搶灘千億歐元的法國市場，誰是最后一公里派送首選？

在疫情的大環(huán)境下，一些國家跨境電商的發(fā)展?jié)摿Ω用黠@，以法國為例，據(jù)速賣通相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，該國電商市場規(guī)模接近700億美元，位居全球的第6-7位。Asendia預(yù)計2020年底，法國電子商務(wù)的營業(yè)額將達到1152億歐元。中國跨境電商賣家在這個市場表現(xiàn)搶眼，如五金工具、服裝類目的跨境電商賣家在今年疫情的沖擊下，仍保持50%以上的增長。

法國市場潛力雖大，但目前因為疫情持續(xù)爆發(fā)，以及當(dāng)?shù)匚锪鞯确N種問題，導(dǎo)致跨境電商賣家貨物運輸遭遇窘境。作為賣家來說，現(xiàn)階段如何保障最后一公里配送事宜，確保終端消費者收到包裹，成為重要議題。

在線交易同比增長11.6%，這個國家潛力無限

根據(jù)法國官方電子商務(wù)協(xié)會Fevad的數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，法國政府接連采取關(guān)閉實體店和居家令等相關(guān)措施，消費者購物習(xí)慣轉(zhuǎn)移線上，致使今年法國在線交易額同比增長11.6%，是過去十年的四倍。除疫情對當(dāng)?shù)厥袌龅拇龠M之外，法國作為歐洲第二大電商市場，也有其本身的自然條件：

1、人口。法國是為歐洲人口第二大國，互聯(lián)網(wǎng)用戶占比高達88%，跨境電商人口超過1000萬。在6千多萬的人口當(dāng)中，25-54歲的年齡段人口占比為36.78%，年輕人占多數(shù)。

2、互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)滲透率高達90%。根據(jù)Asendia 2020法國電子商務(wù)報告顯示，有5740萬人通過互聯(lián)網(wǎng)進行線上消費，71%的人口使用智能手機，41%的人使用IOS設(shè)備線上購物，網(wǎng)購者平均每年消費824.4歐元，平均下單價格為65.5歐元。

3、支付方式。法國的在線支付較為發(fā)達，約8成的人選擇使用銀行卡。法國國家統(tǒng)計與經(jīng)濟研究所的數(shù)據(jù)顯示，在年滿15周歲的人群中，約90%持有Carte Bancaire卡片，其中85%的購物者將其作為首選在線支付方式。此外，法國大約有800萬用戶持有PayPal賬戶。

4、發(fā)展現(xiàn)狀。法國電商形態(tài)多樣，除綜合性商城外，分類電商、官方網(wǎng)站、二手商城等蓬勃發(fā)展，幾乎覆蓋了所有零售門類。此外，還有網(wǎng)站專門提供旅游、酒店、餐飲等服務(wù)產(chǎn)品的銷售。由于電商行業(yè)分類明確，消費者購物也更有目標性。近幾年以來，法國電商基本形成了跨國電商巨頭與本土電商雙主導(dǎo)的格局。為方便采購，傳統(tǒng)零售商還為消費者提供線上支付，線下取貨服務(wù)。出于對實體店的信任，法國消費者對這類購物網(wǎng)站格外青睞。

據(jù)法國國家統(tǒng)計與經(jīng)濟研究所的數(shù)據(jù)顯示，目前電商銷售額僅占法國零售業(yè)銷售總額的9%，未來仍有很大開拓空間。據(jù)預(yù)計，到2024年法國電商市場價值將達到1850億美元，復(fù)合年增長率為10.04%。

法國疫情下的熱銷品分析，2021年又有何商機？

在眾人的印象中，法國是一個既時尚又浪漫的國度。時尚也是法國文化和國際形象根深蒂固的標志。在法國經(jīng)濟相當(dāng)困難的時期，該國的時尚產(chǎn)業(yè)仍保持穩(wěn)步的增長。根據(jù)法國時裝協(xié)會的最新報告顯示，其時尚行業(yè)勝過了航空和汽車生產(chǎn)等的幾個主要高價行業(yè)。

而在2020年新冠疫情的影響下，當(dāng)?shù)氐臅r尚服飾購買力度依舊不減。專注于海外男裝生意的行內(nèi)人員表示，今年雙11期間，其店鋪銷售額同比增長200%，其中法國增長53%。且法國作為潮流之都，更傾向于由每年的流行元素延伸出來的風(fēng)格設(shè)計，比如早期的割破設(shè)計，及更早一些的織帶設(shè)計款，同時對質(zhì)量的要求也比較高。

除服裝之外，今年疫情爆發(fā)的還有以下熱銷品：

1、玩具類：法國不僅是歐洲三大玩具市場之一，同時也是全球排名前六的玩具市場，有著巨大的商機。例如毛絨玩具、漫威周邊手辦等。

2、高科技產(chǎn)品及配件：例如藍牙耳機、手機殼、鋼化手機膜。

3、園藝寵物用品：懂浪漫，愛生活的法國人需要的東西都很有居家范兒，園藝工具、寵物用品等均在列。

4、運動類：戶外裝備、健身服裝和用品、滑雪裝備、足球、自行車等用品普遍深受法國消費者的喜愛。目前因疫情原因，戶外裝備銷量受到影響，但室內(nèi)運動產(chǎn)品卻在此階段崛起。

5、鞋靴類：運動鞋、籃球鞋、低幫休閑鞋、平底雪地靴、芭蕾鞋都是法國人喜愛的消費品。

6、箱包產(chǎn)品：斜挎包、雙肩包、錢包、手拿包、晚宴包和手提包等需求量比較大。

7、男士時尚類：手表、各種聯(lián)名限量簽名運動鞋、時尚圈的“王者”墨鏡。

根據(jù)電子商務(wù)基金會的數(shù)據(jù)，時裝將在2020年至2021年之間成為最大和增長最快的行業(yè)。其在電子商務(wù)市場中的份額到2020年將達到15%，到2021年將上升到18%。第二大行業(yè)是食品和個人護理，同一時期將從11%上升到12%。同時，玩具和DIY產(chǎn)品將從10%增加到11%，而電子和媒體將從8%增加到9%。

法國物流派送緩慢，最后一公里何解？

盡管從各項數(shù)據(jù)來看，法國市場前景宏大，但物流慢是當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展的主要的痛點之一。物流系統(tǒng)少、假期多、人力資源短缺和昂貴都是該國物流配送相對緩慢的原因。今年在疫情的影響之下，物流渠道收緊、費用高昂，供應(yīng)商運力不足、配送覆蓋率低等因素導(dǎo)致物流時效更加緩慢。

除此之外，由于目前海外二次疫情的發(fā)酵，當(dāng)?shù)嘏加械牧T工事件也令最后一公里配送、取件的難度更上一層樓。對于現(xiàn)階段的賣家來說，如何優(yōu)化庫存，并做好最后一公里配送事宜，確保當(dāng)?shù)氐南M者能夠及時收到包裹，提升應(yīng)對風(fēng)險的能力？

首先，對供應(yīng)商進行分析。比如賣家自身對供應(yīng)商的依賴程度、哪些供應(yīng)商負責(zé)供給哪類產(chǎn)品，是否有后備供應(yīng)商的名單等，需要詳細地對供應(yīng)商進行風(fēng)險評估。此外，穩(wěn)定、靠譜的物流伙伴也是必不可少的，比如法國郵政旗下品牌Colissimo，在全法國擁有9000個郵局，不論是城市或郊區(qū)、農(nóng)村地區(qū)，其80000名郵遞員都能確保貨物送達，郵遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100%。而該品牌與Asendia成立合作伙伴關(guān)系，國內(nèi)的跨境電商可通過Asendia取得Colissimo的完整服務(wù)，消除了語言障礙，同時取得本地化的服務(wù)。

其次，分散風(fēng)險。常言道，“雞蛋不全放在同一個籃子里”。減少對某一個供應(yīng)商的依賴，多渠道布局，可降低風(fēng)險。

最后，保持靈活性。一方面可擴大產(chǎn)品種類保持靈活性；另一方面也需考慮到系統(tǒng)的靈活性，必要時可快速調(diào)整網(wǎng)點和產(chǎn)品頁面內(nèi)容。同時，也應(yīng)預(yù)留網(wǎng)頁位置發(fā)布重要通告，例如包裹交付延遲等信息。

但如果賣家選擇Asendia法國尾程派送則無需擔(dān)心包裹派送延遲等問題。因為，該渠道有以下優(yōu)勢：

1、時效快：在非疫情期間，法國地區(qū)一般在48小時內(nèi)完成派送，巴黎地區(qū)24小時內(nèi)完成派送；

2、強大的覆蓋網(wǎng)絡(luò)=> 19000代領(lǐng)點（商鋪和郵局）；

3、獨家的郵筒取貨，退貨服務(wù)（只有Colissimo的郵差才配備法國全境的郵筒鑰匙，可以打開大部分住宅的郵筒）；

4、包裹管理平臺 - Colissimo Box。

此外，在疫情期間，Asendia還為買家提供非接觸簽名的送貨上門服務(wù)。想要了解更多有關(guān)Asendia法國路向的服務(wù)詳情，可點擊這里獲取！