重要 | 亞馬遜美國(guó)和歐洲FBA商品入倉(cāng)限制政策變更

2020年7月，亞馬遜宣布了對(duì)儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品，實(shí)施ASIN級(jí)別的入倉(cāng)數(shù)量限制，即每個(gè)ASIN有一定的入倉(cāng)數(shù)量上限。做這項(xiàng)變更是為了確保亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心可以接收和儲(chǔ)存所有使用亞馬遜物流進(jìn)行銷售的賣家的商品。

亞馬遜一直在收取并關(guān)注賣家的反饋，并且也在不斷改進(jìn)相應(yīng)政策和計(jì)劃，以便更好地接收和儲(chǔ)存您的商品。從今天起，亞馬遜將調(diào)整美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙站點(diǎn)的亞馬遜物流商品入倉(cāng)限制政策。從按ASIN限制商品入倉(cāng)數(shù)量變更為按倉(cāng)儲(chǔ)類型限制商品入倉(cāng)數(shù)量，您的賬戶將不再有ASIN級(jí)別的商品入倉(cāng)數(shù)量限制，而是按照不同的倉(cāng)儲(chǔ)類型限制商品入倉(cāng)數(shù)量，從而讓您能夠更靈活地管理發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品。

為了幫助賣家更好地理解這項(xiàng)變更，下面我們通過(guò)幾個(gè)問(wèn)題為大家詳細(xì)介紹。

Q1：什么是按倉(cāng)儲(chǔ)類型限制商品入倉(cāng)數(shù)量？在哪里查看？怎樣確定可發(fā)送的商品數(shù)量？

按倉(cāng)儲(chǔ)類型限制商品入倉(cāng)數(shù)量，是根據(jù)您過(guò)去的銷量和預(yù)測(cè)銷量，按不同的倉(cāng)儲(chǔ)類型（標(biāo)準(zhǔn)尺寸、大件商品、服裝、鞋靴）進(jìn)行設(shè)置的商品發(fā)/補(bǔ)貨數(shù)量限制。

您可以根據(jù)您的業(yè)務(wù)情況，在您的所有ASIN之間分配此限制。您可以分別登錄上述各站點(diǎn)的賣家平臺(tái)，訪問(wèn)“庫(kù)存績(jī)效”頁(yè)面，或“貨件處理進(jìn)度”頁(yè)面，展開頁(yè)面底部的補(bǔ)貨限制（Restock Limits）和倉(cāng)儲(chǔ)容量（Storage volume）選項(xiàng)卡，查看您受到的補(bǔ)貨限制詳情，以及每種倉(cāng)儲(chǔ)類型的最大入倉(cāng)數(shù)量。

上圖的“補(bǔ)貨限制”監(jiān)視器中：

最高庫(kù)存水平：您的所有標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品可入倉(cāng)的最大數(shù)量

庫(kù)存限額使用情況：您目前已經(jīng)使用的額度，包括但不限于儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品數(shù)量，以及任何尚未接收入庫(kù)的商品，例如已創(chuàng)建但尚未發(fā)貨的貨件，運(yùn)輸在途的貨件，或正在接收中的貨件。使用的額度不包括等待移除和任何預(yù)留庫(kù)存。

最大貨件數(shù)量：您目前可入倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品數(shù)量。運(yùn)送的庫(kù)存數(shù)量超過(guò)允許發(fā)送的最大貨件數(shù)量將會(huì)違反亞馬遜政策，可能導(dǎo)致不合規(guī)貨件被取消。

最大貨件數(shù)量=最高庫(kù)存水平-庫(kù)存限額使用情況

下面通過(guò)一個(gè)例子，進(jìn)一步幫助大家理解 ??

Q

假設(shè)根據(jù)新的入倉(cāng)規(guī)定，賣家小花標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品總共可以入倉(cāng)10000件，小花當(dāng)前已經(jīng)儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品為2000件，還有運(yùn)輸在途的商品500件。那么，你知道小花還可以發(fā)送多少件標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品入倉(cāng)嗎？

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NOTES

??注意：亞馬遜英國(guó)站和歐盟站點(diǎn)（德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙）對(duì)每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)類型的商品發(fā)/補(bǔ)數(shù)量限制不同，需分別登錄查看。如果登錄了亞馬遜英國(guó)站的賣家賬戶，便會(huì)看到英國(guó)站的限制情況。如果登錄亞馬遜德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙站，便會(huì)看到適用于整個(gè)歐盟商城的限制情況。

Q2：按倉(cāng)儲(chǔ)類型設(shè)置的商品發(fā)/補(bǔ)貨限制與庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)（IPI）低于450分后受到的倉(cāng)儲(chǔ)限制有何不同？

IPI分?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo)后受到的倉(cāng)儲(chǔ)限制是基于體積（以立方英尺或立方米為單位），它決定賣家可使用的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心倉(cāng)儲(chǔ)空間。

按倉(cāng)儲(chǔ)類型設(shè)置的商品發(fā)/補(bǔ)貨限制是基于商品數(shù)量，它決定賣家可以發(fā)送至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品數(shù)量。無(wú)論IPI分?jǐn)?shù)是否達(dá)標(biāo)，賣家都會(huì)有按倉(cāng)儲(chǔ)類型設(shè)置的商品發(fā)/補(bǔ)貨限制。

繼續(xù)用賣家小花的案例為大家進(jìn)一步說(shuō)明??

情景一

賣家小花的IPI分?jǐn)?shù)為450分（即沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)空間限制），但小花依然有按倉(cāng)儲(chǔ)類型設(shè)置的商品發(fā)/補(bǔ)貨限制。假設(shè)小花可入倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品最大數(shù)量是1萬(wàn)件，小花當(dāng)前已經(jīng)有9000件標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，還有500件商品已創(chuàng)建貨件但為發(fā)貨，500件商品運(yùn)輸在途，那么小花即使沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)空間限制，當(dāng)時(shí)由于當(dāng)前已經(jīng)完全占用了1萬(wàn)件的發(fā)貨額度，所以小花當(dāng)前無(wú)法發(fā)送更多商品入倉(cāng)。

情景二

賣家小花移除了現(xiàn)有庫(kù)存中的4000件商品，并且取消了已創(chuàng)建貨件但未發(fā)貨的500件商品，那么現(xiàn)在小花當(dāng)前可入倉(cāng)的商品數(shù)量為4000+500=4500件。

情景三

后來(lái)，賣家小花的IPI分?jǐn)?shù)由于某些原因降低為400分，假設(shè)小花可用的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的倉(cāng)儲(chǔ)空間為1000立方英尺，那么小花可繼續(xù)入倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品既不能超過(guò)1000立方英尺的倉(cāng)儲(chǔ)空間限制，也不能超過(guò)4500件的數(shù)量限制。

情景四

賣家小花的IPI分?jǐn)?shù)為400分，假設(shè)小花發(fā)送了3000件標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品入倉(cāng)，這些商品完全占用了1000立方英尺的倉(cāng)儲(chǔ)空間，那么即使小花仍然有4500-3000=1500件的商品發(fā)貨額度，但依然無(wú)法入倉(cāng)更多商品。

NOTES

??提醒：在此提醒各位賣家注意，IPI分?jǐn)?shù)第三季度的考核時(shí)間預(yù)計(jì)在5月中旬，如果您的IPI分?jǐn)?shù)低于450分，建議您抓緊時(shí)間盡快采取行動(dòng)，提高IPI分?jǐn)?shù)，如果您當(dāng)前的IPI分?jǐn)?shù)等于或高于450分，建議您也不要掉以輕心，尤其是處于450分臨界值的賣家，也需要在接下來(lái)的時(shí)間保持良好分?jǐn)?shù)。

Q3：我受到的按倉(cāng)儲(chǔ)類型設(shè)置的商品發(fā)/補(bǔ)貨限制會(huì)變化嗎？

亞馬遜會(huì)不斷評(píng)估運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)力情況，并定期更新此限制，建議您定期訪問(wèn)賣家平臺(tái)庫(kù)存績(jī)效或貨件處理進(jìn)度頁(yè)面中的補(bǔ)貨限制監(jiān)視器，查看最新情況。

此外，亞馬遜將不斷改善運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)力情況，為賣家的業(yè)務(wù)發(fā)展提供最好的支持，如后續(xù)有任何調(diào)整，我們將通過(guò)官方渠道及時(shí)通知您相關(guān)信息。

Q4：我是剛開店的新賣家/新加入亞馬遜物流的賣家，還沒(méi)開始銷售，會(huì)有限制嗎？

會(huì)的。新賣家可能還沒(méi)有生成第一個(gè)IPI分?jǐn)?shù)，所以沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)空間的限制，但是會(huì)受到按倉(cāng)儲(chǔ)類型設(shè)置的商品發(fā)/補(bǔ)貨限制。由于沒(méi)有歷史銷量參考，在剛開始階段會(huì)有一個(gè)固定的限制數(shù)量。新賣家發(fā)貨后，隨著銷量數(shù)據(jù)的不斷累積，按倉(cāng)儲(chǔ)類型的商品發(fā)/補(bǔ)貨限制也會(huì)定期更新。

Q5：我如何降低庫(kù)存額度使用量？

1 減少在庫(kù)庫(kù)存數(shù)量，例如及時(shí)清理冗余庫(kù)存，通過(guò)Outlet Deal、廣告、秒殺、降價(jià)等促銷手段提高銷量，創(chuàng)建移除訂單，移除或棄置庫(kù)存等。

2 檢查所有貨件，取消已創(chuàng)建但不打算發(fā)貨的貨件。

??溫馨提醒：

亞馬遜歐洲站現(xiàn)推出限時(shí)免費(fèi)移除促銷活動(dòng)！

為了幫助歐洲賣家避免長(zhǎng)期未售商品的產(chǎn)生長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，并為銷量更好的商品增加倉(cāng)儲(chǔ)空間和補(bǔ)貨空間，歐洲站推出限時(shí)免費(fèi)移除促銷活動(dòng)。

歐洲賣家可以從英國(guó)、德國(guó)、波蘭、捷克共和國(guó)、法國(guó)、西班牙和意大利的運(yùn)營(yíng)中心，移除亞馬遜物流庫(kù)存，并在中歐標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間2021年4月7日上午12:01至中歐標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間2021年4月27日晚上11:59提交的任何移除訂單，亞馬遜將免除相關(guān)費(fèi)用。

我們建議您借此機(jī)會(huì)及時(shí)處理下述類型的庫(kù)存：

1.冗余庫(kù)存：前往賣家平臺(tái)，訪問(wèn)“庫(kù)存>庫(kù)存規(guī)劃>管理冗余庫(kù)存”頁(yè)面，查看您的冗余庫(kù)存。

2.需支付長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的超齡庫(kù)存：前往賣家平臺(tái)，訪問(wèn)“庫(kù)存>庫(kù)存規(guī)劃>庫(kù)齡”頁(yè)面，下載庫(kù)齡報(bào)告，查看您的超齡庫(kù)存，或搜索“亞馬遜物流長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)”幫助頁(yè)面，了解更多信息。

3.不可售庫(kù)存：前往賣家平臺(tái)，訪問(wèn)“庫(kù)存>管理庫(kù)存>移除不可售庫(kù)存”頁(yè)面，查看您的此類庫(kù)存。

4.無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存：前往賣家平臺(tái)，訪問(wèn)“庫(kù)存>庫(kù)存規(guī)劃>修復(fù)無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存”頁(yè)面，查看您的此類庫(kù)存。

有關(guān)此促銷活動(dòng)的更多詳情請(qǐng)登錄歐洲站賣家平臺(tái)。

訪問(wèn)此頁(yè)面以了解更多詳情??

https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/fulfillment-by-amazon/free-removal-promotion

Q6：我不知道ASIN的倉(cāng)儲(chǔ)類型，怎么辦？我能否更改商品的倉(cāng)儲(chǔ)類型？

您可以登錄賣家平臺(tái)，訪問(wèn)“庫(kù)存>庫(kù)存規(guī)劃>庫(kù)齡”頁(yè)面，下載“庫(kù)齡報(bào)告”，進(jìn)行查看。倉(cāng)儲(chǔ)類型是根據(jù)商品特征確定的，不可以進(jìn)行更改調(diào)整。

Q7：我為什么不能為某些倉(cāng)儲(chǔ)類型創(chuàng)建貨件？

可能出于以下原因?qū)е履鸁o(wú)法創(chuàng)建貨件：

▼ 入庫(kù)計(jì)劃中的商品超出倉(cāng)儲(chǔ)類型最大貨件數(shù)量

▼ 倉(cāng)儲(chǔ)類型庫(kù)存限額使用量已超出補(bǔ)貨監(jiān)視器所顯示的補(bǔ)貨限制

▼ 已超出倉(cāng)儲(chǔ)體積限制

▼ 該ASIN有政策方面限制，如危險(xiǎn)品政策限制

此外，您也可以通過(guò)下述鏈接，訪問(wèn)賣家平臺(tái)中的“庫(kù)存績(jī)效”或“貨件處理進(jìn)度”頁(yè)面，展開頁(yè)面底部的補(bǔ)貨限制（Restock Limits）和倉(cāng)儲(chǔ)容量（Storage volume）選項(xiàng)卡，查看您當(dāng)前的限制詳情，也可以訪問(wèn)幫助頁(yè)面，獲取更多常見問(wèn)題解答。

倉(cāng)儲(chǔ)類型級(jí)別的補(bǔ)貨限制常見問(wèn)題

美國(guó)

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GUWWC8QVAF8TFVFR

歐洲

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GUWWC8QVAF8TFVFR

補(bǔ)貨限制監(jiān)控器

庫(kù)存績(jī)效

（在頁(yè)面底部展開【補(bǔ)貨限制監(jiān)控器】查看）

美國(guó)

https://sellercentral.amazon.com/inventory-performance/dashboard

歐洲

https://sellercentral-europe.amazon.com/inventory-performance/dashboard

貨件處理進(jìn)度

（在頁(yè)面底部展開【補(bǔ)貨限制監(jiān)控器】查看）

美國(guó)

https://sellercentral.amazon.com/gp/fba/inbound-queue/index.html

歐洲

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/fba/inbound-queue/index.html

庫(kù)齡

美國(guó)

https://sellercentral.amazon.com/inventoryplanning/inventory-age

歐洲

https://sellercentral-europe.amazon.com/inventoryplanning/inventory-age

庫(kù)存和銷售報(bào)告

美國(guó)

https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/WelcomePage

歐洲

https://sellercentral-europe.amazon.com/reportcentral/WelcomePage

（來(lái)源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）

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（來(lái)源：亞馬遜開店分享社）