深度解讀丨TikTok Shop會對中國品牌出海帶來哪些顛覆？

“TikTok Shop出來了！”日前，TiKTok官方后臺悄然上線“TikTok Shop Seller University”項目的消息備受各方關注。據知情人士表示，TiKTok目前正在印度尼西亞率先開展出口電商業(yè)務方面的測試，這也是正在進行的商業(yè)相關測試的延伸。而這并非TikTok首次涉足電商業(yè)務，早在2020年10月份其就曾牽手Shopify官方，并在12月與Walmart合作上線直播間購物車功能。

那么，此次其所上線的學習平臺“TikTok Shop Seller University”背后寓意何在，若該測試得到廣泛應用是否會對第三方市場引發(fā)大震蕩，跨境數(shù)字營銷類服務商們又是如何看待TikTok此番動作的呢？

TikTok Shop對于用戶具有品牌信賴度，數(shù)字營銷類服務商表示持續(xù)看好

魯班跨境通相關負責人直言，目前TikTok Shop功能的推出，相較于其他平臺能更好的打造產品，培育自己的賬號私域流量，不論是對于產品，品牌打造，還是TikTok賬戶的長線穩(wěn)定發(fā)展，都是百利而無一失。且值得肯定的是，隨著此功能的推出，將吸引不少國內賣家入駐，預計待正式上線后必將迎來市場轟動，屆時，視頻購物車的功能也或將逐步開放，彰顯了TikTok在電商化的發(fā)展速度和決心。不過，建議有意向賣家還應盡早提前布局，夯實基礎，爭取先行分得一杯羹。

根據相關數(shù)據顯示，50%以上的消費者群體表示更加愿意使用移動端來進行購物，希望未來能提供一鍵購買的服務。而TikTok Shop這一功能的發(fā)布，則能夠滿足買家所需。魯班跨境通相關負責人進一步分析道：“相較于用戶二次跳轉到外部網站進行購買，Shop的內部購買形式可大幅度減少用戶流失。TikTok Shop對于用戶來說，具有品牌信賴度。TikTok官方退換貨條款等限定，能夠給買家?guī)砀叩谋Ｕ希瑥亩鄬τ谕獠烤W站跳轉，帶來更高的訂單量?！?

SomosDigital方面也表示：“TikTok Shop的上線將大大推動電商的發(fā)展，為電商用戶提供更便捷的獲利方式。”據其介紹，TikTok本身擁有著大量用戶基礎，以及第三方平臺所渴望穩(wěn)定流量。尤其是TikTok病毒式傳播方式更是大大的增加了用戶觸及率，與商店功能的融合很大程度上降低了用戶流失的風險，能更有效的促進流量轉化。一方面，從營銷到購買，再到消費者視角都能夠享受到無縫銜接的購買體驗；另一方面，電商賣家也能通過TikTok的內容和廣告獲得更高的投資回報。除此之外，相比其它第三方平臺，電商賣家還能從TikTok Shop獲得更多用戶購買數(shù)據，有助于針對性的提高營銷效果。由此，建議營銷人員不妨大膽的嘗試。

“跨境電商企業(yè)想用TikTok快速實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，繞不開廣告投放這一路徑。”談及此次TikTok Shop項目推出最直接的影響，飛書逸途方面認為，在TikTok上進行廣告投放還有以下幾個明顯好處：

1、如今短視頻已成為了一種趨勢，而視頻分享應用TikTok無疑是今年短視頻營銷的寵兒。

2、在TikTok上投放廣告，可以使得廣告主通過聲音和用戶建立聯(lián)系，加大了廣告的互動性。

3、TikTok廣告是原生覆蓋，廣告隱匿在平臺本身的視頻信息流中，比較容易讓用戶接受。

4、TikTok廣告可以實現(xiàn)精準定向投放，并且TikTok還有AI推薦引擎，可以幫助廣告主進行更加精準的廣告投放，投放轉化效果更佳。

TikTok shop或成賣家下一個重要流量池，優(yōu)質內容是其未來銷量差距的標尺

不言而喻，引流一直以來都是跨境賣家繞不開的運營難題之一。目前，除了Facebook、谷歌等最常見的引流渠道外，在國內帶貨風生水起的抖音，其海外版TikTok能否成為跨境賣家們更佳的廣告投放場域呢？

對此，SUGA蘇嘉創(chuàng)始人兼CEO譚嘉榮Jaron Tam解釋道：“TikTok和抖音的機制類似，都是屬于去中心化的視頻內容社交媒體，因此必然的是，創(chuàng)造者和消費者都是本體。每一個TikToker都是一邊承擔著傳遞者的作用，一邊完成著內容創(chuàng)造。”在他看來，未來的TikTok實則并不缺流量和用戶，而缺的正是內容——尤其是優(yōu)質的內容。

1、從創(chuàng)作能力來看，TikTok有自己的創(chuàng)作工具。換句話說，創(chuàng)作者不只是把在其他地方制作的內容上傳到TikTok，他們從一開始就是用TikTok來創(chuàng)作視頻。

2、從聚焦點來看，美國消費者行為與熱點事件是有較高的關聯(lián)度。以購物行為舉例分析，在2020年3月份海外疫情爆發(fā)期間，Etsy搜索最多的品類是個人防護類產品，棉口罩的搜索量增長了20多倍；而在6月份美國社會種族問題爆發(fā)，黑人經營的店鋪搜索量出現(xiàn)了近30倍的增長。

更值一提的是，去年10月份hot chocolate bomb成為電商搜索熱詞。而該詞正是從TikTok上流行起來的食品。據Fox News報道，11月初，hot chocolate bomb 標簽下的視頻在TikTok 上已經有4110萬次的播放量。在海外，社交媒體的病毒式傳播有幫助某一品類短時間內快速提高熱度的能力。

3、從消費需求來看，雖然疫情對人們日常生活帶來諸多影響，但海外消費者依然重視儀式感。據外媒報道，一位ModParty的賣家店鋪，主營帶有濃厚儀式感氛圍場景布置的產品，比如婚禮上用的火柴、蠟燭，畢業(yè)元素的氣球、水杯等。雖然都是小物件，但都有一定的設計感元素，銷量喜人。該賣家在做產品分類時，是基于儀式感的場景進而做劃分，而這些都是UGC平臺TikTok可以帶動的熱點。

“最后，對于希望能夠從TikTok Shop帶來新的增長的出海賣家來說，首先要明晰TikTok帶來的不單單只是一個簡單的增長點，更大程度上是對國外Facebook廣告，平臺CPC廣告等廣告模式的顛覆。當然，對于這樣的新型流量平臺，單單搬運視頻實則并不能夠完全滿足往后的需求。”譚嘉榮預測接下來TikTok Shop將會有兩大發(fā)展方向：一是內容營銷團隊的能力會成為Tiktok Shop銷量差距的標尺；二是TikTok在未來兩年很有可能成為品牌爆點的主流。

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（文/雨果跨境 陳林）

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（來源：陳木木）