黑五臨近！亞馬遜賣家訂單集體離奇消失？

然而，從昨晚開始在奇點(diǎn)出海賣家交流群中，就有大量賣家反映，后臺(tái)進(jìn)不去且總是提示網(wǎng)站錯(cuò)誤，訂單持續(xù)幾小時(shí)不更新，廣告也燒不出去。

（賣家聊天截圖)

（廣告截圖）

黑五網(wǎng)一折扣也在將在今天開始生效，我們得到消息后趕緊去了解了一下事情的原因，發(fā)現(xiàn)原來是亞馬遜云服務(wù)器AWS在昨晚直接宕機(jī)了！

受本次AWS宕機(jī)事件影響的包括影音串流服務(wù)平臺(tái)Roku、軟件公司Adobe的Spark多媒體制作平臺(tái)、相冊服務(wù)Flickr、金融科技公司Affrim、百貨公司Target、紐約市運(yùn)輸局地鐵狀態(tài)網(wǎng)站等。不少企業(yè)在推特上向用戶告知了故障，Roku稱其串流服務(wù)受到AWS宕機(jī)影響；智能機(jī)器人公司iRobot稱，由于AWS宕機(jī)，旗下iRobot Home App可能無法工作。

作為目前世界上使用最廣泛的云服務(wù)之一，AWS的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)涉及大量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此其穩(wěn)定性關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定。此前AWS也曾在2017年出現(xiàn)大宕機(jī)，一些網(wǎng)站無法登陸，該錯(cuò)誤持續(xù)了數(shù)個(gè)小時(shí)，據(jù)稱是一名程序員在調(diào)試系統(tǒng)時(shí)打錯(cuò)字母所導(dǎo)致。

正值北美“黑色星期五”前夕，AWS宕機(jī)直接影響到亞馬遜的電商業(yè)務(wù)。AWS是亞馬遜向其他商業(yè)機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，是許多網(wǎng)站和應(yīng)用程序的骨干，截止美國東部時(shí)間下午5點(diǎn)，AWS已經(jīng)中斷了數(shù)個(gè)小時(shí)。這也就是導(dǎo)致今早無法顯示訂單信息的原因。

亞馬遜隨后也發(fā)來郵件表示是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)了技術(shù)問題，后臺(tái)目前出現(xiàn)的BUG影響的僅僅是數(shù)據(jù)問題，并不會(huì)影響買家下單。所以還請大家耐心等待。?

具體回復(fù)時(shí)間請留意亞馬遜后臺(tái)消息噢~ 我們也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)此事件，有最新消息也會(huì)第一時(shí)間通知大家。

小知識(shí)點(diǎn)：

亞馬遜出現(xiàn)系統(tǒng)故障也并不少見，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)第三方查看銷量的工具出現(xiàn)異常的時(shí)候，可以按照以下步驟來檢查。

1.先檢查店鋪狀態(tài)、產(chǎn)品listing是否正常然后管理訂單和銷售報(bào)告的數(shù)據(jù)是否正常。

2.檢查完之后確定一下問題原因，是店鋪原因還是亞馬遜的原因。

3.最后就算不知道銷量也不要慌張，我們可以通過產(chǎn)品的大類排名來大致估測今日產(chǎn)品銷量情況。?

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（來源：跨境小波兒）