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2021-04-21 10:53
印度尼西亞的電子商務(wù)用戶(hù)數(shù)量在2020年期間顯著增長(zhǎng)，根據(jù)DailySocial的報(bào)告，在疫情期間，電子商務(wù)用戶(hù)的數(shù)量增加了1000萬(wàn)以上，從7500萬(wàn)增加到8500萬(wàn)，這些新的電子商務(wù)用戶(hù)在網(wǎng)購(gòu)中購(gòu)買(mǎi)較多的是保健類(lèi)別、快餐或冷凍食品。
微型和中小型企業(yè)也從中受益，他們?cè)?020年疫情期間開(kāi)始在線轉(zhuǎn)換。根據(jù)政府報(bào)告稱(chēng)，在疫情期間，有270萬(wàn)商業(yè)參與者對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行了數(shù)字化。因此，滲透到數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的微型和中小型企業(yè)數(shù)量接近1100萬(wàn)。
根據(jù)研究結(jié)果表明，微型和中小型企業(yè)承認(rèn)，電子商務(wù)平臺(tái)確實(shí)可以幫助他們更廣泛地銷(xiāo)售產(chǎn)品。除了不必再考慮租房的成本外，每個(gè)平臺(tái)提供的各種銷(xiāo)售策略也為他們提供了便利。
例如，Tokopedia提供諸如Power Merchant之類(lèi)的會(huì)員身份，賣(mài)家可以在其中使用各種專(zhuān)有功能來(lái)幫助增加銷(xiāo)售和用戶(hù)信任度。通過(guò)會(huì)員身份，賣(mài)家可以獲得對(duì)各種專(zhuān)有功能的特殊訪問(wèn)權(quán)，例如免費(fèi)送貨、商店優(yōu)惠券、廣播消息等。根據(jù)DailySocial的研究結(jié)果，Tokopedia在電子商務(wù)中名列前茅。
電子商務(wù)參與者之間的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越緊迫，他們提供了各種功能，使用戶(hù)可以更輕松地通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)以滿(mǎn)足他們的日常需求。
電子商務(wù)參與者最感興趣的是投資產(chǎn)品、支付賬單的數(shù)字產(chǎn)品和個(gè)人貸款。通過(guò)這些創(chuàng)新，電子商務(wù)平臺(tái)不斷發(fā)展，鼓勵(lì)用戶(hù)繼續(xù)使用他們的平臺(tái)。
例如Bukalapak允許用戶(hù)根據(jù)財(cái)務(wù)需求和能力購(gòu)買(mǎi)和出售共同基金產(chǎn)品；Shopee通過(guò)黃金投資提供類(lèi)似的產(chǎn)品，并具有繳電費(fèi)、交通票支付賬單等功能。
這些電子商務(wù)平臺(tái)還實(shí)施了各種策略，例如Shopee和Lazada在各自的平臺(tái)上提供游戲和直播功能。根據(jù)阿里巴巴推出的11.11促銷(xiāo)形式，Shopee和Lazada都在關(guān)注促銷(xiāo)，例如9.9、10.10。這些策略是一種促銷(xiāo)形式，以增加用戶(hù)參與度，同時(shí)鼓勵(lì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。Tokopedia通過(guò)印度尼西亞購(gòu)物時(shí)間計(jì)劃吸引用戶(hù)，在月底的發(fā)薪日為用戶(hù)提供了特殊的促銷(xiāo)活動(dòng)。
根據(jù)SameWeb在2021年第一季度的數(shù)據(jù)，Tokopedia是訪問(wèn)量較大的電商平臺(tái)，Tokopedia的每月訪問(wèn)量達(dá)到1.264億，Shopee在2021年第一季度排名第2，每月訪問(wèn)量為1.17億。同時(shí)，Bukalapak、Lazada和Blibli排名印度尼西亞電子商務(wù)平臺(tái)的前5名。
（來(lái)源：CAMIA出海）
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