大動作！亞馬遜發(fā)送這兩封重要郵件，事關(guān)你的運(yùn)營

正值Q4年終旺季，奈何受發(fā)貨限制影響，讓很多爆單、急需補(bǔ)貨的賣家犯了難。不過，船長獲悉，近日有不少賣家收到郵件表示，官方提供了有關(guān)申請擴(kuò)大FBA發(fā)貨數(shù)量限制的方法，不用再像之前一樣，每天提心吊膽想著怎么去突破發(fā)貨限制了。

亞馬遜全球物流

推出免費(fèi)鎖倉功能

根據(jù)郵件，為緩解FBA庫存限制和物流供應(yīng)鏈不穩(wěn)定對賣家歐洲業(yè)務(wù)的影響，幫助賣家在Q4更高效，穩(wěn)定的拓展業(yè)務(wù)。亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)現(xiàn)推出后臺免費(fèi)鎖倉(FC Locking)功能，開通該功能后可申請擴(kuò)大FBA發(fā)貨數(shù)量限制。

擴(kuò)容后賣家可以在后臺創(chuàng)建更多的ASIN來維持生意運(yùn)轉(zhuǎn)，同時可享受鎖定FBA倉庫服務(wù)。該功能為免費(fèi)申請開通，開通后可在創(chuàng)建貨件時每票自行選擇使用，無強(qiáng)制使用要求，可隨時關(guān)閉。

圖丨賣家收到的郵件截圖

劃重點(diǎn)

1、申請擴(kuò)充發(fā)貨數(shù)量以FBA團(tuán)隊(duì)實(shí)際審批為準(zhǔn)，會根據(jù)店鋪銷量、IPI分?jǐn)?shù)、ASIN信息等維度綜合判斷，可免費(fèi)申請但不保證申請成功。

【小貼士】IPI分?jǐn)?shù)太低或?qū)е聰U(kuò)充發(fā)貨數(shù)量申請失敗，點(diǎn)此查看IPI分?jǐn)?shù)提升技巧

2、如果賣家想要申請開通該項(xiàng)服務(wù)，需要郵件回復(fù)確認(rèn)開通，3-5個工作日后即可開通，開通后可隨時關(guān)閉，名額有限。

3、目前，美國站和歐洲站的賣家可申請這項(xiàng)服務(wù)。

使用AGL，除了鎖倉特權(quán)以外，還可以申請商品ASIN的額外發(fā)貨數(shù)量。賣家可以通過亞馬遜全球開店(AGS)賬戶經(jīng)理和亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)(AGL)賬戶經(jīng)理兩個渠道申請增加庫容。

劃重點(diǎn)

1、需先開通“店鋪鎖倉權(quán)限”和“全球配送服務(wù)”，再申請商品ASIN的額外發(fā)貨數(shù)量，無需支付額外的費(fèi)用。

2、額外發(fā)貨數(shù)量申請由賬戶經(jīng)理協(xié)助遞交，海外FBA團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)審批，審批下來的發(fā)貨數(shù)量Units以實(shí)際為準(zhǔn)，不保證一定申請成功。

3、審批綜合多方面考慮，例如根據(jù)賣家的ASIN質(zhì)量、IPI分?jǐn)?shù)、近期是否有提報Deal等。還要看實(shí)際FBA倉庫的庫容等，IPI分?jǐn)?shù)最低要達(dá)到400分，500分以上最好。

4、對于成功審批的額外發(fā)貨數(shù)量，要求使用AGL配送。

有使用AGL的賣家建議：

在發(fā)貨限制這期間，該服務(wù)很受關(guān)注。優(yōu)點(diǎn)是入庫速度很快，如果你是大賣并且一般走走整柜，那走AGL很合適。缺點(diǎn)是它的費(fèi)用比第三方物流會稍貴一些，因此，需要結(jié)合自己的實(shí)際情況再做抉擇。

關(guān)于AGL

AGL即亞馬遜跨境物流服務(wù)，是亞馬遜官方頭程物流服務(wù)。目前服務(wù)支持美國站、歐洲站（英國、德國、法國、意大利、西班牙）以及日本站。

在頭程物流階段使用AGL服務(wù)，賣家可以享受穩(wěn)定的時效性，加速旺季期間發(fā)/補(bǔ)貨速度。

使用AGL免費(fèi)鎖倉服務(wù)（僅美國站和歐洲站），賣家可以減少因分倉造成的額外成本，提升入庫效率。

補(bǔ)發(fā)貨、下單訂艙、付款到查詢、追蹤貨件狀態(tài)等操作，可通過賣家平臺一站式解決。

時效方面，根據(jù)官方公布的情況來看

美國

空運(yùn)時效：約9個自然日（貨入啟云港倉庫起算）

海運(yùn)時效：美西約28-34個自然日、中部約36-44個自然日、美東約49-52個自然日（開船起算）

歐洲

空運(yùn)時效：約9個自然日（貨入啟云港倉庫起算）

海運(yùn)時效：海運(yùn)整箱約42-46個自然日、海運(yùn)拼箱約42-52個自然日（開船起算）

亞馬遜關(guān)閉“comment”功能

這幾天，還有很多賣家收到亞馬遜推送的關(guān)于停用“comment”功能的郵件。

圖丨賣家收到的郵件截圖

郵件內(nèi)容指出，雖然評論和反饋對買家和賣家都很重要，但關(guān)于買家Review的“comment（買家評論回復(fù)/留言）”功能很少使用，因此，亞馬遜宣布12月16日開始停用“comment”功能。

值得注意的是，在上述郵件內(nèi)容最后部分，亞馬遜提到了很重要的一點(diǎn)“將創(chuàng)新和開發(fā)其他機(jī)會，讓賣家與客戶聯(lián)系”。具體會如何變更，還需等待后續(xù)通知。

關(guān)于“comment”功能，有使用過的賣家都比較了解，該功能允許任何人對買家的Review發(fā)表評論。

圖丨亞馬遜

以往在大賣產(chǎn)品的Review頁面可以看到大量的“comment”，不乏有買家互動提問，就和Q&A頁面一樣，賣家也可以回復(fù)，甚至還有一些服務(wù)商利用該功能進(jìn)行打廣告。

不少收到該郵件的賣家吐槽，這一功能關(guān)閉，將更難與買家進(jìn)行互動，特別是處理差評；更有賣家表示很震驚，感覺失去了一個挽回產(chǎn)品的渠道。（來源：船長）

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（來源：船長）