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2021-02-05 15:28
近期有不少賣家向我們反映自己遇到了視頻審核驗(yàn)證，而且還要在驗(yàn)證的過程中出示身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，驗(yàn)證難度又加大了……
其實(shí)從年初開始，這項(xiàng)試點(diǎn)功能就開始在慢慢實(shí)施，而在賣家最近收到的郵件中，亞馬遜官方是這樣說的：
為保護(hù)賬戶安全，我們要求您進(jìn)行賣家身份驗(yàn)證以便在亞馬遜上繼續(xù)銷售。您需要與我們的工作人員預(yù)約進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻通話，并在視頻通話期間出示您的身份證件原件和公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件(如適用)。 請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接并選擇您希望進(jìn)行視頻通話的日期和時(shí)間完成預(yù)約，您最多可選擇3個(gè)時(shí)段，視頻通話預(yù)計(jì)用時(shí)20分鐘。
請(qǐng)?jiān)谑盏酱肃]件的7天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約，否則將導(dǎo)致身份審核失敗，您的賣家賬戶將無法在亞馬遜進(jìn)行銷售。
長(zhǎng)期以來，亞馬遜一直飽受其平臺(tái)上的假冒偽劣產(chǎn)品以及不安全產(chǎn)品的監(jiān)管的爭(zhēng)議。導(dǎo)致的后果就是亞馬遜平臺(tái)的一些頂級(jí)品牌，如蘋果、耐克等一度非常失望，甚至一些商家根本不愿通過亞馬遜銷售產(chǎn)品！
現(xiàn)在亞馬遜想利用視頻驗(yàn)證，核實(shí)賣家用戶真實(shí)身份，打擊亞馬遜賣家的欺詐行為！
在此之前，視頻審核只是驗(yàn)證賣家身份的功能，但是通過這封郵件可以看出，這次亞馬遜可能是動(dòng)真格的了。 如果賣家在收到郵件的7天之內(nèi)還沒通過視頻審核驗(yàn)證身份，就要面臨被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
如何應(yīng)對(duì)視頻驗(yàn)證
第一步：收到上述郵件后，賣家需要預(yù)約個(gè)方便的時(shí)間進(jìn)行視頻認(rèn)證。
第二步：預(yù)約好時(shí)間后，在驗(yàn)證前24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一封郵件，會(huì)告知你視頻驗(yàn)證的網(wǎng)站，以及會(huì)議編號(hào)。
注意：在視頻對(duì)話之前，要確保滿足以下要求：
1.互聯(lián)網(wǎng)連接穩(wěn)定、可靠。
2.個(gè)人電腦或筆記本電腦要帶有GoogleChrome 或MoziliaFirefox 瀏覽器、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器。帶有前置攝像頭的智能手機(jī)或平板電腦也可以，但必須安裝AmazonChime 應(yīng)用程序。
具體操作：
1.通過鏈接 打開AmazonChime https://app.chime.aws/meetings/
2.在MeetingID框中輸入上述AmazonChime 會(huì)議編號(hào)。
3.點(diǎn)擊“Next”。
4.在“Tellus your name ”下方的框中輸入您的姓名。
5.點(diǎn)擊“Next”
第三步：根據(jù)上述指導(dǎo)，點(diǎn)擊視頻連接驗(yàn)證相關(guān)資料即可。
這次的視頻審核來得和姐夫退休一樣突然，并未提前通知賣家做好準(zhǔn)備，消息一出，圈內(nèi)的不少賣家都慌了。對(duì)于資料真實(shí)的賣家來說，視頻驗(yàn)證只需準(zhǔn)備相關(guān)資料與亞馬遜工作人員進(jìn)行視頻通話即可，但是對(duì)于那些購(gòu)買賬號(hào)的賣家朋友來說，確實(shí)是一次不小的挑戰(zhàn)。
（來源：公眾號(hào)吉特申訴）
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（來源：亞馬遜申訴達(dá)人Lucy）
