞…

平時(shí)早會(huì)午會(huì)占用時(shí)間，還有各種例會(huì)啟動(dòng)會(huì)。

每周沒有完成目標(biāo)吃苦瓜檸檬芥末，或者其他懲罰，然后薪資要求左變右變...

說實(shí)話，我理解不了這種行為。

我認(rèn)為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)是用自己的行動(dòng)和成績(jī)?nèi)ビ绊憚e人，而不是喊口號(hào)做形式。

我相信你肯定見怪不怪，但我想知道你對(duì)類似這種公司的看法！

PS：這種企業(yè)實(shí)在不適合我呆，走人了，以后找工作我都會(huì)問人家，你這里要不要....吃芥末！

A：

真正的業(yè)績(jī)不是靠打雞血出來的，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力也不是靠吃芥末逼出來的。

這種按照勞動(dòng)法規(guī)定是侵犯?jìng)T工身心健康的行為，有心的收集證據(jù)一告一個(gè)準(zhǔn)兒。

偶爾打打雞血鼓舞下士氣無可厚非，公司團(tuán)隊(duì)到了一個(gè)萎靡狀態(tài)的時(shí)候，偶爾打一下的確有效。

但是一直這樣做，而不知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，整合團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)他們完成個(gè)人目標(biāo)并向集體目標(biāo)奮進(jìn)的話，說明領(lǐng)導(dǎo)無能。

趁早走路，待長(zhǎng)了會(huì)變態(tài)的。

真正的實(shí)力公司沒時(shí)間整這個(gè)，所謂的早會(huì)一定是有有效目的和作用的，比如一日的工作安排，重點(diǎn)劃分。

尤其遇到團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的時(shí)候，必須明確每個(gè)人的工作內(nèi)容和掌控時(shí)效，通過早會(huì)的安排和總結(jié)是很有用的。

流于形式的東西只是浪費(fèi)自己的時(shí)間。

02 銷售計(jì)劃制定和實(shí)施

Q：

SAM，您好。

想和您請(qǐng)教一下，您之前在擔(dān)任外貿(mào)主管的時(shí)候，是怎么去制定和實(shí)施銷售計(jì)劃的？

公司是工貿(mào)一體化公司，目前外貿(mào)部包含我在內(nèi) 5 人，3 個(gè)老員工，2 個(gè)新人。

今年我計(jì)劃招 3~5 個(gè)人進(jìn)來，2 個(gè)專職跟單，3 個(gè)培訓(xùn)后開發(fā)客戶。

我自己也有一些思路，以結(jié)果為導(dǎo)向去制定計(jì)劃，將目標(biāo)分解。

想問問 SAM，您以前是怎樣規(guī)劃和布局的呢？

A：

所以你們的目標(biāo)是什么呢？業(yè)務(wù)員各自的能力如何？你們目標(biāo)市場(chǎng)客戶的群體如何，發(fā)展情況如何？

我問的不是你長(zhǎng)久的虛的目標(biāo)，而是你一個(gè)時(shí)間段具體達(dá)到的東西。

比如開發(fā)多少客戶，接多少訂單這樣。

你可以總結(jié)下你的業(yè)務(wù)員，平均多長(zhǎng)時(shí)間能夠開發(fā)一個(gè)客戶，客戶多長(zhǎng)時(shí)間可以達(dá)到一個(gè)什么樣的訂單量，你現(xiàn)有的業(yè)務(wù)量能達(dá)到多少。

在這個(gè)基礎(chǔ)上預(yù)估一個(gè)值按需分擔(dān)到每個(gè)業(yè)務(wù)頭上，為他們?cè)O(shè)立合理目標(biāo)，并在工作中隨時(shí)查驗(yàn)反饋。

他們?cè)谟唵芜_(dá)成的過程中出現(xiàn)哪些普遍問題，想辦法解決。

比如開發(fā)客戶的能力有限，途徑有限，那么就要加強(qiáng)這類的培訓(xùn)；

比如工廠質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，造成聯(lián)系上的客戶無法實(shí)現(xiàn)訂單，那么就需要開發(fā)新的供應(yīng)商，或者督促供應(yīng)商進(jìn)步；

比如價(jià)格一直不如意，那么就要貨比三家到工廠去看看成本如何控制，使你的價(jià)格更合理；

比如業(yè)務(wù)員容易流失，可能需要考慮福利薪酬是否到位，工作環(huán)境是否壓抑；

業(yè)務(wù)員容易互相傾軋，不良競(jìng)爭(zhēng)，那么就要在業(yè)務(wù)分配制度上多下功夫，盡量使其公平公正。

從內(nèi)部到外部，從客戶端到供應(yīng)端，形成一個(gè)良性的多向的反饋機(jī)制和促進(jìn)效應(yīng)。

更多的沒法說清楚，MBA/EMBA 了解下。

（來源：料神外貿(mào)）