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亞馬遜公告：為賣家自配送標(biāo)準(zhǔn)配送訂單設(shè)置更短的默認(rèn)備貨時(shí)間

近日，亞馬遜發(fā)布官方公告表示，將對(duì)賣家自配送標(biāo)準(zhǔn)配送訂單設(shè)置更短的默認(rèn)備貨時(shí)間。具體公告如下：

我們很高興地宣布，我們?cè)凇芭渌驮O(shè)置”中推出了一項(xiàng)新功能。使用該功能，可以為標(biāo)準(zhǔn)配送商品設(shè)置更短的默認(rèn)備貨時(shí)間。自 5 月 10 日起，您可以選擇根據(jù)您的配送能力將默認(rèn)備貨時(shí)間設(shè)置為 1 個(gè)工作日或 2 個(gè)工作日。

備貨時(shí)間是確定配送至買家的時(shí)間的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。此前，對(duì)于您未在【管理庫(kù)存】頁(yè)面指定任何備貨時(shí)間（即“備貨時(shí)間”字段為空）的商品，系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用 2 個(gè)工作日的默認(rèn)備貨時(shí)間。隨著新功能的推出，您現(xiàn)在可以靈活選擇 1 個(gè)工作日或 2 個(gè)工作日的默認(rèn)備貨時(shí)間。我們建議您充分利用這一新功能，根據(jù)自己的能力準(zhǔn)確設(shè)置更短的備貨時(shí)間。

什么是備貨時(shí)間？

備貨時(shí)間是指賣家在收到訂單后包裝和配送商品所需的天數(shù)。備貨時(shí)間將計(jì)入配送時(shí)間，顯示在所有賣家報(bào)價(jià)頁(yè)和結(jié)算頁(yè)中，而訂單的【配送日期】則根據(jù)備貨時(shí)間來(lái)確定。您可以設(shè)置默認(rèn)備貨時(shí)間，也可以針對(duì)具體商品自定義備貨時(shí)間。

什么是默認(rèn)備貨時(shí)間？

默認(rèn)備貨時(shí)間是指面向賬戶設(shè)置的備貨時(shí)間，默認(rèn)適用于您的所有商品，但您可以針對(duì)具體商品更改備貨時(shí)間。請(qǐng)參閱下面的常見問(wèn)題，了解詳情。

如何更新默認(rèn)備貨時(shí)間？

要在賣家平臺(tái)上更新“默認(rèn)備貨時(shí)間”，請(qǐng)按照以下步驟操作：

在賣家平臺(tái)右上角的【設(shè)置】下拉菜單中點(diǎn)擊【配送設(shè)置】。

在【一般配送設(shè)置】下，找到【備貨時(shí)間】部分，然后點(diǎn)擊【編輯】。

選擇默認(rèn)備貨時(shí)間（【1 天】或【2 天）】，然后點(diǎn)擊【保存】。

設(shè)置更短的備貨時(shí)間有什么好處？

更快的配送承諾有助于改善買家的配送體驗(yàn)，還有助于提高轉(zhuǎn)化率和銷量。買家在詳情和結(jié)算頁(yè)面上看到的配送承諾會(huì)計(jì)入您的備貨時(shí)間和運(yùn)輸時(shí)間。您可以設(shè)置更短的默認(rèn)備貨時(shí)間，從而為買家提供更快的配送承諾。

如果我設(shè)置 1 個(gè)工作日的默認(rèn)備貨時(shí)間，會(huì)對(duì)訂單配送產(chǎn)生哪些影響？

對(duì)于商品備貨時(shí)間為 1 天的訂單，其預(yù)計(jì)發(fā)貨日期為下個(gè)工作日。您務(wù)必要滿足買家的期望并在承諾日期之前送達(dá)商品，包括在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期之前確認(rèn)訂單發(fā)貨，進(jìn)而滿足賬戶的遲發(fā)率要求。不符合遲發(fā)率要求可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被停用。請(qǐng)點(diǎn)擊此處，了解更多信息。

如何為配送時(shí)間較長(zhǎng)的特定商品設(shè)置更長(zhǎng)的備貨時(shí)間？

如果您預(yù)計(jì)某些商品的包裝和配送可能需要更長(zhǎng)時(shí)間，便應(yīng)為相關(guān) SKU/ASIN 設(shè)置特定的備貨時(shí)間，取代默認(rèn)備貨時(shí)間。您可以通過(guò)賣家平臺(tái)的“管理庫(kù)存”頁(yè)面（一次更新一件商品）、上傳 Excel 格式的庫(kù)存文件（批量更新）以及通過(guò) API 更新配送延遲上傳數(shù)據(jù)來(lái)更新備貨時(shí)間。請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的幫助頁(yè)面，訪問(wèn)詳細(xì)的分步指南，并詳細(xì)了解如何針對(duì)具體商品設(shè)置備貨時(shí)間。

（來(lái)源：亞馬遜公告）