海關(guān)數(shù)據(jù)那點(diǎn)事，外貿(mào)人你能不知道？

海關(guān)數(shù)據(jù)是提單和報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱(chēng)。通過(guò)這些進(jìn)出口必備單據(jù)，可以直觀(guān)地了解到每一筆進(jìn)口貨物的采購(gòu)商、供應(yīng)商以及詳細(xì)的貨物信息等。而這些信息，是助力國(guó)際貿(mào)易的必備工具和數(shù)據(jù)支撐。

外貿(mào)人員深知掌握了買(mǎi)家的資源，就擁有了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力武器。怎樣才能獲得買(mǎi)家信息或者是監(jiān)控到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息？

海關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。只有通過(guò)對(duì)海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的研究，準(zhǔn)確把握他們的動(dòng)態(tài)，才能做到真正的知己知彼，打敗對(duì)手，成為最后的贏(yíng)家。

今天悉知小編來(lái)給大家總結(jié)一下海關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn)，以便海關(guān)數(shù)據(jù)幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。

一、海關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)

1、掌握買(mǎi)家采購(gòu)規(guī)律，快速鎖定客戶(hù)

海關(guān)提單是買(mǎi)賣(mài)雙方的交易憑證，并且每月更新，不僅保證了買(mǎi)家信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和適時(shí)性，而且都是當(dāng)前活躍的買(mǎi)家。同時(shí)通過(guò)對(duì)其交易記錄的查詢(xún)和分析，可以清楚地知道買(mǎi)家的采購(gòu)產(chǎn)品和實(shí)力，從而找到最適合自己的買(mǎi)家。

通過(guò)對(duì)買(mǎi)家交易記錄的跟蹤與分析，可以發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品數(shù)量、出貨時(shí)間、補(bǔ)貨時(shí)間之間的關(guān)系，找出買(mǎi)家的采購(gòu)規(guī)律。在最佳時(shí)間將公司產(chǎn)品推薦給買(mǎi)家，增加命中率。

2、了解同行出口情報(bào)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

通過(guò)對(duì)買(mǎi)家交易記錄的跟蹤，找出同類(lèi)產(chǎn)品的其他供貨商和其在交易中的份額變動(dòng)，同時(shí)，可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易記錄全程跟蹤，掌握其買(mǎi)家資料和交易記錄，再加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的分析，真正做到知己知彼，從而靈活、針對(duì)性地調(diào)整自己的市場(chǎng)策略，讓自己處于競(jìng)爭(zhēng)中有利地位。

3、提高現(xiàn)有買(mǎi)家忠誠(chéng)度，挽回即將痛失的客戶(hù)

客戶(hù)獲取供應(yīng)商的渠道越來(lái)越多，隨時(shí)都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走。

所以我們要隨時(shí)監(jiān)測(cè)自己的老客戶(hù)，定期關(guān)注老客戶(hù)的交易記錄，假如采購(gòu)商更換了供貨商，我們就要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，

通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己的對(duì)比分析，找到自己產(chǎn)品存在的問(wèn)題，針對(duì)性的改進(jìn)，進(jìn)一步鞏固客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)價(jià)值。還可根據(jù)訂單的異動(dòng)情況，預(yù)先把握買(mǎi)家可能的動(dòng)向，對(duì)已有市場(chǎng)策略進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

二、海關(guān)數(shù)據(jù)的缺點(diǎn)

1、采購(gòu)商不全是進(jìn)口商

用過(guò)的人都知道海關(guān)數(shù)據(jù)上面有貨代公司，船務(wù)公司。由于海關(guān)交易信息當(dāng)中，有的進(jìn)口商的確不是采購(gòu)商，采購(gòu)商當(dāng)時(shí)可能是通過(guò)貨代公司或者船務(wù)公司上報(bào)的，所以顯示的就是貨代或船務(wù)公司。

所以我們?cè)谡业讲少?gòu)商以后，一定要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的了解，以判斷出真實(shí)的采購(gòu)商，再去開(kāi)發(fā)聯(lián)系。

2、沒(méi)有聯(lián)系方式

原始的海關(guān)數(shù)據(jù)是沒(méi)有聯(lián)系方式的，為何數(shù)據(jù)服務(wù)商會(huì)有聯(lián)系方式呢？

他們一般都是利用其他輔助工具，在互聯(lián)網(wǎng)上搜集出來(lái)的聯(lián)系方式。這些聯(lián)系方式有的是可以利用的，有的可能是已經(jīng)過(guò)期的。

所以我們?cè)陂_(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程當(dāng)中，不能完全依賴(lài)上面現(xiàn)有的聯(lián)系方式。只要你找到買(mǎi)家的名單，就要想辦法去獲取更多關(guān)于客戶(hù)的信息。

3、海關(guān)數(shù)據(jù)覆蓋國(guó)家有限

有的朋友可能覺(jué)得有了海關(guān)數(shù)據(jù)，就有了全球的買(mǎi)家，海關(guān)數(shù)據(jù)不是所有國(guó)家都有涉獵的，海關(guān)數(shù)據(jù)目前有貿(mào)易情報(bào)，開(kāi)放的國(guó)家不超過(guò)40個(gè)國(guó)家的。主要還是美洲客戶(hù)更多一些。

三、海關(guān)數(shù)據(jù)怎么用？

很多人用海關(guān)數(shù)據(jù)，都是直接按產(chǎn)品搜索到客戶(hù)，找到聯(lián)系方式直接發(fā)郵件，結(jié)果發(fā)了不少開(kāi)發(fā)信出去，回復(fù)卻寥寥無(wú)幾，如果你是這樣利用海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，能開(kāi)發(fā)到只能說(shuō)明是運(yùn)氣，開(kāi)發(fā)不到也正常，不要埋怨，你應(yīng)該找找自己的原因，既然花了錢(qián)，得用正確的方法去使用，要不然真的是浪費(fèi)錢(qián)，還不如直接去買(mǎi)采購(gòu)商郵箱去群發(fā)。

1、對(duì)采購(gòu)商的分析及篩選

海關(guān)數(shù)據(jù)中的采購(gòu)商各行各業(yè)都有，首先是找的合適自己的客戶(hù)，通過(guò)采購(gòu)商采購(gòu)經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品的次數(shù)和所有產(chǎn)品的次數(shù)對(duì)比，確認(rèn)客戶(hù)是否是專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家。

經(jīng)過(guò)初步篩選，找到專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家之后，根據(jù)數(shù)據(jù)分析客戶(hù)的采購(gòu)習(xí)慣，通過(guò)客戶(hù)每次采購(gòu)的具體信息，來(lái)判斷是否匹配合適的客戶(hù)。

通過(guò)客戶(hù)之前從哪些區(qū)域采購(gòu)判斷客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的喜好，有一直從歐洲采購(gòu)的客戶(hù)，也有一直從印度采購(gòu)的客戶(hù)，了解客戶(hù)是在乎品質(zhì)還是在乎價(jià)格，對(duì)成交也有一定的幫助。

再通過(guò)客戶(hù)采購(gòu)時(shí)間的分析，預(yù)測(cè)客戶(hù)下次采購(gòu)的時(shí)間，有的客戶(hù)每年都是下半年采購(gòu)，也有的客戶(hù)每個(gè)月都有采購(gòu)，不同的客戶(hù)，聯(lián)系時(shí)機(jī)肯定也不一樣，找準(zhǔn)聯(lián)系的時(shí)機(jī)，客戶(hù)回復(fù)的概率也會(huì)更高。

2、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

對(duì)于已經(jīng)分析出來(lái)的匹配買(mǎi)家，要著重關(guān)注他們現(xiàn)有的供應(yīng)商，做好一定的功課之后再去聯(lián)系買(mǎi)家，找出自己有優(yōu)勢(shì)的點(diǎn)來(lái)。

也可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那著手尋找客戶(hù)，找到市場(chǎng)上實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是價(jià)格比你高、質(zhì)量差不多的，或者質(zhì)量不如你，價(jià)格差不多的同行，因?yàn)閷?shí)力相當(dāng)，同行能做的客戶(hù)，你肯定也可以做，這就省去了很多供篩選的時(shí)間精力。

3、深度挖掘聯(lián)系人

很多人拿到數(shù)據(jù)之后直接copy郵箱、發(fā)送，但是如果你沒(méi)找對(duì)人，很難會(huì)有效果。

找到公司名稱(chēng)之后，接下來(lái)要找的就是相關(guān)負(fù)責(zé)人了，小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的話(huà)就要找相關(guān)部門(mén)的職能負(fù)責(zé)人了，比如buyer,Purchasing,department或者一些產(chǎn)品工程師之類(lèi)的，不同的客戶(hù)，可能負(fù)責(zé)的人員也不一樣，領(lǐng)英是一個(gè)非常好的渠道，可以直接找到相關(guān)職位人員的姓名，有了姓名再找聯(lián)系方式會(huì)好很多，也可以直接到客戶(hù)的官方facebook頁(yè)面發(fā)消息問(wèn)buyer的郵箱，親測(cè)有效。

也可以通過(guò)chrome的一些插件直接去提取郵箱，效率也會(huì)更高一些，當(dāng)然，HOOGEGE平臺(tái)也提供了海關(guān)數(shù)據(jù)、智能畫(huà)像搜索、郵件/社交營(yíng)銷(xiāo)等非常實(shí)用的工具。

（來(lái)源：外貿(mào)加油站）

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