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2021-03-18 14:21
沃爾瑪于美國(guó)東部時(shí)間3月11日晚上9點(diǎn)通過(guò)TikTok開(kāi)啟其第二次直播購(gòu)物，此次主題是“春季美妝煥新”。觀眾進(jìn)入沃爾瑪?shù)腡ikTok頻道即可參與直播間互動(dòng)，點(diǎn)擊加入購(gòu)物車—結(jié)算付款，一氣呵成。包括在TikTok斬獲350萬(wàn)粉絲的Gabby Morrison在內(nèi)的多位美妝博主走進(jìn)直播間分享其的護(hù)膚，美妝的獨(dú)家秘笈，傳授時(shí)下流行妝效的教程，安利已經(jīng)入駐沃爾瑪?shù)拿缞y品牌—?dú)W萊雅旗下的美寶蓮、NYX、Bliss、The Lip Bar、Kim Kimble和Marc Jacobs等等，直播時(shí)長(zhǎng)為60分鐘。沃爾瑪在TikTok的首秀遠(yuǎn)超預(yù)期，使得沃爾瑪這次卷入重來(lái)。
沃爾瑪?shù)?次在TikTok開(kāi)購(gòu)物直播間是2020年的12月，彼時(shí)節(jié)假日的氛圍將購(gòu)物情緒推向了高潮，沃爾瑪表示，實(shí)際觀看人數(shù)是預(yù)期估算的7倍，關(guān)注沃爾瑪TikTok賬號(hào)的人數(shù)增加了25%。
沃爾瑪目前在TikTok已經(jīng)擁有大約62.2萬(wàn)名粉絲，與Gabby Morrison等人氣美妝博主的合作將是其擴(kuò)大社交網(wǎng)絡(luò)影響力的重要一環(huán)。TikTok購(gòu)物直播間的火爆既是消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型，也是品牌市場(chǎng)定位的再次校準(zhǔn)。通過(guò)直播，品牌在實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)銷量轉(zhuǎn)化的同時(shí)更能直接與消費(fèi)者互動(dòng)，用產(chǎn)品魅力與主播魅力在觀眾面前舞一場(chǎng)“混合雙打”，以打造專屬簇?fù)怼?
直播已成為時(shí)下持續(xù)發(fā)酵的營(yíng)銷渠道。過(guò)去幾年，電子商務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)使得包括Facebook、谷歌、Pinterest和Snap在內(nèi)的許多社交媒體新增購(gòu)物功能，這一流行也助長(zhǎng)了實(shí)體轉(zhuǎn)型線上消費(fèi)的趨勢(shì)。
出于疫情防控的需要，實(shí)體店購(gòu)物對(duì)于消費(fèi)者也可謂鞭長(zhǎng)莫及，作為旗下實(shí)體門店遍布全美的沃爾瑪來(lái)說(shuō)，線上平臺(tái)的營(yíng)收對(duì)于實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額總體增長(zhǎng)至關(guān)重要。沃爾瑪季度報(bào)表顯示，2020年第4季度，其線上平臺(tái)的營(yíng)業(yè)額同比去年增長(zhǎng)35%，節(jié)假日扎堆的購(gòu)物季期間營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)2.1%，約為1417億美元，沃爾瑪更是在全球電商市場(chǎng)喜大奔普的背景下順勢(shì)推出Walmart+—力圖與亞馬遜的Prime分庭抗禮。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀察公司Upfluence的一項(xiàng)全球調(diào)研顯示，45%市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的從業(yè)人員表示在2020年的營(yíng)銷推廣工作中使用過(guò)TikTok，而2019年使用次數(shù)可以忽略不計(jì)。TikTok正在蠶食Facebook旗下Instagram的業(yè)務(wù)，其中博主營(yíng)銷推廣活動(dòng)的占比從2019年的80%下降到2020年的68%。類似的現(xiàn)象在Facebook和Twitter身上也可以看到，F(xiàn)acebook的2020年推廣使用率同比下降3%（2019年是46%），Twitter下降7%（2019年是22%）。
（來(lái)源：谷哥運(yùn)營(yíng)寶典）
