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什么是亞馬遜“飛輪理論”

飛輪效應(yīng)是Amazon CEO貝佐斯早期提出的一個(gè)商業(yè)理論,通俗的解讀是:一個(gè)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間會(huì)有機(jī)的相互推動(dòng),就像是咬合的齒輪一樣。不過(guò)這個(gè)齒輪組從靜止到轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)需要花費(fèi)比較大的力氣,但是每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi)。一旦有一個(gè)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),整個(gè)的齒輪組就會(huì)跟著飛速轉(zhuǎn)動(dòng)。

什么是亞馬遜“飛輪理論”

      飛輪效應(yīng)是Amazon CEO貝佐斯早期提出的一個(gè)商業(yè)理論,通俗的解讀是:一個(gè)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間會(huì)有機(jī)的相互推動(dòng),就像是咬合的齒輪一樣。不過(guò)這個(gè)齒輪組從靜止到轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)需要花費(fèi)比較大的力氣,但是每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi)。一旦有一個(gè)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),整個(gè)的齒輪組就會(huì)跟著飛速轉(zhuǎn)動(dòng)。

      反觀亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)理念,已經(jīng)深深的植入了這套理論。其起點(diǎn)就是客戶體驗(yàn),并以客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)的一個(gè)良性循環(huán)。

      在不斷的致力于用戶體驗(yàn)的提升時(shí),流量就會(huì)在口碑的帶動(dòng)下自然的增加,由此吸引更多的賣家合作,消費(fèi)者就有了很多的選擇和便利的服務(wù),從而帶動(dòng)用戶體驗(yàn)的進(jìn)一步提升。隨著這個(gè)循環(huán)不斷的往復(fù),電商企業(yè)的高固定成本就會(huì)被不斷的分?jǐn)?,從而使公司以更低的價(jià)格出售商品和服務(wù)。

什么是亞馬遜“飛輪理論”

      飛輪理論為亞馬遜帶來(lái)了高速的擴(kuò)張和回報(bào),作為賣家,也可以將這套理論運(yùn)用到日常的運(yùn)營(yíng)中,尋求銷量的提升和突破。

1,  做好客戶體驗(yàn)

把控好產(chǎn)品的品質(zhì),同時(shí)做好圖片及l(fā)isting的優(yōu)化工作,讓買家在購(gòu)買前和購(gòu)買后都能有愉快的體驗(yàn)。

2,  壓縮生產(chǎn)成本

當(dāng)商品能夠獲取消費(fèi)終端認(rèn)可,買家不斷積累,銷量上漲的時(shí)候,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本便可以極大的壓縮。因?yàn)樵O(shè)備可以得到高效的運(yùn)轉(zhuǎn),而不是在不斷切換生產(chǎn)狀態(tài)中內(nèi)耗。

3,  提升流量

商品價(jià)格的下降,便會(huì)帶來(lái)流量的提升,有效的把握流量,提升轉(zhuǎn)化,就能獲取更多的買家客戶,以此得到訂單的不斷增長(zhǎng)。

(來(lái)源:跨境小人物)

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