315來(lái)了！再不學(xué)會(huì)維權(quán)，是在等被侵權(quán)？亞馬遜賣(mài)家維權(quán)手段大公開(kāi)！

最怕新品剛上線就遭遇假冒跟賣(mài)，更怕旺季前被“截胡”??！

曾經(jīng)遇到“空手套白狼”的，直接把我的listing復(fù)制了

我們投入大、產(chǎn)品強(qiáng)，面對(duì)侵權(quán)和假冒風(fēng)險(xiǎn)，真的輸不起！

假貨及侵權(quán)對(duì)品牌構(gòu)成的威脅，

已然是全球性問(wèn)題

假冒商品的貿(mào)易在過(guò)去幾年中緩慢增長(zhǎng)，目前已占全球貿(mào)易的3.3%。[1]

全球假貨貿(mào)易規(guī)模達(dá)1.2萬(wàn)億美元，并且還在不斷增長(zhǎng)。[2]

66%消費(fèi)者在網(wǎng)上無(wú)意識(shí)地購(gòu)買(mǎi)到假冒產(chǎn)品后，會(huì)對(duì)此品牌失去信任。[3]

為了幫助各位賣(mài)家和品牌能夠更專(zhuān)注于運(yùn)營(yíng)，給買(mǎi)家優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，亞馬遜一直致力于不斷完善、加強(qiáng)對(duì)賣(mài)家和品牌的保護(hù)。我們也看到了不少賣(mài)家近年來(lái)維權(quán)意識(shí)大大提高，學(xué)會(huì)了通過(guò)用亞馬遜的保護(hù)措施來(lái)維護(hù)權(quán)益和銷(xiāo)量！

在315這天，我們邀請(qǐng)了一位賣(mài)家來(lái)回顧他的維權(quán)經(jīng)歷，分享他遭遇過(guò)的“坑”～

剛開(kāi)始做跨境電商時(shí)，江老板與許多當(dāng)時(shí)剛?cè)胄械馁u(mài)家朋友一樣，努力賣(mài)貨，卻對(duì)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的要求知之甚少。當(dāng)時(shí)在不知情的情況下，產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)都被告了侵權(quán)。

由于自己并沒(méi)有申請(qǐng)專(zhuān)利，也沒(méi)有商標(biāo)，只能通過(guò)法律渠道來(lái)應(yīng)對(duì)，花了3-4個(gè)月的時(shí)間成本，還導(dǎo)致堆積在亞馬遜的庫(kù)存無(wú)法銷(xiāo)售，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)?！斑@讓我們認(rèn)識(shí)到國(guó)外對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)太重視了，我們也需要轉(zhuǎn)變意識(shí)?！?

決定走精品化運(yùn)營(yíng)路線后，江老板堅(jiān)持自主研發(fā)，拒絕“山寨”，并陸續(xù)創(chuàng)辦了自己的工廠。為了保護(hù)研發(fā)成果，還申請(qǐng)了專(zhuān)利，注冊(cè)了商標(biāo)，最終在2018年完成了亞馬遜品牌注冊(cè)。

江老板：在此之后，一旦再遭遇別人的侵權(quán)舉報(bào)，因?yàn)槲覀兊钠放埔呀?jīng)在亞馬遜完成了品牌注冊(cè)，我們只需要提供證明，亞馬遜就能幫忙解決，節(jié)省了尋求律師的時(shí)間和成本；而面對(duì)其他賣(mài)家對(duì)我們品牌的侵權(quán)行為，我們也可以使用亞馬遜的舉報(bào)侵權(quán)行為工具，向亞馬遜舉報(bào)尋求處理。

亞馬遜一直都在努力保護(hù)大家以及消費(fèi)者的體驗(yàn)，這些年，亞馬遜通過(guò)法律手段和不斷完善的品牌保護(hù)工具，盡力給到大家安全的買(mǎi)賣(mài)環(huán)境！

01

亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)，給力！

去年7月，亞馬遜正式宣布成立全球打假團(tuán)隊(duì)，積極解決賣(mài)家們擔(dān)心的假貨問(wèn)題！這支全球性的跨職能團(tuán)隊(duì)由前美國(guó)聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)打擊那些違反法律法規(guī)和亞馬遜商城規(guī)則、在亞馬遜上銷(xiāo)售假冒商品的售假者，并將其訴諸法律。

? 全球逾8,000名員工參與了此項(xiàng)工作

? 攔截總計(jì)超過(guò)60億件疑似不良商品

? 阻止了超過(guò)250萬(wàn)個(gè)疑似有不良行為的賬戶發(fā)布商品進(jìn)行銷(xiāo)售

? 目前亞馬遜已經(jīng)能夠確保消費(fèi)者瀏覽的99.9%的商品未出現(xiàn)有效的假冒商品投訴。

該全球打假團(tuán)隊(duì)的成立將更有效地幫助亞馬遜對(duì)不良行為者提起民事訴訟，為品牌方的聯(lián)合或獨(dú)立調(diào)查提供支持，并在全球范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法人員打擊售假行為。

02

亞馬遜品牌保護(hù)，放心！

除了以上法律保護(hù)手段為基石，有海外商標(biāo)且進(jìn)行了亞馬遜品牌注冊(cè)的賣(mài)家，亞馬遜還提供多種品牌保護(hù)工具，每一個(gè)保護(hù)工具的原理、力度、所需精力都各有特色，為不同階段和類(lèi)型的品牌精心設(shè)計(jì)，幫助大家有效地規(guī)避和降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

全面檢測(cè)，智能防護(hù)

自動(dòng)品牌保護(hù)工具：自動(dòng)化的品牌信息保護(hù)手段。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，亞馬遜會(huì)利用品牌提供的信息實(shí)施預(yù)測(cè)性保護(hù)，試圖識(shí)別和移除潛在的不良商品信息，有效保護(hù)品牌名稱、Logo（徽標(biāo)）、創(chuàng)建報(bào)價(jià)的限制和創(chuàng)建 ASIN 的限制。此功能開(kāi)放給所有完成了亞馬遜品牌注冊(cè)的賣(mài)家，且無(wú)須賣(mài)家采取任何額外行動(dòng)。

不幸“中招”，事后舉報(bào)

舉報(bào)侵權(quán)行為：高效減少對(duì)品牌的侵權(quán)。賣(mài)家可以使用該工具的搜索和舉報(bào)功能，授權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人及其代理人，將涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜，從而有效保護(hù)品牌商標(biāo)、版權(quán)和專(zhuān)利。

Project Zero：自助式假冒商品移除。擁有自動(dòng)保護(hù)、自助式假冒商品移除、商品序列化三大功能，并結(jié)合利用亞馬遜和品牌的綜合優(yōu)勢(shì)，將假冒商品的數(shù)量降至零。相比舉報(bào)侵權(quán)行為，該功能的主要優(yōu)勢(shì)在于品牌商可以自行移除可疑的假冒商品。

杜絕假貨，事先避免

Transparency 透明計(jì)劃：事先主動(dòng)防假貨跟賣(mài)。這是亞馬遜為品牌商和消費(fèi)者提供的一項(xiàng)商品追蹤和真?zhèn)悟?yàn)證服務(wù)。品牌商可選擇品牌下任意商品加入項(xiàng)目，每一件貨上多貼一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的Transparency條碼，亞馬遜會(huì)對(duì)該條碼進(jìn)行檢查，只有正確應(yīng)用代碼的商品才能進(jìn)行銷(xiāo)售，就能幫助品牌您從源頭預(yù)防假貨商品的銷(xiāo)售；消費(fèi)者也可以在收到貨后，掃碼檢驗(yàn)商品真?zhèn)巍?/span>

這么多品牌保護(hù)工具，該怎么選？來(lái)聽(tīng)聽(tīng)江老板怎么說(shuō)~

江老板

這取決于不同定位的產(chǎn)品，及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。早期，我們也曾遇過(guò)別人把我們的產(chǎn)品圖片，放到自己的鏈接上，通過(guò)舉報(bào)侵權(quán)工具，很快解決了這個(gè)問(wèn)題。到了后期，為了不浪費(fèi)時(shí)間在事后舉報(bào)上，我們把支柱產(chǎn)品加入了Transparency透明計(jì)劃，就再也不用擔(dān)心鏈接出問(wèn)題了，更不用擔(dān)心因此積壓了FBA庫(kù)存。

Transparency透明計(jì)劃，如何做到事先就避免了假貨？

減負(fù)運(yùn)營(yíng)壓力：無(wú)論商品是用FBA還是賣(mài)家自配送，都能高效防止假貨跟賣(mài)。商品入庫(kù)的時(shí)候，F(xiàn)BA 倉(cāng)庫(kù)會(huì)檢查每件產(chǎn)品是否正確貼好 Transparency 的條碼，否則不能入庫(kù)。自發(fā)貨的產(chǎn)品，亞馬遜也同樣要求賣(mài)家提供 Transparency 條碼進(jìn)行檢查。

跨站點(diǎn)全球防護(hù)：對(duì)10大站點(diǎn)的品牌開(kāi)放（美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、德國(guó)、印度、澳大利亞、日本），只需在任意一國(guó)完成亞馬遜品牌注冊(cè)，同品牌在不同站點(diǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，都可享受保護(hù)。

助力購(gòu)物體驗(yàn)：避免假貨商品帶來(lái)的差評(píng)，幫助提升listing質(zhì)量和轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者收貨后還可輕松檢驗(yàn)商品真?zhèn)危?span>加深品牌印象。

我的哪些產(chǎn)品適合加入Transparency 透明計(jì)劃？

全新產(chǎn)品: 新品可在最短時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟保護(hù)，做到一上新，就安心！特別是希望重點(diǎn)推廣的新品，可幫助各位賣(mài)家把您更多的精力和資源投入到Listing的優(yōu)化以及產(chǎn)品的推廣上來(lái)，加速銷(xiāo)量的提升。

熱銷(xiāo)產(chǎn)品：沒(méi)有了假貨跟賣(mài)困擾，王牌熱銷(xiāo)產(chǎn)品在享受銷(xiāo)量持續(xù)上升的同時(shí)，也可以給商品評(píng)論帶來(lái)正向刺激，幫助提升消費(fèi)者建立對(duì)品牌的信心和粘性。

最后提醒

即便目前沒(méi)有假貨跟賣(mài)困擾，也需提前規(guī)劃、未雨綢繆！不少賣(mài)家可能已經(jīng)開(kāi)始備戰(zhàn)今年P(guān)rime Day了，在此之前要記得做好品牌保護(hù)，才能放心沖刺銷(xiāo)量哦！

目前，已有超過(guò)10,000個(gè)品牌加入Transparency透明計(jì)劃。

只要你在任一站點(diǎn)完成亞馬遜品牌注冊(cè)（須拿到R標(biāo)），都可以申請(qǐng)加入！

直播預(yù)告

還沒(méi)有注冊(cè)品牌？

有更多關(guān)于品牌保護(hù)的問(wèn)題？？

來(lái)與講師見(jiàn)面交流吧！

我們邀請(qǐng)你來(lái)加入

亞馬遜全球開(kāi)店直播間

《2021大賣(mài)護(hù)法來(lái)了！

各種假貨侵權(quán)問(wèn)題，一套解決方案！》

3月31日 14:00 - 16:00

直播議程：

14:00

最新發(fā)布：解讀待處理商標(biāo)（Pending TM）如何做品牌注冊(cè)

14:40

開(kāi)年大賣(mài)護(hù)法：如何符合避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銷(xiāo)量的影響

15:10

品牌相關(guān)問(wèn)題在線答疑

資料來(lái)源：

[1]https://www.oecd.org/newsroom/trade-in-fake-goods-is-now-33-of-world-trade-and-rising.htm

[2]https://www.businesswire.com/news/home/20171222005383/en/Global-Brand-Counterfeiting-Report-2018-Counterfeited-Goods

[3]https://www.incoproip.com/how-counterfeit-goods-destroy-brand-reputation/

（來(lái)源：亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們。

（來(lái)源：亞馬遜開(kāi)店分享社）