Facebook推廣 - BM及驗證企業(yè)主體

本期要點(diǎn) 1、什么是FacebookBM？ 2、如何做BM認(rèn)證？ 3、認(rèn)證為什么長時間不通過？

一、什么是FacebookBM？

全稱是Business Manager商務(wù)管理平臺。

入口：www.business.facebook.com

可以使用這個免費(fèi)的平臺來進(jìn)行以下活動：

• 投放和追蹤廣告
• 管理資產(chǎn)，例如主頁和廣告帳戶
• 添加經(jīng)銷商或營銷合作伙伴來幫助管理商務(wù)管理平臺

二、BM，主頁，廣告賬戶的關(guān)系？

BM：可以理解為就是個管理工具，可以利用這個管理工具把自己的主頁弄進(jìn)來，廣告賬戶也弄進(jìn)來，再弄進(jìn)來幾個公司員工，給這些員工分配權(quán)限，去管理這些廣告賬戶和主頁，并在這里打廣告！

主頁：公共主頁，用來發(fā)帖，維護(hù)粉絲的。

廣告賬戶：用來打廣告的。

PS：BM新規(guī)，2020.10.12日

從10月12日起，F(xiàn)acebook對BM和公司主體的歸屬關(guān)系進(jìn)行變更，具體如下：

新政策實行后，每個BM只能管理一個主體的賬號，無法綁定其他主體的賬號。

想要管理其他主體的賬號，只能新建BM或者對旗下主體進(jìn)行子母關(guān)系認(rèn)證。

幾乎所有正規(guī)賣家被封的原因都來自于這一條?。?！

廣告賬戶的主體（營業(yè)執(zhí)照）和BM驗證的主體（營業(yè)執(zhí)照）對應(yīng)！或者為子母公司！

三、如何做BM歸因主體，企業(yè)認(rèn)證？

首先，BM的企業(yè)認(rèn)證，經(jīng)過Derek長達(dá)一個月的觀察，時效在3天-1個月不等。

BM企業(yè)認(rèn)證由Facebook官方去審核，因為新規(guī)政策剛出，待審核企業(yè)比較多，等就好了。。

對于新的Facebook個人戶，新建了公共主頁，準(zhǔn)備開企業(yè)戶的賣家，做BM認(rèn)證流程如下：

一、登錄business.facebook.com

登錄首頁之后如圖：

在這個頁面，我們可以管理不同的主頁以及其發(fā)布的帖子，留言，信息等等。

二、找到Business Setting

點(diǎn)擊More tools 我們可以看到很多的工具如圖：

一般情況下都會有Business Settings 選項，進(jìn)入可以選擇不同的BM，或者新建BM。

如果沒有Business Settings,我們選擇view page，瀏覽主頁設(shè)置，來到這個界面：

這樣就順利到達(dá)選擇BM設(shè)置的頁面。

三、選擇或者創(chuàng)建BM

目前一個賬號可以建立兩個BM，可以加入多個BM（具體多少個Derek忘了，嘎嘎）

點(diǎn)擊后，看左上方確保是所選BM

接下來往下拉，先填寫B(tài)M信息！

PS：很多企業(yè)主糾結(jié)于BM的名字是品牌名還是營業(yè)執(zhí)照的名字？

根據(jù)Derek近一個月觀察，F(xiàn)acebook條款規(guī)定BM名稱是營業(yè)執(zhí)照名稱，會方便Facebook審核。

但是SHOPYY老客戶（月流水穩(wěn)定120w美金）寫的是品牌名，3天驗證成功。

四、驗證BM

選擇：Security Center 認(rèn)證中心，先做雙重認(rèn)證！

其次，做企業(yè)認(rèn)證。

正常情況下等待即可，如果時間過長BM沒有驗證通過，可以重新提交，以下是官方答復(fù)：

受新冠疫情大流行的影響，我們負(fù)責(zé)審核身份證件和公司驗證的工作人員數(shù)量有所減少。在某些情況下，我們審核身份證件的時間超過了 48 小時。我們的團(tuán)隊正在積極努力，及時審核您的證件。請持續(xù)關(guān)注安全中心（位于商務(wù)管理平臺設(shè)置）以確認(rèn)您的審核狀態(tài)。如果距離您提交身份證件已達(dá)或超過 30 天，并且尚未收到已拒絕或已批準(zhǔn)的通知，請嘗試重新提交身份證件。對于給您帶來的任何不便，我們深表歉意。

五、驗證BM按鈕灰色

目前暫無統(tǒng)一申訴的渠道，請企業(yè)主自行通過在線客服報錯或申請驗證；

嘗試用以下方式進(jìn)行驗證：

1、點(diǎn)擊https://developers.facebook.com/

如圖，點(diǎn)擊右上角有《新手入門》，老客戶應(yīng)該可能是我的應(yīng)用。

2、在頁面https://developers.facebook.com/apps/

創(chuàng)建應(yīng)用——其他——繼續(xù)

3、注冊一個名為”Test App”

選擇對應(yīng)的BM賬號，創(chuàng)建應(yīng)用。

返回綁定的BM商務(wù)管理平臺設(shè)置界面，找到公司驗證，刷新界面，可看到驗證按鈕處于可點(diǎn)擊的狀態(tài)，根據(jù)提示進(jìn)行驗證即可。

4、極少部分出現(xiàn)人工驗證，按照提示驗證即可。

四 、BM長時間未通過原因

如果您開始了公司驗證流程并提交了文件，但仍無法通過驗證， 則可能需要提交其他文件，以便我們確認(rèn)您的公司詳情。

原文鏈接：解決公司無法通過驗證的問題 | Facebook Business 幫助中心

驗證身份證件時遇到問題

如果您已完成公司驗證流程，并且我們無法驗證您的公司，則可以對我們的決定提出申訴并提交更多信息。

在這種情況下，我們會嘗試驗證您的身份。如果我們無法通過政府部門頒發(fā)的身份證件或兩份官方文件確認(rèn)您的身份，則可能有如下原因：

您的照片不符合要求：請嘗試再次提交政府頒發(fā)的身份證件，確保其符合我們的守則。

1.展示身份證件的全部 4 個角。

2.平放身份證件，照片不要傾斜。

3.使用深色背景，避免白色或淺色背景。

4.展示身份證件的所有信息。請注意，您可以使用貼紙或膠帶遮擋敏感信息，但是我們不接受經(jīng)過數(shù)字修改的照片。

身份證件提交次數(shù)過多：為繼續(xù)公司驗證流程，可以讓商務(wù)管理平臺的其他管理員提交他們的身份證件來進(jìn)行驗證。

驗證公司詳情時遇到問題

如果您收到了我們已驗證您身份的確認(rèn)信息，但是仍然無法成功驗證公司，則可能是由于以下原因：

1. 您提交的文件不是可接受的類型：為解決此問題，請確保按照有關(guān)如何上傳官方文件以驗證公司的文章中提供的支持文件清單，提交相應(yīng)的文件。
2. 提交內(nèi)容不完整：您可能已經(jīng)提交一份正式的法律文件，但它可能只是備案文件。我們不接受由公司填寫的沒有官方簽名或印章的自歸檔文件。您需要上傳帶有簽名和/或公章的合規(guī)營業(yè)執(zhí)照。
3. 文件語言不受支持：目前，公司驗證僅支持特定語言。如果您的語言不受支持，請將您的支持性文件翻譯成英語。譯本還必須加蓋翻譯機(jī)構(gòu)的公章。在有關(guān)如何上傳官方文件以驗證公司的文章中查找支持文件的清單。
4. 文件無法查看：您上傳的支持性文件可能比較小、模糊、分辨率低或已損壞。嘗試以更高的分辨率或格式掃描文件。
5. 文件已過期：檢查文件的過期日期。如果您的文件已過期，請重新發(fā)布，然后上傳帶有最新生效日期的新文件。
6. 文件未載明公司法定名稱：您提交的文件未載明公司法定名稱。要更正此問題，請?zhí)峁┌痉ǘQ的可用文件，其中載明的公司法定名稱與“商務(wù)管理平臺設(shè)置”中顯示的名稱完全一致。
7. 文件中的名稱與商務(wù)管理平臺名稱不一致：您提交的文件中的名稱與“商務(wù)管理平臺設(shè)置”中的名稱不一致。要更正此問題，請執(zhí)行以下操作：前往“商務(wù)管理平臺設(shè)置”，然后按照支持性文件中所顯示的名稱更新公司法定名稱，或者提供一份可用文件，其中載明的公司法定名稱與“商務(wù)管理平臺設(shè)置”中顯示的名稱完全一致。
8. 文件不含公司地址、僅包含部分地址或與公司地址不符：您的文件必須包含完整的公司地址信息。上傳一份包含公司法定名稱和地址的新文件。
9. 文件不含公司電話號碼或與公司電話號碼不符：您的文件必須包含所需的電話號碼信息。上傳一份包含公司法定名稱和正確電話號碼的新文件。
10. 需要其他文件才能通過驗證：請確保您提供了可接受的文件類型。確保文件上始終顯示公司名稱。例如，只載明電話號碼而沒有公司名稱的水電費(fèi)賬單不足以確認(rèn)電話號碼。在有關(guān)如何上傳官網(wǎng)文件以驗證公司的文章中查找可接受文件類型的清單。注意：如果您無法在一周內(nèi)提供這些額外信息，則需要再次開始該流程。
11. 您擁有網(wǎng)站域名，但沒有通過驗證：請確保您的網(wǎng)站可訪問且歸屬于您的公司。您的郵箱域名和網(wǎng)址應(yīng)相匹配。您的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)使用您公司的名稱和徽標(biāo)。
12. 您沒有取得驗證碼。請嘗試請求其他驗證碼。如果您仍然沒有收到，可以查看通話問題疑難解答。如果您請求了郵件驗證碼，可以詳細(xì)了解如何解決郵件送達(dá)問題。

（來源： 莽夫出海）