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Q16:提高獨立站轉化率的14個方法 | 獨立站優(yōu)化清單

提高獨立站轉化率的14個方法

Q16:提高獨立站轉化率的14個方法 | 獨立站優(yōu)化清單

廣告費貴,流量不易,只要進店的一個不放過!

我是針對單頁產品寫的轉化率優(yōu)化方法,適合垂直站單品或爆品。

我從落地頁標題開始梳理,到Footer為止。

我這次真是把干貨都掏出來了,現(xiàn)在的周更讓我感覺江郎才盡啊。。。

1. 標題簡潔,有品牌

獨立站不需要做listing優(yōu)化,所以題目就要超級簡潔,讓用戶一眼就知道你在賣什么。

切忌一大長串關鍵字

關于品牌:最好把網站名做成商標放在標題里。哪怕你是爆品站,你的標題里出現(xiàn)商標,都會讓人覺得是一個可信賴的品牌,而不是drop shipping。

比如,網址名是WIKTOK,賣的是男士刮胡刀,那么產品名就可以是 WIKTOK?? Men’s 5-in-1 Electric Shaver

注意:

? - stands for a trademark?代表商標);

? - stands for a registered trademark(?代表注冊商標);

? 商標不需要注冊就可以出現(xiàn)在標題。

2. 副標題,亮出數(shù)據(jù)和特色

副標題很重要。是用戶第二眼重要信息。

用戶不一定看詳情,但一定會看副標題。

覺得副標題不重要的朋友去看看“小米有品”的商品模板。

副標題是什么?在哪里?請看下圖。

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獨立站的副標題寫什么?

1. 亮出數(shù)據(jù)

在獨立站中加入數(shù)據(jù)證明將有助于訪客降低風險,提高轉化率。

比如銷售多少份,有多少用戶好評,被多少專業(yè)人士推薦(比如我之前賣健身產品,我用的就是recommended by 1000+ professional coaches)。

至于寫出來的數(shù)據(jù)到底是多少,大家自己衡量,不要寫得太假。

2. 亮出特色

這塊就是寫自己產品的關鍵詞和特色,不是為了SEO,而是為了讓用戶一眼就get到重點。

3. 亮出折扣

如果折扣不是特別大,建議就不要寫了,尤其是常年的折扣,就更不要浪費這么寶貴的地方。

重點寫好1和2。

很多模板沒有副標題,有兩個辦法可以解決:

1. 換模板

2. 自己改模板或者找人改模板。

3. 懸浮的購物車按鈕

懸浮購物車按鈕對移動端尤其重要。

用戶瀏覽你的產品頁時,一直向下滑瀏覽產品頁面。如果最后決定購買,往往還需要重新向上滑,尋找購買按鈕。這無疑增加了用戶的操作難度。

記住KISS原則(Keep It Simple, Stupid!),要幫助客戶將他們需要的操作減到最少,也就是將他們的購買轉化路徑縮到最短。

如果有一個購買按鈕一直懸浮在當前頁面,方便用戶隨時下單,不單起到提醒作用,還會大大減少用戶的操作時間。

很多Shopify模板都沒有這個功能,讓我非常奇怪。畢竟懸浮購物車按鈕是國內電商必備。

同樣個辦法可以解決:

1. 換模板

2. 自己改模板或者找人改模板。

4. 定價策略

不要害怕標高價!

消費者喜歡的是deal,是用便宜的價格買到高質量的產品和服務,不僅僅只是為了便宜!

如果你的價格標得太低、或者折扣打得太夸張(超過50%),會讓消費者質疑你產品的質量。

我的客單價在50-100刀之間,一般把打平ROI定為1.2-1.4左右,給廣告費留有足夠的空間。

另外我最近發(fā)現(xiàn)的是:如果你的價格定的比較低,F(xiàn)B會根據(jù)你的客單價,給你流量都是平時消費力不強的人群。久而久之,你的pixel優(yōu)化的方向就是這群消費力不強的人,也就是垃圾流量。反之,如果你的定價比較高(相比同等產品),那你的廣告會得到較為優(yōu)質的流量,也就是具有強消費力的人群。

這個僅僅是從廣告層面的優(yōu)化來分析,具體的定價一定要結合自己的產品質量和網址轉化率,不然定了天價沒人來買。

這塊我和我們朋友討論過,同樣賣飾品,低價的結果就是:購買的用戶全是40-50歲以上的老媽媽,真正具有強消費力的25-35歲的女性卻不買。非常有可能是pixel根據(jù)客單價優(yōu)化的結果,廣告根本就沒有往高消費的人群里投放。

5. Security Badge

要讓消費者在一個之前沒有聽說過的網站上輸入自己的信用卡信息,你必須要提供給他足夠的安全感。

每個Drop Shipping 網址不可缺少就是Security Badge,就是各種支付的logo,有美工的可以自己設計的好看一點。

Security Badge一般放在“購買/加購“按鈕的下方,緊挨著

注意:在支付頁面也要加Security Badge,而且最好是把自己的logo也P上,這樣比較像一個大品牌。

6. Guarantee

獨立站常見的Guarantee就是我們所說的保證,類似于國內的權威機構檢測報告,訪客會覺得安全感突然就加倍了,比如買家喜歡退款政策,(包括無理由退款或者是有條件退款),所以這一塊最好加大加粗來醒目。

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我一般把Guarantee放在Security Badge之后,如上圖。

內容包含:

1. Track your order(是個鏈接,可查詢,后文詳細講)

2. 退貨退款政策

3. 配送政策,因為我不是走海外倉,配送時間在2-3周,實在沒什么優(yōu)勢,就寫得很模糊

4. 包郵政策

7. 訂單跟蹤信息查詢

我做了一個簡單的Track Your Order 的頁面。

就是用了17track的API。

放在網址的導航目錄里和產品頁面的Guarantee中,方便用戶查詢,也讓網站看起來更可信。

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8. FAQ

每個產品我都會做一個FAQ。

這個FAQ和網站全站的FAQ不一樣,全站FAQ主要是關于配送、退換貨之類的。產品FAQ就是關于這個產品的具體細節(jié)和問題。

具體做法:

1. 看亞馬遜是排名前幾的產品的FAQ

2. 看竟品的評論,找到用戶的差評,然后把差評做成Question,自己寫一下自己產的優(yōu)勢作為Answer。

10. 寫出彩的評論

我之前有一篇文章Q6: 提高網站轉化率系列(一) 如何寫出彩的商品評論?介紹的非常詳細:如何寫好評論。

這里簡單總結:

1. 在產品詳情頁面(不是評論部分),把用戶好評做成圖片,直接展示出來

商家把商品的賣點用紅框標出,并用紅色總結。

2. 評論部分直接堆量吧,300-500的評論數(shù),這是基本的。前20條評論一定要自己寫。

評論做成圖片,淘寶示例:

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11.  各種政策一定要齊全

Shipping Policy和Refund Policy太重要!

建議在產品的詳情頁里插入書簽或者鏈接,可以和FAQ放在一起。

Footer里面,這兩條也是必備!

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關于Shipping Policy 和 Refund Policy 的模板,我在之前的文章里都有,感興趣看一看。

Shipping Policy:《Q14: 運費保險怎么收?配送政策怎么寫才能收益最大化?

 Refund Policy :《Q11: 用戶要求退貨,客服怎么做?客服模板系列(一)

12.  加上Career欄目

在網站的聯(lián)系欄,除了本身要加的這些服務條款、運貨條款等等,還再加上一個careers 求職欄,表明你的公司正在發(fā)展,而且將會長期的存在。

這個小技巧也是針對消費者對你網站缺乏信任感,所以不下單這個問題的。像這些大的公司網站,大品牌下面都有一個careers 找工作的,或者還有一個news。

大家在做獨立站的時候,除了這些必要的條款這些之外,再加上大公司特有的careers招聘。至少你告訴你的潛在消費者,你是準備長期做生意,不是騙一把就跑的這種騙子。

13.  優(yōu)化網站速度

重要性不言而喻,尤其是圖片多的網站。

關鍵是如何做!

我在fiverr上花了50刀,優(yōu)化效果不錯。Google Speed評分從27提升到了64。需要的可以聯(lián)系我推薦。

自己技術牛逼的就不用看這條了。

14.  一個ROI高達11737.21%的挽回棄單的方法

短信召回的方法大家用的不多,但真的好用!

我這里給大家推薦一個特別好用的短信棄單召回APP:SMSBump

效果非常好:ROI高達11737.21%

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具體可以看我之前的文章Q12: (棄單)購物車挽回怎么做,成功率能到10%+?客服模板系列(二)

這14條算是我吐血整理推薦!

都是金錢換來的經驗和教訓!

最近年底了,真的好忙,堅持周更不易,如果大家覺得有用,不求打賞,就幫忙轉發(fā)一下吧?。▉碓矗喝涡〗憧缇矲AQ

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

(來源:任小姐跨境FAQ)

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