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2021-01-12 17:59
為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間物流商放假造成的影響，2021年2月5日下午4時(shí)至2021年2月18日下午4時(shí)（UTC時(shí)間）期間生成的訂單，將享受更為寬松的考核時(shí)效要求。
訂單標(biāo)記發(fā)貨時(shí)效延長(zhǎng)3天：
從5天延長(zhǎng)到8天，即符合上述時(shí)間范圍的訂單需要在8天內(nèi)填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)，否則訂單及商品將面臨政策相應(yīng)處罰。訂單7天未發(fā)貨強(qiáng)制取消的考核邏輯更改為訂單10天未發(fā)貨則會(huì)被強(qiáng)制取消。
訂單上線的時(shí)效延長(zhǎng)3天：
從7天延長(zhǎng)到10天，即符合上述要求的訂單需要在10天內(nèi)確認(rèn)被物流商攬收，否則訂單及商品將面臨政策相應(yīng)處罰。訂單14天未上線強(qiáng)制取消的考核邏輯更改為訂單17天未上線則會(huì)被強(qiáng)制取消。
集運(yùn)訂單入庫(kù)時(shí)效延長(zhǎng)3天：
從7天延長(zhǎng)到10天，即符合上述要求的訂單需要在10天內(nèi)確認(rèn)入庫(kù)，否則訂單及商品將面臨政策相應(yīng)處罰。12天未入庫(kù)強(qiáng)制取消的考核邏輯更改為15天未入庫(kù)強(qiáng)制取消。
退款審核：
請(qǐng)注意，即使店鋪處于休假狀態(tài)，商家依然需要處理退款申請(qǐng)。對(duì)于2021年2月5日下午4時(shí)至2021年2月18日下午4時(shí)（UTC時(shí)間）期間發(fā)起的退款申請(qǐng)，商家需要在非雙休日的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的退款申請(qǐng)將被自動(dòng)通過(guò)。
若無(wú)法按照上述時(shí)效要求履行訂單，請(qǐng)?zhí)崆爸辽?天申請(qǐng)休假模式。
請(qǐng)您合理安排春節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)工作，預(yù)祝各位商家朋友春節(jié)快樂(lè)！
（來(lái)源：VOVA商家服務(wù)）
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